作為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的中國(guó)櫥柜業(yè),到如今也就十來(lái)年的發(fā)展歷史,本來(lái)櫥柜業(yè)作為一個(gè)定制行業(yè),櫥柜產(chǎn)品作為定制產(chǎn)品,只要材料配件和外觀設(shè)計(jì)等方面稍有差別價(jià)格就會(huì)差異,產(chǎn)品單價(jià)完全不具備可比性?筛鞔髾还衿放朴彩菍还癞a(chǎn)品按照標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的模式將其組成了套餐,并且無(wú)限地放大其價(jià)格優(yōu)勢(shì),一個(gè)比一個(gè)價(jià)格低,將消費(fèi)者所有的注意力都集中到產(chǎn)品價(jià)格上面,而忽視了定制產(chǎn)品最核心的品質(zhì)和服務(wù),櫥柜不是制造業(yè)而是服務(wù)業(yè)!
目前中國(guó)櫥柜業(yè)已經(jīng)由機(jī)會(huì)式增長(zhǎng)正式進(jìn)入策略式品牌競(jìng)爭(zhēng)階段,以前各自割據(jù)一方相安無(wú)事的時(shí)期一去已經(jīng)不復(fù)返。目前除了專業(yè)櫥柜品牌之外,裝飾公司系、廚電系、電器系,配件系等也進(jìn)入了櫥柜,最近了解到連陶瓷和衛(wèi)浴行業(yè)也進(jìn)入了,甚至在一個(gè)經(jīng)濟(jì)水平一般的小縣城里可以看到二十多個(gè)櫥柜專賣店,套用業(yè)務(wù)人員的一句玩笑叫“中國(guó)櫥柜已經(jīng)撕內(nèi)褲階段”。自櫥柜銷售借鑒“套餐”模式將指定長(zhǎng)度的地柜、臺(tái)面和吊柜組合并與煙機(jī)、爐灶、星盆等進(jìn)行捆綁銷售后,一時(shí)“套餐”模式在櫥柜業(yè)風(fēng)靡一時(shí)。各大櫥柜品牌都通過(guò)套餐在數(shù)字上做文章,不管是是3.5米地柜和臺(tái)面與吊柜的組合,抑或是3米地柜和臺(tái)面與吊柜的組合,雖然這配置上加減的計(jì)算法則千差萬(wàn)別,但都毫無(wú)例外地將套餐價(jià)格作為吸引人們的眼球的焦點(diǎn),無(wú)意之中將整個(gè)櫥柜業(yè)引向了價(jià)格戰(zhàn)的“紅!保钢还駱I(yè)的“青春”。
目前中國(guó)櫥柜業(yè)已經(jīng)由機(jī)會(huì)式增長(zhǎng)正式進(jìn)入策略式品牌競(jìng)爭(zhēng)階段,以前各自割據(jù)一方相安無(wú)事的時(shí)期一去已經(jīng)不復(fù)返。目前除了專業(yè)櫥柜品牌之外,裝飾公司系、廚電系、電器系,配件系等也進(jìn)入了櫥柜,最近了解到連陶瓷和衛(wèi)浴行業(yè)也進(jìn)入了,甚至在一個(gè)經(jīng)濟(jì)水平一般的小縣城里可以看到二十多個(gè)櫥柜專賣店,套用業(yè)務(wù)人員的一句玩笑叫“中國(guó)櫥柜已經(jīng)撕內(nèi)褲階段”。
自櫥柜銷售借鑒“套餐”模式將指定長(zhǎng)度的地柜、臺(tái)面和吊柜組合并與煙機(jī)、爐灶、星盆等進(jìn)行捆綁銷售后,一時(shí)“套餐”模式在櫥柜業(yè)風(fēng)靡一時(shí)。各大櫥柜品牌都通過(guò)套餐在數(shù)字上做文章,不管是是3.5米地柜和臺(tái)面與吊柜的組合,抑或是3米地柜和臺(tái)面與吊柜的組合,雖然這配置上加減的計(jì)算法則千差萬(wàn)別,但都毫無(wú)例外地將套餐價(jià)格作為吸引人們的眼球的焦點(diǎn),無(wú)意之中將整個(gè)櫥柜業(yè)引向了價(jià)格戰(zhàn)的“紅!,透支櫥柜業(yè)的“青春”。
所以各櫥柜品牌在推出產(chǎn)品特價(jià)套餐的時(shí)候是否也可以推出服務(wù)套餐呢,讓消費(fèi)者認(rèn)知到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的價(jià)值,讓消費(fèi)者為設(shè)計(jì)買單、為服務(wù)買單!
作為定制行業(yè),櫥柜業(yè)一定要讓消費(fèi)者除了價(jià)格之外還能看到更多,譬如設(shè)計(jì)或服務(wù)等,只有這樣讓能中國(guó)櫥柜也走得更健康和更久遠(yuǎn),而不至于“未老先衰”!
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