曾經(jīng)風(fēng)光一時的手機(jī)賣場，如今似乎已進(jìn)入窮途末路。

手機(jī)實體店的好日子在5年前就已顯露頹勢，與此同時，網(wǎng)絡(luò)銷售則快速崛起，到了2011年，甚至出現(xiàn)了類似小米手機(jī)這樣的純粹網(wǎng)絡(luò)銷售品牌。5年前，西華通訊、德春電信、星耀通訊、迪信通、國美、蘇寧等手機(jī)大賣場幾乎壟斷昆明手機(jī)銷售，但到了5年后的今天，手機(jī)賣場早就風(fēng)光不再，小西門和董家灣這兩大手機(jī)商圈也不復(fù)往日繁華，隨之蕭條的，是整個手機(jī)銷售實體網(wǎng)絡(luò)。

山寨機(jī)敗退實體店

你會怎樣購買手機(jī)？是去實體店還是上網(wǎng)購買？“專賣店看手機(jī)，上網(wǎng)訂購或團(tuán)購”這是記者所聽到的大部分購買者的回答，由此可見這種新型的購買方式正沖擊著傳統(tǒng)手機(jī)零售業(yè)。

“我們這里現(xiàn)在每天的客流量都很少，生意已經(jīng)一天不如一天�！边@是昆明西部通訊手機(jī)大賣場一位賣家發(fā)出的無奈之聲。

賣場裝修很陳舊，地板上的裂痕仿佛在訴說著它過往的陳年舊事，諾大的賣場里稀稀疏疏的晃蕩著幾名顧客，當(dāng)有顧客從手機(jī)柜臺前走過，手機(jī)店主們就無比熱情地湊過去推銷，喊價，七嘴八舌的叫賣聲讓你感覺仿佛進(jìn)入了一個菜市場，這是記者走進(jìn)昆明西部通訊手機(jī)大賣場看到的情形。據(jù)賣場負(fù)責(zé)人透露，該賣場在昆明已經(jīng)營了七年，它曾經(jīng)是昆明手機(jī)銷售最為火爆的大賣場之一，當(dāng)時一臺山寨機(jī)可盈利幾百元，每天的客流量可用壯觀來形容，而今賣場卻迎來了銷售、盈利的低谷期。從輝煌走向沒落是什么原因造成的呢？

記者了解到，在該賣場銷售的手機(jī)產(chǎn)品多是山寨機(jī)和國產(chǎn)機(jī)，它們的特點是價格便宜，功能相對低下。“我們這里在幾年前生意相當(dāng)火爆，搶租柜臺的人很多，柜臺的租金也被炒得很高，當(dāng)時手機(jī)還沒有那么大眾化，智能機(jī)也還不多，而且比較好的手機(jī)在品牌店里較貴，要幾千塊，所以我們這里的機(jī)子就成了大部分市民的首要選擇，因為它便宜�？墒乾F(xiàn)在大家生活水平提高了，網(wǎng)上購物越來越多了，而且由于智能機(jī)興起，山寨機(jī)的市場也小了，所以我們這里的生意也就慢慢開始蕭條了。據(jù)我所知，像我們這樣的賣場在昆明城已經(jīng)開垮了兩家�！辟u場負(fù)責(zé)人無奈地告訴記者。

記者采訪了賣場里的幾位店主，他們都紛紛表示生意難做，有時為了開張，竟貼著本賣。記者了解到，現(xiàn)在到該賣場買手機(jī)的是剛畢業(yè)的大學(xué)生和老人，因為剛畢業(yè)的大學(xué)生，經(jīng)濟(jì)能力有限，到這里買手機(jī)就圖個便宜。老人對手機(jī)的功能需求沒那么多，所以也會到這些地方購買，但他們畢竟是很小很小的一部分客流量，根本支撐不了整個賣場的存活。

當(dāng)問到賣場今后的生存打算，負(fù)責(zé)人說開網(wǎng)店對于山寨機(jī)和國產(chǎn)機(jī)來說是不現(xiàn)實的，因為在網(wǎng)上能買到便宜好用的名牌智能機(jī)，山寨機(jī)在網(wǎng)上估計也不會有銷路。這位負(fù)責(zé)甚至還慨嘆說；“國產(chǎn)山寨機(jī)已然沒市場了，現(xiàn)在我們也是經(jīng)營一天是一天�！�

