通過鑒定可要求退貨或維權(quán)

大部分品牌都有著“消費者不放心可以去鑒定，鑒定結(jié)果不合格我們會負全責(zé)”的自信，而消費者卻大部分受限于板式家具的破壞性檢測而放棄檢測。據(jù)了解，現(xiàn)在消費者想得知家具是否符合環(huán)保標準，只有通過室內(nèi)空氣質(zhì)量檢測和家具破壞性檢測兩個方式，而如果在家具到家之前沒有進行預(yù)先的室內(nèi)空氣質(zhì)量檢測，也就只能選擇破壞性檢測。專業(yè)人士表示，例如書架之類的家具，消費者可以選擇最小的一塊板材去送檢，成本相應(yīng)會比較低一些。但是對于床架、書桌等“整件”家具，破壞性檢測確實讓消費者望而卻步。

提示

別被“E0”與“E1”忽悠

很多國產(chǎn)板材在家具店里被銷售人員介紹說符合“E0”標準，而事實上我國對于板材的環(huán)保標準要求是“E1”。在東方家園八角店的一家具品牌店門前打出的招牌寫明國內(nèi)某著名板材，全E0級環(huán)保標準。但是細問起來銷售人員就會閃爍其詞，聲稱“E0”是歐洲標準，國家要求的標準是“E1”。商家這樣做的陷阱是，從說法上提高自己的環(huán)保等級，他們會說“能夠達到”、“符合”、“按照”等，實際上國內(nèi)板材的環(huán)保硬性等級標準是“E1”，所以消費者如果真拿著“E0”和“E1”去跟商家討說法，也并不占理。

“進口”的未必更好產(chǎn)地得細分

一般銷售人員會籠統(tǒng)地向消費者介紹說“進口板材”，但殊不知進口亦有別。國內(nèi)家具廠商選擇的進口板材產(chǎn)地有歐洲、東南亞等，相比較之下，歐洲產(chǎn)的板材質(zhì)量更好。但是消費者仍需要了解一些進口板材的簡單常識，了解一些板材的品牌，以方便自己在購買時的選擇。

“100%”使用會成為陷阱

“100%”與“純”的概念問題，之前在實木家具中屢屢出現(xiàn)糾紛，在板式家具中也同樣存在。使用量因為在消費者心中認為“理所應(yīng)當”而容易被忽略，因此容易成為陷阱。李莉提醒消費者，一定要質(zhì)詢商家是否對某一品牌的板材“100%”使用，以保障自己的權(quán)益。據(jù)了解，一些家具商為了節(jié)省成本，在表面部分使用某些知名品牌板材，借此來吸引消費者，但是例如背板等部分則使用其他板材來渾水摸魚，侵害消費者權(quán)益。

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