在零售業(yè)這個巨大的舞臺上，沒有誰能唱獨角戲，只要選好位置，演好角色，就能與狼共舞，適者生存。

“狼來了！”這不是我們兒時所看的寓言故事，而是對家樂福進駐安寧這樣的小城市所作的一個比喻，在外來超市強大的競爭壓力下，安寧本土的一些超市和零售業(yè)賣場無力經(jīng)營，紛紛關(guān)門……但是，也不乏有金方這個本土商業(yè)中的佼佼者，在競爭中不斷轉(zhuǎn)換經(jīng)營策略，在與家樂福真刀真槍的競爭中學(xué)習(xí)外資零售企業(yè)的長處發(fā)展起來，不斷進行強勢擴張。

金方，成立于1995年5月國務(wù)院批準(zhǔn)安寧撤縣設(shè)市前夕,是安寧市唯一一家以商業(yè)零售為主業(yè),兼營連鎖超市經(jīng)營的企業(yè)，經(jīng)過十余年的發(fā)展，已成為安寧本土商業(yè)的龍頭，而它也同樣面對著“狼來了”這樣巨大的挑戰(zhàn)。金方會不會像其他小超市一樣走向消亡？安寧的老百姓們也犯起了嘀咕。

市場競爭取優(yōu)避劣，通過與家樂福的競爭，學(xué)習(xí)對自己有用的東西。金方在自己的家門口，在客源與供貨商的爭奪戰(zhàn)中學(xué)到現(xiàn)代化的經(jīng)營理念，通過家樂福，第一次領(lǐng)會到計算機單品管理、集中采購與配送、一次性購足等現(xiàn)代商業(yè)理念。在家樂福咄咄逼人的勢力下，金方告訴大家：在零售業(yè)這個巨大的舞臺上，沒有誰能唱獨角戲，只要選好位置，演好角色，就能與狼共舞，適者生存。

揚長避短，把優(yōu)勢擴大才是勝勢

家樂福選址在了安寧大屯新區(qū)，而金方則地處安寧最繁華的核心商業(yè)區(qū)。

據(jù)不完全統(tǒng)計，以百花公園與金方大廈形成的直線分割線測算，高峰時期，每分鐘就有20人左右的人流量。這部分人，80%的人都會去金方商業(yè)大廈消費�！斑@個區(qū)位優(yōu)勢還是家樂福所無法比擬的。我們是在成熟區(qū)，而家樂福是在發(fā)展區(qū)�！币晃唤鸱降匿N售人員說。

記者注意到，沿襲家樂福在很多城市中開店的傳統(tǒng)，在安寧，家樂福也開行了上賣場購物的汽車專線，經(jīng)過安寧市的主干道和幾大生活區(qū)。金方也逐漸認識到這一新局面，不過他們沒有開行自己的購物專線，而是加大了與公交公司的合作�，F(xiàn)在有更多線路的公共車穿行、經(jīng)停和路過金方大廈，公交車的廣播里也將加入對金方商業(yè)大廈的介紹。如果顧客在金方購買了大宗大件商品，商場也有車輛可以送貨上門。

改善超市的購物環(huán)境是第一課

過去超市給人的印象是像個“小溫室”，除了悶熱，空氣中也夾雜著各種各樣的異味，讓顧客苦不堪言。而超市經(jīng)營者卻往往忽略了這一非常重要的硬件因素，而總想在促銷手段上下功夫，實在是有些本末倒置。而當(dāng)我們現(xiàn)在走進金方商業(yè)大廈的超市賣場時，你一定會驚訝于它優(yōu)雅、舒適、愜意的購物環(huán)境，而這卻是師從自己的競爭對手家樂福。

去過家樂福超市的人一定會對家樂福不同商品區(qū)域的擺設(shè)記憶猶新，或是方便面紙箱堆成的“城堡”，或是洗發(fā)水瓶壘成的“寶塔”，到了逢年過節(jié)的時候，還要處處張燈結(jié)彩，盡添喜慶的氣氛。

“家樂福的陳列、環(huán)境營造藝術(shù)及溫馨服務(wù)，是我們學(xué)習(xí)的榜樣�！苯鸱匠械囊粋€經(jīng)理如是說，而學(xué)習(xí)的內(nèi)容也許不僅局限于此，更在于創(chuàng)新�！拔覀儐T工提出在裝水果的紙箱上鏤出水果造型的LOGO，說這樣很好看，顧客也直觀看出里面裝的什么。我們覺得這個想法很好，立即就執(zhí)行了，而很多進超市消費的顧客也對這樣新潮的擺設(shè)很感興趣，許多小朋友駐足那里仔細看看，父母們也會挑選上一部分帶回家，這比傳統(tǒng)生硬的促銷方式要好很多�！�

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