羅伯特威廉斯：大家知道我們學(xué)校規(guī)模不是特別大，因?yàn)槲覀兪欠⻊?wù)于整個(gè)社會(huì)階層最高端的服務(wù)機(jī)構(gòu)，所以我們的選擇項(xiàng)目上不會(huì)選的特別多，跟中航國(guó)際的合作，加上他們的核心想做事情的愿望，跟我們學(xué)校很多地方相似，所以我們就經(jīng)過考察之后就做了這個(gè)決定。
主持人：其實(shí)我覺得在做這個(gè)選擇之前，肯定是學(xué)院做了非常全面的把關(guān)，也發(fā)現(xiàn)中航云璽大宅確實(shí)有實(shí)力、有能力來(lái)完成更高端的品質(zhì)生活服務(wù)。接下來(lái)這個(gè)問題放到歐陽(yáng)先生上，咱們做一個(gè)前提的假象，如果說(shuō)您是我們中航云璽大宅的置業(yè)的戶主，你會(huì)感覺怎么樣，或者你買房的感受怎樣？
歐陽(yáng)應(yīng)霽：還是回到很重要的關(guān)鍵詞，就是進(jìn)來(lái)整個(gè)感覺是自在。我覺得自在很重要，自己在一個(gè)地方的位置。然后覺得自在是屬于這個(gè)地方，雖然我是第一次來(lái)，但進(jìn)來(lái)之后跟我一直喜歡原生態(tài)的那種環(huán)境，有一種很實(shí)在的感覺。
2013-07-2016:03:07主持人：注入一些生活的行動(dòng)。
歐陽(yáng)應(yīng)霽：對(duì)，一些裝璜，比如說(shuō)石頭、木材，這是我很享受生活的環(huán)境。所以我覺得這邊居然有這樣的一個(gè)組裝，真的讓我像回到家的感覺。
主持人：回到安心的感覺，是嗎？這是我們中航云璽大宅的用途。其實(shí)我覺得中航云璽大宅各位朋友們，都可以把自己的心真正意義上安到中航云璽大宅的家里。
您看我們今天兩位我覺得可以分別代表兩種文化，歐陽(yáng)先生是東方文化，羅伯特威廉斯則代表的是西方文化，我們知道國(guó)際管家學(xué)院服務(wù)的對(duì)象都是歐洲貴族、歐洲皇室，可能是西方文化更多一些，但當(dāng)西方文化遇到東方文化之后，我特別想知道羅伯特威廉斯先生將如何解決東西方文化差異的問題？
2013-07-2016:03:24羅伯特威廉斯：文化差異客觀存在，可是對(duì)于我和我的學(xué)校同仁們，解決文化差異不是特別難的問題，因?yàn)楝F(xiàn)在全世界都在看東方，看中國(guó)，我們也花了很多時(shí)間來(lái)了解中國(guó)的文化，我個(gè)人也是非常喜歡中國(guó)。
另外，我們學(xué)校在亞洲其他地方，日本、薩哈拉等國(guó)家也有。
主持人：這樣的回答也能解決業(yè)主們的擔(dān)心，可能感覺管家服務(wù)是來(lái)自西方，我們有著深厚的東方文化，這兩種文化碰撞之后會(huì)產(chǎn)生一些問題矛盾，剛才通過羅伯特威廉斯的一席話就解決了擔(dān)憂。其實(shí)說(shuō)到文化這個(gè)問題，歐陽(yáng)先生已經(jīng)是走過了很多國(guó)家，您覺得現(xiàn)在東方文化在世界上的趨勢(shì)不同，或者流行什么？
歐陽(yáng)應(yīng)霽：可能有些是準(zhǔn)備好幾代在那邊生活了，很好結(jié)合東方文化傳統(tǒng)跟西方的生活習(xí)慣，有些可能是剛到學(xué)習(xí)、生活工作，也有對(duì)當(dāng)代西方文化的理想追求，也有生活在本來(lái)自己國(guó)家的生活習(xí)慣，我覺得好像看起來(lái)是矛盾，但真正融合起來(lái)，如果能找到做人的基本原則態(tài)度，我覺得融合東西方文化不是太難的事情。中國(guó)從來(lái)都是禮儀之邦，從來(lái)都很在意禮這個(gè)事情，怎么理解在當(dāng)代實(shí)踐也是很重要的議題，很多朋友會(huì)覺得這些年生活會(huì)比較浮躁，怎樣在比較自家的環(huán)境里，重新把中國(guó)禮儀優(yōu)良傳統(tǒng)得到體現(xiàn)，我想在這樣的環(huán)境里會(huì)把中西文化，關(guān)于禮儀、生活細(xì)節(jié)重新連接，我覺得這是很好的計(jì)劃。
