向軟件服務(wù)求索

無(wú)論是從規(guī)模還是功能設(shè)施方面，“一乘”西南最大的地位已然顯現(xiàn)，良好的硬件設(shè)施是辦好駕校的先決條件，但要成為西南最具標(biāo)桿性的駕校，光有良好的硬件設(shè)施是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，顯然，軟件同等重要。

如今，越來(lái)越多馬路殺手的出現(xiàn)，駕校的教學(xué)水平良莠不齊，質(zhì)量很難保證。對(duì)此，李寧華認(rèn)為把好安全關(guān)是重點(diǎn)。“今后培訓(xùn)初期，要對(duì)教練員進(jìn)行反跟蹤。如果出去之后出了事故，要問(wèn)責(zé)。如果駕駛?cè)说募寄芴岣叩轿涣�，我覺(jué)得很多由于誤操作導(dǎo)致的駕乘人員生命財(cái)產(chǎn)的安危我覺(jué)得可以避免�！�

此外，似乎昆明的部分駕校，往往只注重學(xué)員的操作能力，而忽略了學(xué)員的理論水平，學(xué)員上路駕駛時(shí)，不識(shí)路標(biāo)等情況時(shí)有發(fā)生，這在一定程度上，使得駕駛的安全大打折扣。與此不同，一乘駕校將采取理論，實(shí)踐，再回到理論教學(xué)模式，學(xué)員報(bào)名后進(jìn)行集中的理論學(xué)習(xí)，在實(shí)際上車(chē)訓(xùn)練之前可以在模擬器上鍛煉手感。

昆明學(xué)車(chē)已成潮流，然而，學(xué)車(chē)難、學(xué)車(chē)貴、學(xué)車(chē)周期長(zhǎng)也成了不少學(xué)員所抱怨的問(wèn)題，針對(duì)這些問(wèn)題一乘駕校早有計(jì)劃。

“首先，報(bào)名費(fèi)的價(jià)格我們會(huì)遵守國(guó)際規(guī)定，但當(dāng)然也有個(gè)性化的服務(wù)，比如說(shuō)VIP。其次，通過(guò)相關(guān)制度，全力遏制吃、拿、卡、要等目前存在于昆明很多駕校的壞風(fēng)氣，實(shí)際上，現(xiàn)在很多學(xué)員學(xué)車(chē)貴是因?yàn)榛撕芏嘣┩麇X(qián)，教練員帶著學(xué)員出去，學(xué)員請(qǐng)教練吃飯、送煙的情況很普遍�，F(xiàn)在我們駕校明令禁止，不許拿一個(gè)學(xué)員的一根煙。要讓學(xué)員明明白白的消費(fèi)�！�

據(jù)李寧華介紹，為把好教練關(guān)，一乘駕校在全國(guó)范圍3000名以上的競(jìng)聘教練員中選擇1000名能力、道德素養(yǎng)較高的擔(dān)任一乘駕校的教練員，這些教練員在上崗前還要進(jìn)行六項(xiàng)崗前培訓(xùn)和軍訓(xùn)。在學(xué)員的培訓(xùn)過(guò)程中，教練員需要戒酒戒煙，以身作則。另外，把學(xué)員和教練員的就餐區(qū)分開(kāi)，學(xué)員不用考慮為教練員的餐費(fèi)買(mǎi)單�！拔覀兂闪⒘藢�(zhuān)門(mén)的監(jiān)察部，如果教練員沒(méi)有在食堂刷卡，督查人員就會(huì)問(wèn)教練員在哪里就餐，不給教練員吃拿卡要的機(jī)會(huì)�！�

掛靠是昆明目前一部分駕校所存在的現(xiàn)象，學(xué)員的合法利益難以保證，產(chǎn)生了不少的負(fù)面影響，李寧華說(shuō)“現(xiàn)在一乘駕校的所有車(chē)輛都是公司投資購(gòu)買(mǎi)的，現(xiàn)在是全新的，是一張白紙，以后我們會(huì)從源頭上就要杜絕這一現(xiàn)象的滋生�！�

光明路漫漫

在一乘所提供的經(jīng)營(yíng)服務(wù)內(nèi)容中，可以明確看到一項(xiàng)為機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員培訓(xùn)對(duì)外經(jīng)營(yíng)性訓(xùn)練場(chǎng)，而這一場(chǎng)地正是針對(duì)政府十二五規(guī)劃，給一些駕校搬遷所預(yù)留的場(chǎng)地。據(jù)規(guī)劃，目前一期能夠容納昆明主城二環(huán)內(nèi)駕校的搬遷，以后二期將能容納昆明三環(huán)以?xún)?nèi)的搬遷。也就是說(shuō)，一乘駕校在自己辦學(xué)的情況下，也有專(zhuān)門(mén)的團(tuán)隊(duì)服務(wù)于日后搬遷來(lái)的駕校。

“我們的出發(fā)點(diǎn)是好的，但是要馬上讓昆明城區(qū)的一部分駕校馬上搬到一乘來(lái)，一些駕校難免會(huì)有抵觸的情緒，目前搬遷的具體方案還沒(méi)出來(lái)，這個(gè)需要征求新老駕校以及政府的綜合意見(jiàn)，走規(guī)范化的程序�！睂�(duì)昆明駕校目前的搬遷問(wèn)題，李寧華似乎早有預(yù)見(jiàn)。

雖然目前來(lái)說(shuō)，要讓昆明城區(qū)的部分駕校搬遷到一乘來(lái)有一定的難度，但隨著城市化的發(fā)展，城市文明程度的建設(shè)提高，昆明城區(qū)已經(jīng)不具備辦駕校的條件，要讓一些駕校搬遷出來(lái)是一步一步來(lái)實(shí)現(xiàn)的，需要一個(gè)過(guò)程。

一乘駕校建在晉寧，相較于昆明城區(qū)的一些駕校，昆明城區(qū)的人更愿意選擇離自己家比較近的駕校培訓(xùn)，這在李寧華看來(lái)，對(duì)一乘來(lái)說(shuō)是一個(gè)壓力、一個(gè)挑戰(zhàn)也是一個(gè)機(jī)遇。“首先要以服務(wù)制勝，如果我們的服務(wù)不能優(yōu)于其它的駕校，我們駕校的規(guī)模再大，硬件設(shè)施再好也是失敗的；其次，我們也和交通部門(mén)在商談，讓公交車(chē)有常規(guī)的線路到我們基地上去。另外，我也會(huì)安排校車(chē)接送學(xué)員�！�

據(jù)透漏，目前云南城投也加入到一乘的團(tuán)隊(duì)中，在保證現(xiàn)有工作的順利推進(jìn)的同時(shí)，李寧華表示，一乘駕駛培訓(xùn)有限公司和城投對(duì)一乘未來(lái)的發(fā)展，他們還有更多的規(guī)劃和設(shè)想。(文/易瓊圖/曾禹欣昊)

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