【引言】萬(wàn)達(dá)集團(tuán)掌舵人王健林曾說(shuō)：“從現(xiàn)在起，再稱呼萬(wàn)達(dá)為‘開(kāi)發(fā)商’就不準(zhǔn)確了，應(yīng)該叫‘不動(dòng)產(chǎn)運(yùn)營(yíng)商’�！逼鋵�(shí)所有洞察萬(wàn)達(dá)用意的人都明白，單純的開(kāi)發(fā)，永遠(yuǎn)不可能跨出國(guó)門(mén)，參與國(guó)際化的競(jìng)爭(zhēng)。從“開(kāi)發(fā)”到“運(yùn)營(yíng)”，是從簡(jiǎn)單機(jī)械的改造變?cè)觯�到策略遠(yuǎn)見(jiàn)的良性再生，也是萬(wàn)達(dá)躋身世界級(jí)不動(dòng)產(chǎn)運(yùn)營(yíng)商的戰(zhàn)略根基。

那么，萬(wàn)達(dá)距離世界級(jí)不動(dòng)產(chǎn)運(yùn)營(yíng)商首席位置究竟有多遠(yuǎn)？萬(wàn)達(dá)一步步問(wèn)鼎龍頭地位的不二法門(mén)究竟是什么？帶著這些問(wèn)題，筆者將去萬(wàn)達(dá)再探究竟。

亞洲商業(yè)巨臂舵指世界級(jí)不動(dòng)產(chǎn)運(yùn)營(yíng)商

2011年，足以載入萬(wàn)達(dá)集團(tuán)史冊(cè)，集團(tuán)總資產(chǎn)1950億元，同比增長(zhǎng)40%；收入1051億元，同比增長(zhǎng)43%。在嚴(yán)厲的宏觀調(diào)控下，取得這樣的增長(zhǎng)相當(dāng)不錯(cuò)。這是萬(wàn)達(dá)創(chuàng)立24年歷史上，年收入首次邁進(jìn)千億大關(guān)，標(biāo)志萬(wàn)達(dá)進(jìn)入新的發(fā)展階段。集團(tuán)董事長(zhǎng)王健林曾說(shuō)過(guò)：“現(xiàn)在我們?nèi)〉昧艘稽c(diǎn)成績(jī)，但不能驕傲，更不能停下來(lái)享受成果。別人在追趕我們，同時(shí)我們也在追趕別人。所以我們一定要快，更快�！钡拇_，在身后追趕萬(wàn)達(dá)的房地產(chǎn)企業(yè)有一大群，但萬(wàn)達(dá)有著別人無(wú)法企及的目標(biāo)。

作為中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)第一品牌的萬(wàn)達(dá)集團(tuán)，目前持有開(kāi)業(yè)收租物業(yè)面積566萬(wàn)平方米，堪稱中國(guó)的大“房東”。2012年，目標(biāo)開(kāi)業(yè)70個(gè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)，持有收租物業(yè)面積1300萬(wàn)平方米。在萬(wàn)達(dá)提出的五年中期奮斗目標(biāo)中，2015年，商業(yè)地產(chǎn)公司力爭(zhēng)開(kāi)業(yè)130個(gè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)，持有開(kāi)業(yè)收租物業(yè)面積2100萬(wàn)平方米。按目前速度發(fā)展下去，萬(wàn)達(dá)將在2015年超過(guò)排名第一的美國(guó)西蒙公司，問(wèn)鼎全球不動(dòng)產(chǎn)行業(yè)龍頭將指日可待!以萬(wàn)達(dá)現(xiàn)在的實(shí)力，沒(méi)有人會(huì)懷疑這個(gè)“大房東”的巨大能量。萬(wàn)達(dá)這個(gè)“大房東”做得越優(yōu)秀，投資萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的業(yè)主，受益也就越多，因此萬(wàn)達(dá)第三代產(chǎn)品城市綜合體剛一推出市場(chǎng)，就受到市場(chǎng)的熱烈追捧。

全國(guó)頂級(jí)“三大平臺(tái)”坐定商界龍頭首把交椅

頂級(jí)商業(yè)管理——萬(wàn)達(dá)商業(yè)管理公司，世界行業(yè)紀(jì)錄保持者

商業(yè)地產(chǎn)建成易、管理難，萬(wàn)達(dá)跨區(qū)域運(yùn)營(yíng)，考驗(yàn)的不僅僅是人才和資金，更重要的是企業(yè)的管理制度和文化。萬(wàn)達(dá)商業(yè)管理公司擁有卓越的商業(yè)人才團(tuán)隊(duì)、豐富的品牌商業(yè)資源、科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理模式以及專業(yè)的設(shè)備管理能力，具備商業(yè)規(guī)劃、招商統(tǒng)籌、營(yíng)運(yùn)策劃及營(yíng)銷推廣的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)。