2013-07-2016:04:33羅伯特威廉斯：我們?cè)谂嘤?xùn)和教育學(xué)校的學(xué)生，以及在中國(guó)的學(xué)員，宗旨就是教會(huì)團(tuán)隊(duì)成員明白到底什么是服務(wù)，以及你為什么服務(wù)，這是一定要了解的，提供服務(wù)是來(lái)自你的內(nèi)心，不是為了消費(fèi)。
主持人：我覺得核心的理念非常重要，就是服務(wù)的理念，以及服務(wù)的理念是什么。在剛才的談話中我有點(diǎn)害怕，因?yàn)橐蛔聛?lái)我就注意到羅伯特威廉斯的微笑，說(shuō)你必須要以微笑的服務(wù)，非常嚴(yán)格微笑的服務(wù)來(lái)面對(duì)你的主人，要不然你是無(wú)法賺取客觀的報(bào)酬，所以我想微笑非常關(guān)鍵。
我感覺今天在這里訪問也是非�？�，在這里做了非常好的分享，其實(shí)我們說(shuō)了這么半天的話，都離不開一個(gè)字，那就是“家”。最后我想就請(qǐng)教歐陽(yáng)先生，您的家現(xiàn)在就在中航云璽大宅，您來(lái)描繪一下這個(gè)家。
歐陽(yáng)應(yīng)霽：我覺得我在這邊已經(jīng)有這么原生態(tài)，但又有非常好的房子里，推開家里的窗戶，就可能看到濕地。然后我看到動(dòng)物、植物，呼吸一下，讓整個(gè)大自然環(huán)境進(jìn)入我的身體。
主持人：好美的想象，把自己和大自然融為一體。
2013-07-2016:06:16歐陽(yáng)應(yīng)霽：因?yàn)槲沂菑氖略O(shè)計(jì)創(chuàng)作的，這些自然的環(huán)境、自然的感受就會(huì)進(jìn)到我里頭。我就知道要為下一本書安排什么樣的主題，一定是跟家的生活，一定是跟大自然有連接的，書出來(lái)了以后，跟讀者作分享，我就想到，好吧，就在我們這邊的會(huì)所，給我們的讀者做一個(gè)分享。我覺得家可以把自己的身體、自己的心都安放得很好的一個(gè)家。
主持人：最后借用你一本書的名字，《回家真好》，非常感謝歐陽(yáng)先生和羅伯特威廉斯先生。
劉勇：我要插一句，今天是我老師羅伯特威廉斯生日，是7月20日，我也沒有告訴開發(fā)商，這是他第一次在中國(guó)過生日，生日快樂。
主持人：請(qǐng)朋友們跟我們一起吹滅羅伯特威廉斯先生的生日蛋糕。
2013-07-2016:08:49主持人：第一次在中國(guó)過生日，不知道院長(zhǎng)會(huì)把第一塊美味的蛋糕跟誰(shuí)分享呢？這塊留給自己，要好好地品嘗這一份在中國(guó)過生日的甜蜜，給小朋友來(lái)一塊，來(lái)朋友們，把最熱烈的掌聲送給我們羅伯特威廉斯，生日快樂。所以今天真的是一個(gè)好日子，不但在這里進(jìn)行了中航云璽大宅與荷蘭國(guó)際管理學(xué)院強(qiáng)強(qiáng)合作。與此同時(shí)，更富有人情味的是羅伯特威廉斯在中國(guó)過的第一個(gè)生日，去品嘗這一份幸福、品嘗這一份快樂、品嘗這一份甜蜜，歐陽(yáng)先生也覺得是非常的巧，感謝媒體朋友們給我們記錄這一時(shí)刻。
親愛的朋友們，也感謝歐陽(yáng)先生，剛才是非常驚喜的小插曲，劉老師你真的很用心，這代表我們中國(guó)學(xué)生尊師，也能夠非常高興參與這個(gè)驚喜之中，親愛的朋友們，時(shí)間過的非�？�，我想我們愉快的氣氛還沒有結(jié)束，希望朋友們能夠持續(xù)關(guān)注我們今天的活動(dòng)，今天在這個(gè)舞臺(tái)之上，我們?yōu)榇蠹疫M(jìn)行了分享，這樣交流的盛典，就暫時(shí)告一個(gè)段落，也再次感謝羅伯特威廉斯院長(zhǎng)以及歐陽(yáng)應(yīng)霽先生，還有我們的白云女士，也非常感謝各位對(duì)于我們活動(dòng)的支持，也感謝媒體朋友們能夠來(lái)到這里，共同見證今天在這里產(chǎn)生一切的美好瞬間。
朋友們?cè)俅胃兄x各位能夠來(lái)到中航云璽大宅關(guān)注此次的簽約儀式活動(dòng)，朋友們，再次感謝各位，祝各位身體健康，萬(wàn)事如意，謝謝各位，謝謝！
2013-07-2016:09:01直播到此結(jié)束謝謝關(guān)注
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