王女士家住渝北區(qū)興科三路海德山莊，可一個月她和丈夫因為空調(diào)出現(xiàn)了故障后，由于臥室太熱，都沒再到臥室睡覺。叫了師傅來維修，可維修師傅還沒開始檢查就直擺手說修不了。這一切都還得從年初的興科大道市容整治開始說起。

一開空調(diào)，外機就發(fā)出轟鳴聲

王女士家是三室一廳，客廳和臥室都裝有空調(diào)。從2011年下半年開始，王女士所在的小區(qū)住戶都接到了通知，要配合開展市容整治項目。緊接著，王女士和鄰居們家里的窗戶都安裝了灰色的防盜網(wǎng)，放置空調(diào)外機的架子也被拆掉，而是將外機放在外墻加固的平臺上，然后用木條遮住。2012年2月，工程終于完工了，王女士試了試空調(diào)沒有異常，而經(jīng)過包裝的老居民樓也確實漂亮了不少。

然而，進入7月，王女士再次打開空調(diào)準備使用時卻發(fā)現(xiàn)了問題。但凡只要一啟動空調(diào)，外機就會發(fā)出明顯的轟鳴聲。用王女士的話說：“那聲音簡直就像是空調(diào)外機快散架了一樣�！碑�(dāng)天晚上，王女士和丈夫都不敢再開臥室的空調(diào)，直到現(xiàn)在他們每天都還是睡的孩子的房間。

想要維修，卻發(fā)現(xiàn)外機已被封“死”

或許對于空調(diào)維修師來說，王女士家的空調(diào)外機問題可能只是個小毛病�？墒切蘅照{(diào)的位置卻難住了維修師傅。自從市容整治之后，王女士家的每一個窗戶都安裝了防盜網(wǎng)，并且只有在客廳陽臺的防盜網(wǎng)右側(cè)開有一個小窗，其余的都是全封閉。而王女士臥室空調(diào)的外機就在其封閉窗戶的下方平臺上，并且用橫木條做成了百葉窗將它罩住。

這樣一來，除了從頂樓系安全繩吊下來以外，從家里根本沒法接觸到空調(diào)外機。

“當(dāng)時市容整治工程進行時我根本沒想到這么多。”王女士說，要不是這次空調(diào)外機出現(xiàn)故障，恐怕也很難想到這個問題�，F(xiàn)在，除了空調(diào)外機無法維修，就連以后如果想換空調(diào)也沒辦法從窗戶里將機器往外送。王女士說，因為這事他已經(jīng)向興科大道市容整治項目部反映了多次，希望能找到解決的辦法，可是對方雖然承諾會解決但遲遲沒有行動。

29日下午，根據(jù)王女士提供的電話號碼，記者撥打興科大道市容整治項目部涂經(jīng)理的電話也未能與其取得聯(lián)系。王女士希望能盡快將此事解決，才能夠修好空調(diào)回到自己的臥室睡覺。

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