追蹤夕陽行業(yè)之五:手機銷售 實體店的未來在哪里?

網(wǎng)店、實體店,“合”者生存?

事實證明,手機實體店不管是賣山寨機的大賣場還是賣名牌手機的專賣店,在網(wǎng)店的沖擊下都遭遇了寒流。

的確,開一家手機銷售實體店、從商鋪的租金、裝修、水電暖等各類費用到雇傭店員、進貨等等經(jīng)營費用實在不是一筆很小的開支。加之手機商品的消費人群主要由年輕人構(gòu)成,店鋪應(yīng)該開在較為繁華的地點,所以成本必然會高很多。但是在網(wǎng)絡(luò)上開店就不同了,因為電子商務(wù)的成本較低,所以在線銷售的手機都有程度不同的價格優(yōu)勢,而且網(wǎng)絡(luò)購物的便捷體驗也遠非實體店可比。正因為如此,人們越來越多地在網(wǎng)上選購手機,為了順應(yīng)這一潮流,手機廠家也將銷售重點放在了網(wǎng)絡(luò)上。小米、360等網(wǎng)絡(luò)手機品牌甚至完全在網(wǎng)上銷售。

實體店是否將完全消失?還是說像西華通訊新聞路店的負責人所言,實體店憑借售后服務(wù)的優(yōu)勢繼續(xù)占據(jù)一席之地?在采訪中,記者看到,一些實體店除了銷售手機,還開展應(yīng)用安裝等服務(wù),而手機價格也逐漸向網(wǎng)絡(luò)靠攏,加上看得見摸得著的銷售體驗,仍舊吸引了許多手機用戶。或許,當實體店和網(wǎng)點的界限被打破時,二者就會共存。(文/楊潔圖/歐陽珊珊)

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