本報(bào)訊3月19日下午3時(shí)許，銀海地產(chǎn)客服中心正式掛牌。據(jù)悉，新成立的客服中心將承擔(dān)起物業(yè)與地產(chǎn)、地產(chǎn)與客戶、客戶需求與產(chǎn)品設(shè)計(jì)之間的三大溝通功能。至此，銀海地產(chǎn)將“售后服務(wù)”真正納入了產(chǎn)品體系。

據(jù)了解，為了能在客戶服務(wù)品質(zhì)及產(chǎn)品品質(zhì)上得到大幅提升，銀海地產(chǎn)客服中心正式成立，形成以產(chǎn)品生產(chǎn)-產(chǎn)品銷售-服務(wù)售后三大板塊為業(yè)務(wù)中心的產(chǎn)品鏈條，將售后服務(wù)的概念，真正引入房地產(chǎn)領(lǐng)域。這也是繼2006年銀海泊客會(huì)成立后，銀海地產(chǎn)再次啟動(dòng)的又一針對(duì)業(yè)主服務(wù)的機(jī)構(gòu)。這種便捷的客服溝通系統(tǒng)，將進(jìn)一步提升銀海地產(chǎn)旗下項(xiàng)目的售后服務(wù)質(zhì)量。

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