是服務(wù)亦是照顧

在您入住新家后，您將和物業(yè)打很長時間的交道。融創(chuàng)物業(yè)希望，給您的不止是服務(wù)，更是貼心的照顧。

在將心比心的服務(wù)中，融創(chuàng)物業(yè)昆明公司和融創(chuàng)·春風(fēng)十里的業(yè)主間，也有很多溫情的小故事。

記得一次，在道閘口車輛快入場時，秩序人員發(fā)現(xiàn)有個小孩子坐在地上哭，情急之下秩序人員急忙把小孩子抱走。在社區(qū)中，我們將每位業(yè)主的人身安全放在首位。有人曾說，融創(chuàng)物業(yè)的保安看社區(qū)里孩子的目光，猶如守護(hù)雛鳥的老鷹。

這樣的守護(hù)，在危險發(fā)生期間顯得尤為重要。融創(chuàng)物業(yè)深知孩子對一個家庭的重要性。有一次，一位業(yè)主因為一時疏忽而找不到自己的孩子，保安得知這一消息后立刻做出緊急響應(yīng)，發(fā)動所有物業(yè)人員開始尋找。最終，哭泣的孩子被細(xì)心的物業(yè)工作人員發(fā)現(xiàn)并帶回了辦公室。據(jù)當(dāng)時在場的物業(yè)工作人員回憶說，她永遠(yuǎn)忘不了那天家長和孩子重逢后激動的心情，他們哽咽著和我們說了感謝，和這位業(yè)主握手的時候，我頓時覺得這份工作充滿意義。

（走失的孩子和家人重逢丨實拍圖）

生活在融創(chuàng)社區(qū)里的老人，時刻能感受到物業(yè)的貼心照顧�！懊看挝屹I菜回家東西很多的時候，他們都主動幫我提上樓。有一次我遠(yuǎn)房親戚來看我，我一開門，物業(yè)的同志把我這位親戚的大包小包都背上了樓，那時候真的被感動到了�！蓖诵莺蟮膹埓鬆敚谡劦饺趧�(chuàng)物業(yè)昆明公司的服務(wù)時，臉上洋溢著幸福的微笑。

（客服人員幫老人拿行李丨實拍圖）

融創(chuàng)物業(yè)，力求在方方面面讓業(yè)主滿意，讓業(yè)主的生活更具儀式感。將社區(qū)內(nèi)的每一件大事小情，以最認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待，用最溫柔和善的方式處理，這不僅僅是融創(chuàng)物業(yè)精細(xì)的服務(wù)理念，更是融創(chuàng)物業(yè)待業(yè)主如家人般的溫情照顧。

生活之處是故里

我們努力消除鄰里間的陌生隔閡，我們的社區(qū)，要讓每位業(yè)主都相識相知，就像曾經(jīng)四合院里的溫情一般。

過往的溫情時光該如何追溯？故鄉(xiāng)的方言與鄰里間的談笑是否已漸漸淡去多年？還記得那時候，詩句里還描寫著天涯若比鄰的相逢相知，茶余飯后熱熱鬧鬧地圍在院子里，鄰居芝麻大的小事，都是其樂融融地談資。

而在現(xiàn)代化越來越明顯的當(dāng)下，高樓漸漸隔閡了鄰里，鄰居相見而不相識的情況日益明顯，身在高樓，而何處是故里？

融創(chuàng)物業(yè)的責(zé)任，不止在于細(xì)致周到地服務(wù)，更在于系緊鄰里之間的溫情紐帶。2017年的融創(chuàng)昆明鄰里計劃，融創(chuàng)物業(yè)昆明公司的管家全程參與，每時每刻保護(hù)參與活動業(yè)主的安全。

（鄰里計劃時物業(yè)人員全程參與丨實拍圖）

活動現(xiàn)場隨處可見的物業(yè)人員，體現(xiàn)了融創(chuàng)物業(yè)昆明公司對每一位業(yè)主的臻心。讓每位業(yè)主參與活動，并在活動中讓業(yè)主間相識相知，讓社區(qū)溫馨的情感從這里開始發(fā)酵。

這些周到的服務(wù)和活動，對鄰里間關(guān)系的升溫有著莫大幫助。從鄰里計劃開始，融創(chuàng)物業(yè)昆明公司，力求讓每位業(yè)主所生活的地方，都化作溫暖的故里。

細(xì)致入微，宛若一家

無論未來生活如何變遷，來自融創(chuàng)物業(yè)的服務(wù)一定是臻心不變的。高端精品生活，理應(yīng)匹配最為細(xì)致入微的服務(wù)。這種服務(wù)，是從業(yè)主的內(nèi)心出發(fā)去思考問題，是從業(yè)主生活的全方位維度出發(fā)去面對問題，是懷著一顆家人般的心去解決問題。

融創(chuàng)物業(yè)憑借多年積累的優(yōu)勢，一步一個腳印，經(jīng)歷了規(guī)模發(fā)展、物業(yè)服務(wù)年、客戶滿意年三個發(fā)展階段，是全國物業(yè)行業(yè)國家一級資質(zhì)企業(yè)，中國物業(yè)協(xié)會常務(wù)理事單位，多次被授予國家、省、市各級榮譽稱號。“每時每刻，用心用情”，融創(chuàng)物業(yè)正逐步成為中國精品生活服務(wù)者的領(lǐng)頭羊，完成從精品物業(yè)到高端精品服務(wù)的跨越。

（客服部業(yè)務(wù)培訓(xùn)丨實拍圖）

細(xì)致入微，方能宛若一家。這便是融創(chuàng)物業(yè)的臻心之道。對于融創(chuàng)物業(yè)來說，當(dāng)你第一天在售樓部與物業(yè)人相遇，他們對你的臻心呵護(hù)，就不會停止，這是他們的一份匠心。

就像李宗盛所說那樣，“專注做點東西，至少對得起光陰、歲月。其他的就留給時間去。作品，就是自己。”

融創(chuàng)物業(yè)為您所做的一切，是臻生活5H社區(qū)中臻心管家的部分，當(dāng)您置身融創(chuàng)生活中時，您會切身感受到臻生活5H社區(qū)帶來的全新居住模式。臻生活5H社區(qū)以品質(zhì)筑家、臻心管家、鄰里一家、私享致家、智慧優(yōu)家，涵蓋了全產(chǎn)品周期和全生活周期，從全維度帶給您的細(xì)致陪伴和日常需求。

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