寶潔的緊迫感:全媒體數(shù)字化營銷或是不二出路

對寶潔來說,唯有在接下來的推廣和營銷中順應(yīng)全媒體數(shù)字化營銷的時代特征,才是公司發(fā)展的不二出路。

急需成本控制

在寶潔有著32年工作經(jīng)驗的麥睿博,在做CEO的近3年來,承受了以往沒有承受過的壓力。

寶潔2012財年,麥睿博的薪酬總額下降了6.1%,這意味著,其薪酬從2011財年的1619萬美元降至1520萬美元。他的同事、寶潔首席財務(wù)官喬恩•莫勒的現(xiàn)金獎金也從2011財年的78萬美元降至76萬美元。

在麥睿博的薪酬結(jié)構(gòu)中,有89%都與公司業(yè)績相關(guān),是股票和期權(quán)獎勵。因此,在他工資下滑背后,是寶潔公司整體業(yè)績下滑的隱憂。

顯然,背后所透露出的現(xiàn)實,是麥睿博更為關(guān)心的。

寶潔公司近期業(yè)績持續(xù)下滑,10月25日,該公司公布的2013財年第一季度財報顯示,寶潔報告利潤28.1億美元,合每股96美分,去年同期利潤30.2億美元,合每股1.03美元,利潤降低6.9%,營收也下降。經(jīng)不計一次性費用調(diào)整后每股盈利由去年同期的1.01美元升至1.06美元,雖然超過了分析師預(yù)期,但是2012年以來,麥睿博已經(jīng)三次降調(diào)指導(dǎo)性業(yè)績預(yù)期。

此外,其凈銷售也下跌3.7%至207億美元。

對此,麥睿博必須承擔(dān)來自投資者和董事會的壓力。早在寶潔2012財年結(jié)束之時,就傳出了董事會因為對麥睿博的管理不滿而提出調(diào)整管理層的消息。

但麥睿博必須排除雜念,他為寶潔提出了“復(fù)興計劃”。

寶潔的“復(fù)興計劃”主要包括“40-20-10”計劃、創(chuàng)新和提高生產(chǎn)力三個部分。

所謂“40-20-10”計劃,即把公司重點聚焦在寶潔40個規(guī)模最大的產(chǎn)品類別與國家組合上,其中主要是美國和中國。寶潔先把資源集中投放到這些產(chǎn)品類別與國家組合上,然后投放到20個最重要的創(chuàng)新產(chǎn)品上,接著再把重點放在10個最重要的新興市場上。

對于寶潔來說,提高生產(chǎn)力是最為重要也最為立竿見影的方法。

“我們計劃在一年內(nèi)削減成本20億美元,這相對于我們每股預(yù)期盈利而言相當(dāng)于提高11個百分點。如果我們能夠?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)的一半(也就是削減成本10億美元)的話,相當(dāng)于每股預(yù)期盈利提升5到6個百分點。這將相當(dāng)于公司的核心運營利潤率提高90個基點。我們上季度的生產(chǎn)力提高了150個基點。”麥睿博對媒體公開回應(yīng)稱。

他認為,寶潔正在面臨著1929年至1933年期間全球性經(jīng)濟大蕭條以來最糟糕的經(jīng)濟狀況。在大宗商品原材料方面,寶潔的成本開支增加了35億美元,這對其盈利能力造成了極為不利的影響。

為此,寶潔目前已經(jīng)有計劃在全球范圍內(nèi)裁員5700人,未來4年將節(jié)約成本100億美元。

“不斷攀升的原料成本、高漲的石油及大宗商品價格,一段時期以來,相關(guān)原材料的價格上升勢頭迅猛,成為撬動寶潔成本居高不下的重要因素。再加上經(jīng)濟疲軟和市場乏力,使得寶潔難以進行有效的成本控制!逼髽I(yè)經(jīng)管研究專家徐百萬如是分析。

麥睿博曾透露,寶潔的廣告費占到公司消費額的9%至11%。對于寶潔來說,放緩公司廣告支出增速也將成為其成本控制的重要方面。

“長期以來,作為全球最大的廣告主,寶潔主要通過電視、電影、報紙等傳統(tǒng)媒體的大量廣告投入和明星代言來驅(qū)動業(yè)績的增長,廣告費用從2009年的75.19億美元飆升至當(dāng)下的93.15億美元,令人咂舌的廣告費用,直接影響到了寶潔的利潤水平。”徐百萬表示,“為鞏固已有的市場份額,寶潔的主打品牌已經(jīng)出現(xiàn)了‘過度促銷’的情況。有資料顯示,寶潔產(chǎn)品的促銷份額幾乎占據(jù)了整體銷售額的一半。再加上促銷人員成本偏高,產(chǎn)生了沉重的促銷費用,影響了品牌的良好形象!

傳統(tǒng)的推廣宣傳,是寶潔成本高企不下的重要原因之一,而麥睿博自己也承認,當(dāng)前新媒體層出不窮,這一領(lǐng)域有更為多元化的廣告渠道。而寶潔,需要在緊迫的當(dāng)下,尋找最適合自己的出路。

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