在《紐約時(shí)報(bào)》的網(wǎng)站上，所有讀者的反饋都要經(jīng)過編輯的審核。這樣嚴(yán)格審核的結(jié)果就是，讀者與報(bào)紙之間或者讀者與讀者之間形成了一種明確的討論。所以在某種非常真切的意義下，《紐約時(shí)報(bào)》的讀者一直在參與編輯工作。

隨著進(jìn)入未知水域，《紐約時(shí)報(bào)》已經(jīng)變成了一臺(tái)實(shí)驗(yàn)機(jī)器。它經(jīng)常引進(jìn)新技術(shù)來生產(chǎn)更多的產(chǎn)品并吸引讀者，始終堅(jiān)持把報(bào)紙編輯正直的高標(biāo)準(zhǔn)作為自己的核心價(jià)值觀。實(shí)際上，《紐約時(shí)報(bào)》不僅把自己看作內(nèi)容創(chuàng)造者，也看作一個(gè)社區(qū)的建立者。它的“刊登一切適合刊登的的新聞”（AlltheNewsThat’sFittoPrint）的口號(hào)已經(jīng)被替換為“所有的一切都是關(guān)于對(duì)話”（It’sAllAbouttheConversation）。公平地說，《紐約時(shí)報(bào)》正在盡可能地趕上時(shí)代的舞步。

這種新舞步不僅僅體現(xiàn)在它的網(wǎng)站設(shè)計(jì)，它的優(yōu)美的客戶端，以及它的移動(dòng)應(yīng)用上。可能最好體現(xiàn)《紐約時(shí)報(bào)》創(chuàng)新精神的是2011年4月在iPad上線的個(gè)性化新聞聚合服務(wù)News.me。通過這種服務(wù)，人們可以獲得他們?cè)赥witter上所關(guān)注的人正在分享和閱讀的文章。這是一種不同的社會(huì)性新聞體驗(yàn)。

2011年3月18日，《紐約時(shí)報(bào)》做出一個(gè)驚人之舉，推出“數(shù)字訂閱”方案。時(shí)報(bào)主席小阿瑟·蘇茲貝格稱，這是時(shí)報(bào)對(duì)未來的投資。他相信，為有價(jià)值的內(nèi)容收費(fèi)是未來的方向。

多年以來，網(wǎng)民已經(jīng)多年習(xí)慣在網(wǎng)上免費(fèi)獲取內(nèi)容，而《紐約時(shí)報(bào)》的做法，顯示了一些報(bào)紙的思路的轉(zhuǎn)變：成功的在線商業(yè)模式取決于少部分高度忠誠(chéng)的讀者，而不是大量的點(diǎn)擊率。

在新的時(shí)代，《紐約時(shí)報(bào)》千方百計(jì)企圖改造自己。《紐約時(shí)報(bào)》對(duì)自己的未來也是有自信的，時(shí)報(bào)的努力，意味著它已經(jīng)盡所有的能力，背負(fù)著所有的歷史，在沿著新的道路前進(jìn)。無論它成與敗，都會(huì)給傳統(tǒng)媒體提供一些非常有益的教訓(xùn)。

報(bào)紙轉(zhuǎn)型的四個(gè)關(guān)鍵性策略

我們分析了兩家報(bào)紙：一家是沒有任何歷史包袱的、純粹以網(wǎng)絡(luò)形式出現(xiàn)的新秀《赫芬頓郵報(bào)》，另一家是百年老店、在新時(shí)代要完成新轉(zhuǎn)型的《紐約時(shí)報(bào)》。我們相信一個(gè)新的、多樣化的新聞業(yè)已出現(xiàn)在地平線上。報(bào)紙的價(jià)值取向和商業(yè)模式的改變，存在著四個(gè)關(guān)鍵性的策略：

首先，聽取今天的年輕人的心聲，現(xiàn)在大多數(shù)的年輕人都不讀報(bào)，至少不是用傳統(tǒng)的方式讀報(bào)。他們?cè)诰W(wǎng)上免費(fèi)尋找大眾化的新聞。他們更愿意通過一個(gè)植入某條Twitter信息流中的超鏈接來發(fā)現(xiàn)新聞，而不是在線瀏覽一份傳統(tǒng)的報(bào)紙。

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