借網(wǎng)絡(luò)的力量做商業(yè)地產(chǎn)
云南省房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)專家委員殷建認(rèn)為,現(xiàn)在的零售業(yè)體驗(yàn)式的銷售,永遠(yuǎn)不會(huì)被電子商務(wù)取代。“電子商務(wù)也有它的缺陷,因?yàn)樗侨撕蜋C(jī)器,主要是人和機(jī)器對(duì)話,而線下的商業(yè)地產(chǎn)是人和人的面對(duì)面溝通,所以我們更注重的是情感的交流,還有就是購(gòu)物的一種感受。如果網(wǎng)上購(gòu)物只是單純的購(gòu)物,在實(shí)體店,我們還可以有休閑、娛樂(lè),我們有情感上面的交流,是有血有肉的東西!
同時(shí)殷建表示,現(xiàn)在,已經(jīng)有開(kāi)發(fā)商利用網(wǎng)絡(luò)在賣房子,在這里這邊可以大膽的預(yù)言,以后購(gòu)房者可能完全不通過(guò)人和人交流,直接在網(wǎng)上解決,就像現(xiàn)在買車險(xiǎn)一樣,打電話告訴對(duì)方需求,選擇多少錢的,之后直接送合同上門。如果電子商務(wù)和商業(yè)地產(chǎn)結(jié)合得好,就在網(wǎng)上,用3D效果,直接在網(wǎng)上看完房,并有一個(gè)條款確保3D效果和現(xiàn)場(chǎng)一模一樣,如果有問(wèn)題的話可以投訴。直接在家里買房簽約。這可能也是未來(lái)可以實(shí)現(xiàn)的。
線下線上的融合是方向
“單純的線上和單純的線下都不是主流,未來(lái)是線上線下融合”,蘇寧上海大區(qū)市場(chǎng)部經(jīng)理姚正源說(shuō)。在一次電商研討沙龍中,來(lái)自傳統(tǒng)行業(yè)的聲音表達(dá)出了行業(yè)對(duì)于未來(lái)電子商務(wù)商業(yè)形態(tài)的期待。
昆明百大集團(tuán)商業(yè)管理有限公司董事總經(jīng)理梅永豐認(rèn)為,以天貓為代表的網(wǎng)購(gòu)沖擊最大的是以傳統(tǒng)百貨業(yè)為核心的商業(yè)地產(chǎn),F(xiàn)在越來(lái)越多人喜歡網(wǎng)購(gòu),覺(jué)得價(jià)格要比實(shí)體店便宜,加之也很方便也不用出門,這就造成了實(shí)體店的門口羅雀,傳統(tǒng)商業(yè)面臨電商的挑戰(zhàn)已不能被忽視。當(dāng)然,現(xiàn)在也有不少商家將網(wǎng)絡(luò)與實(shí)體店相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)線上線下的聯(lián)動(dòng)運(yùn)營(yíng)。同時(shí),不少電子商務(wù)類的公司也離不開(kāi)實(shí)體的辦公地點(diǎn),商業(yè)店鋪可提供其辦公場(chǎng)所,兩者或可找到相輔相成的合作模式,而體驗(yàn)為王的不少中高端品牌更不會(huì)由于電商而放棄實(shí)體店的打造。
讓消費(fèi)者體驗(yàn)購(gòu)物樂(lè)趣
場(chǎng)景式商業(yè)不怵電商
地產(chǎn)商轉(zhuǎn)變業(yè)態(tài)規(guī)劃,倡導(dǎo)體驗(yàn)式消費(fèi),貼上文化標(biāo)簽
電商火了,數(shù)據(jù)顯示,2012年“雙十一”購(gòu)物狂歡節(jié),天貓加淘寶聯(lián)手實(shí)現(xiàn)了191億元的銷售額,幾乎相當(dāng)于國(guó)內(nèi)頂尖百貨連鎖全年的業(yè)績(jī)。當(dāng)電商襲來(lái),大量城市綜合體集中面世,昆明商業(yè)地產(chǎn)面臨怎樣的新問(wèn)題?傳統(tǒng)商業(yè)受到電商影響,江湖格局發(fā)生變化,未來(lái)商業(yè)地產(chǎn)會(huì)如何演變?會(huì)形成什么樣的商業(yè)版圖?
轉(zhuǎn)變業(yè)態(tài)規(guī)劃是商業(yè)地產(chǎn)的現(xiàn)狀
一位業(yè)內(nèi)人士透露,去年電商的大促銷使得不少百貨公司受到了沖擊,客流量與銷售額雙雙下滑。傳統(tǒng)百貨如果在雙十一開(kāi)展促銷,單從價(jià)格上來(lái)看,很難拼過(guò)沒(méi)有物流和進(jìn)場(chǎng)費(fèi)等各種壓力的電商渠道。因此,如何抵御電商的沖擊,各大傳統(tǒng)百貨使出了渾身解數(shù),以不同方式進(jìn)行促銷活動(dòng)。
昆明王府井百貨一位營(yíng)銷部負(fù)責(zé)人告訴記者:“11月份是傳統(tǒng)淡季,以前很少有商場(chǎng)以此為由大搞促銷。如今電商的‘雙十一’火了也帶動(dòng)了實(shí)體店,是個(gè)好苗頭!
