“我最大的愿望就是把小區(qū)改造成開放式小區(qū)，不要像現(xiàn)在這樣，小區(qū)里還有小區(qū)，大家互不溝通、互不交流，像個(gè)什么樣子？”11月12日晚，家住昆明日新小區(qū)44棟的老住戶黃先生在巫家壩社區(qū)日新小區(qū)提升改造庭院民主協(xié)商會(huì)上提出了這一想法。

　　為暢通民意訴求表達(dá)的“最后一公里”，構(gòu)建共建共治共享的社會(huì)治理格局，11月12日，官渡區(qū)巫家壩社區(qū)在日新小區(qū)舉行的老舊小區(qū)提升改造庭院民主協(xié)商會(huì)，通過巫家壩社區(qū)黨總支部組織，邀請(qǐng)日新小區(qū)物業(yè)管理、小區(qū)改造施工方以及小區(qū)業(yè)主代表齊聚一堂，共商老舊小區(qū)提升方案。

　　居民自帶板凳小本參會(huì)

　　“開會(huì)了!下來開會(huì)了!”晚上7點(diǎn)，在業(yè)主代表張女士的吆喝聲中，日新小區(qū)44棟樓所屬庭院的部分業(yè)主代表陸續(xù)帶著椅子和小本子下樓了，15戶業(yè)主代表參會(huì)。拉橫幅、擺椅子、以車燈照明，站著、坐著或是就地一蹲，日新小區(qū)提升改造庭院民主協(xié)商會(huì)在一片輕松的氛圍中開始了。

　　協(xié)商會(huì)開始，業(yè)主代表分別領(lǐng)取了小區(qū)物業(yè)方印發(fā)的《日新小區(qū)業(yè)主調(diào)查問卷》。問卷中，小區(qū)物業(yè)表示，會(huì)虛心接受業(yè)主提出的整改意見、努力配合施工方完成小區(qū)改造。并向小區(qū)業(yè)主就改造問題作出12條承諾，包括解決小區(qū)遺留問題、加強(qiáng)安保巡邏、按時(shí)清理樓道垃圾、定期檢查維護(hù)公共設(shè)施等。除了這12條承諾，業(yè)主還可在問卷下方補(bǔ)充個(gè)人意見，小區(qū)物業(yè)會(huì)根據(jù)業(yè)主意見及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。小區(qū)改造施工方也拿出了此次日新小區(qū)的具體改造方案，除了老舊設(shè)施的維護(hù)、整改外，還將注重小區(qū)休閑、娛樂設(shè)施的建設(shè)。施工方表示，小區(qū)住戶老年人群居多，因此急需完善老年人活動(dòng)設(shè)施建設(shè)，會(huì)在小區(qū)內(nèi)建設(shè)一個(gè)老年人活動(dòng)中心。

　　聽取完小區(qū)物業(yè)方、施工方發(fā)言后，便進(jìn)入了小區(qū)業(yè)主發(fā)言環(huán)節(jié)。與會(huì)業(yè)主多為中老年人，大家自覺有序、逐一發(fā)言。業(yè)主王女士說：“我最想解決的是停車問題。小區(qū)內(nèi)外來車輛太多了，大多是住在附近的租戶進(jìn)來停車，我們自己的車反而沒地方停。這個(gè)問題持續(xù)很久了，不是我一家這樣認(rèn)為，是整個(gè)小區(qū)住戶都在反映的問題。”對(duì)于王女士提出的意見，小區(qū)物業(yè)方做出回應(yīng)，之后會(huì)采取錄入業(yè)主車輛信息的方式進(jìn)行管理，不允許外來車輛進(jìn)入。還將在小區(qū)改造中增加車位，同時(shí)不允許業(yè)主外借房產(chǎn)證給小區(qū)以外車輛錄入信息。

　　小區(qū)如何改住戶說了算

　　對(duì)小區(qū)情況格外熟悉的業(yè)主黃先生也將部分未到場(chǎng)業(yè)主意見做了總結(jié)。他說：“要保留一部分雨棚，以供電動(dòng)車、自行車停放；要固定每個(gè)院子的停車位，避免糾紛；我們?cè)鹤永镉袃蓱羧思矣袃奢v車，也要特別考慮……”大到整體規(guī)劃，小到一草一木，在小區(qū)居住了幾十年的黃先生說起小區(qū)里的一切，如數(shù)家珍。社區(qū)人員和小區(qū)物業(yè)方都對(duì)黃先生提出的意見一一作出回答，提出了解決辦法。

　　黃先生還告訴記者：“我們?cè)趺匆矝]想到會(huì)舉辦這樣一場(chǎng)庭院民主協(xié)商會(huì)，讓我們小區(qū)居民能自己做主改造自己的小區(qū)，心里特別感動(dòng)。小區(qū)里有一棵樹在這里生長(zhǎng)了幾十年，也在改造范圍內(nèi)。施工方說可以幫助我們進(jìn)行移栽，這讓我們十分感動(dòng)，也愿意積極配合他們的工作�！�

　　此次庭院協(xié)商會(huì)在一問一答的輕松氛圍中圓滿結(jié)束，小區(qū)業(yè)主充分表達(dá)了自己的意見，物業(yè)方和施工方也及時(shí)記錄并作出整改。

　　巫家壩社區(qū)黨總支書記李文娟表示：“今晚只是正式開始走訪，未來還將走訪小區(qū)的所有庭院，收集大家意見，然后匯總給施工方。以后小區(qū)改造中還會(huì)涉及很多需與居民協(xié)商解決的問題，我們將采取協(xié)商機(jī)制，做到事情共商、資源共享、難題共解、文明共創(chuàng)，以用‘民主協(xié)商，構(gòu)建和諧社區(qū)’的共同目標(biāo)來激發(fā)各方內(nèi)在動(dòng)力，凝聚各方合力。把民主協(xié)商作為主要途徑，通過擴(kuò)大范圍，改進(jìn)方式，細(xì)化程序，讓居民積極參與、表達(dá)，使工作和決策更科學(xué)、更符合實(shí)際，以相互理解、寬容和妥協(xié)的民主精神，解決社區(qū)建設(shè)過程中遇到的問題。

　　李文娟介紹，近年來，巫家壩社區(qū)已經(jīng)實(shí)施了多次民主協(xié)商，通過組織召開民主協(xié)商會(huì)，得到了不少居民的支持，大家積極發(fā)言、發(fā)聲，建言獻(xiàn)策，凝心聚力。同居民現(xiàn)場(chǎng)共商、共議，能將居民反映的問題轉(zhuǎn)變?yōu)橛行д{(diào)動(dòng)居民參與解決問題，能有效化解居民消極抵觸的思想，也能為社區(qū)注入強(qiáng)大的群眾力量，社區(qū)始終鼓勵(lì)居民民主協(xié)商，“自己的事情自己說了算”。

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