如果說，山寨手機(jī)由于自身致命弱點而導(dǎo)致實體店銷售沉淪的話，智能品牌手機(jī)在線下的銷售情況又是如何呢？

品牌智能機(jī)：線下只是個櫥窗

從周圍的朋友、同事的購物習(xí)慣可以明顯的發(fā)覺，當(dāng)下消費者購買所需物品有時并不會去零售門店直接購買。在店內(nèi)比價挑選商品，然后到網(wǎng)上代購，是目前消費者認(rèn)為較為實惠而快捷的方式。

“我們這里已經(jīng)成了為網(wǎng)商提供服務(wù)的平臺了�！币恍┙�(jīng)營名品手機(jī)店的店家都憤憤地抱怨道，自從京東購物商城、39手機(jī)網(wǎng)等網(wǎng)站火起來之后，他們的生意就大不如前了，來往的顧客現(xiàn)在也很多，但是大多都成了看客，他們會到店里挑機(jī)子，看型號，然后再到網(wǎng)上購買，因為網(wǎng)上購買要比在實體店便宜得多。面對這些情況他們雖然很無奈但又不能強(qiáng)迫消費者購買，實在是心寒。

在佰騰數(shù)碼廣場里智華數(shù)碼天下的店主刁女士告訴記者，自從網(wǎng)購興起之后，她們店里的生意差了許多。刁女士的店主要銷售三星、HTC、蘋果等智能手機(jī)，在以前平均一天她們可以銷售一二十臺機(jī)子，每臺機(jī)子可以賺300~400元，可是現(xiàn)在最差的時候一天一臺機(jī)子也賣不出去，平均下來每天能銷售七八臺算是不錯了，現(xiàn)在每臺機(jī)子也只能賺50~100元。刁女士說顧客們在實體店挑選之后都會和網(wǎng)上的價格進(jìn)行對比，最后大部分會選擇網(wǎng)購，面對網(wǎng)上的超低價格，她們也無能為力。

記者來到了新聞路的西華通訊店，西華通訊技術(shù)有限公司是云南比較有名的手機(jī)零售企業(yè)，它曾在2003年被信息產(chǎn)業(yè)部評為“2003年中國十大手機(jī)賣場”之一，在昆明分店有三十多家分店。該店負(fù)責(zé)人告訴記者，新聞路的西華通訊店已開了十年，銷售好的時候總店一個月能銷售兩三百臺，他們這個分店一個月也能銷售一百臺左右，銷售不好的時候就幾十臺。但是談起網(wǎng)絡(luò)對實體店的沖擊，在他們看來網(wǎng)絡(luò)對他們的沖擊并不大，因為網(wǎng)上的售后沒有實體店的售后完善。

在很多手機(jī)店都受到網(wǎng)絡(luò)沖擊的情況下，西華通訊的實體銷售情況真的像他們說得那么樂觀嗎？這不禁讓人有些疑惑。而就在記者采訪期間，這家手機(jī)店顧客寥寥，差不多一個小時內(nèi)只來了一名購買配件的顧客，營業(yè)員也相當(dāng)清閑。

分店如此，總店又是如何呢？在西華通訊大觀通訊城，諾大的店里，沒有一個顧客，只有銷售人員們坐在柜臺后無聊地玩著手機(jī)，偶爾有一兩個顧客走進(jìn)去，但也是走馬觀花一般，幾分鐘后就走出來了。至少在記者觀察的將近兩個小時里，西華通訊遠(yuǎn)遠(yuǎn)談不上生意興隆。

“我沒有聽說過西華通訊，買手機(jī)幾乎是上網(wǎng)看的，這些手機(jī)賣場我不太了解。”這是昆明學(xué)院大三的學(xué)生小王的回答。而讓記者驚訝的是，像小王這樣，根本沒有聽說過西華通訊的市民還大有人在，很難相信，5年前還如雷貫耳的西華通訊商城，現(xiàn)在竟然已經(jīng)被許多市民遺忘了。

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