除了傳統(tǒng)百貨在積極謀求出路外,開(kāi)發(fā)商也在謀生存,至祥置業(yè)(昆明)有限公司董事副總經(jīng)理黃雷表示:“電商對(duì)傳統(tǒng)實(shí)體商業(yè)的沖擊也直接導(dǎo)致了對(duì)大部分商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的沖擊,現(xiàn)在昆明的商業(yè)綜合體體量過(guò)剩是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí),可以說(shuō)全國(guó)大部分地區(qū)都存在這個(gè)問(wèn)題,這種內(nèi)憂外患的局面,導(dǎo)致了開(kāi)發(fā)商不得不重新規(guī)劃商業(yè)業(yè)態(tài)布局以防止出現(xiàn)空置率過(guò)高的尷尬場(chǎng)面,原來(lái)的購(gòu)物類可能將轉(zhuǎn)換成更多的休閑、餐飲業(yè)態(tài),比如說(shuō)咖啡吧、酒吧、影院、等業(yè)態(tài)!
“體驗(yàn)”消費(fèi)是實(shí)體商業(yè)的優(yōu)勢(shì)
電商對(duì)實(shí)體商業(yè)的沖擊已經(jīng)成為不爭(zhēng)事實(shí)。昆明未來(lái)兩三年將會(huì)有1400萬(wàn)平米商業(yè)體量上市,人均商業(yè)占比超過(guò)香港。在這樣的境況下,商業(yè)地產(chǎn)該如何面對(duì)?昆明百大集團(tuán)商業(yè)管理有限公司董事總經(jīng)理梅永豐說(shuō),“差異化競(jìng)爭(zhēng)是唯一出路”。
便捷、價(jià)廉、送貨到門等是消費(fèi)者青睞網(wǎng)購(gòu)的最重要原因!敖(jīng)營(yíng)成本決定了實(shí)體商業(yè)在價(jià)格上與電商相比沒(méi)有優(yōu)勢(shì),因而不可能打價(jià)格戰(zhàn)!泵酚镭S認(rèn)為,實(shí)體商業(yè)最大的優(yōu)勢(shì)在于能夠使消費(fèi)者體驗(yàn)到購(gòu)物樂(lè)趣,“購(gòu)物中心、情景式商業(yè)近年來(lái)的蓬勃發(fā)展已充分說(shuō)明,老百姓日常消費(fèi)除了購(gòu)物外,更需要有‘逛’的感覺(jué),這種感覺(jué)是網(wǎng)購(gòu)不能提供的!币皂槼菫槔,其定位于“休閑時(shí)光主題商業(yè)”,以主題餐飲、休閑娛樂(lè)等體驗(yàn)式商業(yè)形態(tài)為主,與昆百大現(xiàn)有商業(yè)形成互補(bǔ),也盡量做到與電商的差異化競(jìng)爭(zhēng)。他說(shuō)。
云南省房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)專家委員殷建表示:“物質(zhì)生活水平的提高使體驗(yàn)型消費(fèi)成為一種趨勢(shì),對(duì)于商業(yè)地產(chǎn)而言,如何通過(guò)特色商業(yè)建筑、動(dòng)線設(shè)置、業(yè)態(tài)配比等營(yíng)造舒適的消費(fèi)環(huán)境,提供獨(dú)具特色的消費(fèi)體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng),將是商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目突出重圍的關(guān)鍵!
為商業(yè)地產(chǎn)貼上“文化”標(biāo)簽
如何實(shí)現(xiàn)商業(yè)地產(chǎn)的“體驗(yàn)”功能?在殷建看來(lái),“文化”是很好的一張牌!吧虡I(yè)地產(chǎn)一定要與城市文化相結(jié)合,成為城市的榮耀和地標(biāo)。就如同,人們提起北京會(huì)想到新光天地,提起上海會(huì)想到新天地,提起杭州會(huì)想到清河坊,未來(lái)提起昆明會(huì)想到南亞風(fēng)情第壹城、文化空間、順城一樣!
在昆明,借力旅游、度假等新形式,將商業(yè)地產(chǎn)與文化消費(fèi)相結(jié)合,已經(jīng)成為一些新建商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的一致行動(dòng)。例如,正義坊對(duì)保留下來(lái)的歷史老建筑修舊如舊,并且注入綠色、人文內(nèi)涵,通過(guò)繽紛多彩的藝術(shù)人文活動(dòng)打造都市時(shí)尚地標(biāo);文化空間、南亞風(fēng)情第壹城、順城、昆明西山萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、恒隆廣場(chǎng)等項(xiàng)目則通過(guò)獨(dú)具風(fēng)情的建筑,再加上一些文化業(yè)態(tài)的配置、文化活動(dòng)的開(kāi)展,提升項(xiàng)目的文化氣息。
“從文化空間可以很明顯的看出,我們已經(jīng)從傳統(tǒng)的地產(chǎn)商轉(zhuǎn)向文化、旅游行業(yè),未來(lái),商業(yè)地產(chǎn)+文化消費(fèi)模式下的文化產(chǎn)業(yè)一定具有巨大的市場(chǎng)潛力,而這也正是商業(yè)地產(chǎn)對(duì)決網(wǎng)絡(luò)電商的核心競(jìng)爭(zhēng)力!蔽幕臻g總監(jiān)鮑旭昆表示。(都市時(shí)報(bào)胡泊)
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