4大類134項(xiàng)業(yè)務(wù)“只跑一次”！昆明五華公安綜合服務(wù)站投入使用

熱情主動(dòng)的導(dǎo)辦員、寬敞明亮的大廳、簡(jiǎn)潔高效的分區(qū)……這是春城晚報(bào)-開屏新聞?dòng)浾咦哌M(jìn)昆明五華公安分局“綜合服務(wù)站”看到的場(chǎng)景。來(lái)辦理居住證的62歲楊老先生豎起了大拇指：“現(xiàn)在辦業(yè)務(wù)比以前方便多了，民警的服務(wù)態(tài)度也很好�！�

該綜合服務(wù)站位于五華區(qū)霖雨路105號(hào)，屬紅云派出所轄區(qū)。自11月16日投入使用，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的調(diào)試，目前運(yùn)行已趨穩(wěn)定，并正式啟用。通過(guò)資源整合，數(shù)據(jù)連通，信息共享，整合交警、治安、人口、出入境4大警種駐站服務(wù)，實(shí)現(xiàn)4大類134項(xiàng)警務(wù)服務(wù)“一站式”辦結(jié)、“零距離”服務(wù)。

綜合服務(wù)站內(nèi)設(shè)置有12個(gè)低臺(tái)敞開式接待窗口，配備排號(hào)機(jī)、飲水機(jī)、等候椅、滾動(dòng)宣傳屏，為辦事群眾提供周到貼心的等候服務(wù)；可為群眾提供免費(fèi)復(fù)印服務(wù)，群眾不用再滿大街找復(fù)印店復(fù)印證件；還有現(xiàn)場(chǎng)拍照等便民服務(wù)，給辦事群眾帶來(lái)更多的實(shí)惠和方便。

此外，綜合服務(wù)站內(nèi)還設(shè)置了一個(gè)24小時(shí)“公安自助便民服務(wù)超市”，有2臺(tái)居民身份證綜合自助服務(wù)機(jī)和一臺(tái)出入境簽注（卡式）自助一體機(jī)。

五華分局治安大隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)李泉告訴記者，目前這里日均辦理業(yè)務(wù)量約150人次。由于紅云派出所轄區(qū)常住人口多，新建小區(qū)也多，承接辦理的業(yè)務(wù)量多以電子居住證申領(lǐng)為主。

“市民可以在手機(jī)上進(jìn)行居住證申領(lǐng)，居住證過(guò)期的才需要到站辦理。如果老人不會(huì)使用電子居住證的，可以到柜臺(tái)辦理，或者由子女、民警幫助辦理�！睉艏�民警彭警官介紹，現(xiàn)在多項(xiàng)業(yè)務(wù)綜合到服務(wù)站，方便群眾“在家門口辦事”，群眾就不需要到多個(gè)窗口去跑，在一個(gè)站點(diǎn)就可以辦結(jié)；對(duì)于上班族、學(xué)生黨也更方便，綜合服務(wù)站在周一至周五正常上班的基礎(chǔ)上，將工作時(shí)間延伸至周六，為群眾提供以上業(yè)務(wù)辦理的服務(wù)；針對(duì)行動(dòng)不便的特殊群體，可以進(jìn)行電話預(yù)約，由民警上門辦理。

五華公安綜合服務(wù)站聚合了多警種業(yè)務(wù)，為群眾提供高效便捷的多方位服務(wù)，是“放管服”改革深入推進(jìn)的有益嘗試，真正實(shí)現(xiàn)“只跑一次、一窗辦結(jié)”。

據(jù)了解，像這樣的綜合服務(wù)站，昆明市目前有五個(gè)。

便民導(dǎo)航

西山分局公安綜合服務(wù)站

地址：昆明市西山區(qū)滇池路138號(hào)

度假分局公安綜合服務(wù)站

地址：昆明市度假區(qū)海潤(rùn)路采蓮灣5棟一樓

經(jīng)開分局公安綜合服務(wù)站

地址：昆明經(jīng)開區(qū)玉緣路與鼎南路交叉口

高新分局公安綜合服務(wù)站

地址：昆明市五華區(qū)科高路國(guó)家高新技術(shù)開發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心

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