作為中國(guó)領(lǐng)先的連鎖商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)，萬(wàn)達(dá)商業(yè)管理公司的經(jīng)營(yíng)管理范圍覆蓋全國(guó)所有的萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)，并且創(chuàng)造了連續(xù)多年租金收繳率超過(guò)99%的世界行業(yè)紀(jì)錄。2011年，萬(wàn)達(dá)商管公司租金收入34.6億元，同比增長(zhǎng)77%；其中租金收繳率99.8%，物管費(fèi)收繳率99.9%，創(chuàng)造商業(yè)管理公司成立以來(lái)的最好紀(jì)錄，連續(xù)七年保持世界不動(dòng)產(chǎn)行業(yè)租金收繳率第一的紀(jì)錄。如今，萬(wàn)達(dá)商業(yè)年會(huì)已成為“中國(guó)商業(yè)第一會(huì)”，每次都有超過(guò)一千家商業(yè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)前來(lái)參會(huì)。依托商管公司的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)無(wú)論建在城市中心還是新發(fā)展區(qū)域，都能運(yùn)籌帷幄，占盡先機(jī)。

頂級(jí)商業(yè)規(guī)劃——萬(wàn)達(dá)商業(yè)規(guī)劃研究院，商業(yè)地產(chǎn)龍頭核心競(jìng)爭(zhēng)力

商業(yè)地產(chǎn)，規(guī)劃先行。萬(wàn)達(dá)商業(yè)規(guī)劃研究院擔(dān)負(fù)著萬(wàn)達(dá)集團(tuán)所有開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì)、初步設(shè)計(jì)及景觀設(shè)計(jì)、機(jī)電等業(yè)務(wù)，并全程參與產(chǎn)品定位、成本控制、技術(shù)支持等工作，每年承擔(dān)的商業(yè)建筑設(shè)計(jì)任務(wù)超過(guò)1000萬(wàn)平方米。它不但是萬(wàn)達(dá)商業(yè)地產(chǎn)鏈條中的核心環(huán)節(jié)，還是中國(guó)率先從事城市綜合體、大型商業(yè)中心、五星級(jí)酒店、旅游度假區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)。
“訂單商業(yè)模式”是成就萬(wàn)達(dá)商業(yè)巨艦的第一要素，“訂單模式”吸引眾多品牌主力店追隨并進(jìn)入每一個(gè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)，先租后建、滿場(chǎng)開(kāi)業(yè)、場(chǎng)場(chǎng)旺鋪。在“訂單式商業(yè)地產(chǎn)”中，萬(wàn)達(dá)商業(yè)規(guī)劃研究院就起到了舉足輕重的作用。在每一座萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)招商開(kāi)始后，規(guī)劃院就會(huì)迅速開(kāi)始為這些簽約主力店入場(chǎng)做好充分的準(zhǔn)備，規(guī)劃至每一個(gè)商鋪、設(shè)計(jì)至每一個(gè)細(xì)節(jié)，盡量避免商家進(jìn)場(chǎng)后進(jìn)行改建，減少浪費(fèi)，同時(shí)也是對(duì)入場(chǎng)商戶負(fù)責(zé)。

頂級(jí)商業(yè)團(tuán)隊(duì)——萬(wàn)達(dá)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，標(biāo)準(zhǔn)化打造高效集團(tuán)軍

全國(guó)性布局、規(guī)模化擴(kuò)張的萬(wàn)達(dá)，有賴于高效的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)。超強(qiáng)的戰(zhàn)略意識(shí)和卓越的執(zhí)行能力是萬(wàn)達(dá)管理團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)。萬(wàn)達(dá)還通過(guò)召開(kāi)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié)大會(huì)、組織拓展訓(xùn)練營(yíng)等多種方式，不斷整合和提高各個(gè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)、各個(gè)項(xiàng)目崗位的管理水平，從而確保用先進(jìn)的制度支持項(xiàng)目的進(jìn)度，用標(biāo)準(zhǔn)化的模式復(fù)制出一個(gè)個(gè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)。此外，為了滿足源源不斷的高級(jí)人才需求，建立商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的人才儲(chǔ)備庫(kù)，萬(wàn)達(dá)在河北省廊坊市建設(shè)了占地面積達(dá)200畝的高規(guī)格的萬(wàn)達(dá)學(xué)院。

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