網(wǎng)上辦掌上辦自助辦郵寄辦，昆明推多種方式“無接觸”辦理政務(wù)事項(xiàng)

11月23日，昆明市政務(wù)服務(wù)局發(fā)布提示，為減少人員聚集，進(jìn)一步降低疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)，需要辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的市民可以優(yōu)先選擇昆明市“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“自助辦”“郵寄辦”等多種無接觸辦理方式。

據(jù)介紹，昆明市政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率現(xiàn)在已達(dá)99%，市縣（區(qū)）兩級(jí)政務(wù)服務(wù)中心均設(shè)置了免費(fèi)郵政快遞服務(wù)，市民可以將在各級(jí)政務(wù)中心辦理好的結(jié)果物，直接快遞到指定的郵寄地址。

網(wǎng)上辦理方式

方式1：電腦端。使用瀏覽器輸入http://zwfw.yn.gov.cn/portal/#/home進(jìn)入云南省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，之后選擇“昆明市”，進(jìn)入昆明市政務(wù)服務(wù)站點(diǎn)，注冊(cè)登錄賬號(hào)后，搜索所要辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行在線辦理。

方式2：手機(jī)端進(jìn)入云南省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，使用手機(jī)瀏覽器“掃一掃”，掃描二維碼進(jìn)入云南省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，之后選擇“昆明市”，進(jìn)入昆明市政務(wù)服務(wù)站點(diǎn)，注冊(cè)登錄賬號(hào)后，搜索所要辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行在線辦理。

掌上辦理

方式1：使用“辦事通”手機(jī)App進(jìn)行辦理。

具體步驟：1.使用手機(jī)瀏覽器“掃一掃”，掃描下方二維碼，選擇對(duì)應(yīng)手機(jī)系統(tǒng)下載安裝“辦事通”App；也可通過手機(jī)自帶應(yīng)用市場(chǎng)搜索“辦事通”下載安裝App。

進(jìn)入“辦事通”App后，注冊(cè)登錄賬號(hào)后，選擇“昆明市”，搜索所要辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行在線辦理。

方式2：使用“微信公眾號(hào)”“微信小程序”“支付寶小程序”進(jìn)行辦理。

微信公眾號(hào)：可以通過使用手機(jī)微信搜索并關(guān)注“云南一部手機(jī)辦事通”公眾號(hào)，選擇“我要辦事”，注冊(cè)登錄賬號(hào)后，搜索所要辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行在線辦理。

微信小程序：可以通過使用手機(jī)微信“掃一掃”，掃描下方二維碼，或者搜索“云南政務(wù)一部手機(jī)辦事通”小程序，注冊(cè)登錄賬號(hào)后，搜索所要辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行在線辦理。

支付寶小程序：可以通過使用手機(jī)支付寶App“掃一掃”，掃描二維碼，或者搜索“云南政務(wù)一部手機(jī)辦事通”小程序，注冊(cè)登錄賬號(hào)后，搜索所要辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行在線辦理。

自助辦理

目前，昆明市已在市、區(qū)（縣）政務(wù)服務(wù)中心以及部分社區(qū)、商務(wù)樓宇等地布設(shè)“e辦通”自助終端149臺(tái)，可提供193項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的自助辦理。市民可通過關(guān)注“昆明政務(wù)服務(wù)”微信公眾號(hào)或訪問“昆明市政務(wù)服務(wù)管理局”網(wǎng)站（http://zwfw.km.gov.cn）查詢?nèi)�市一體化政務(wù)服務(wù)自助終端分布位置圖及可辦理事項(xiàng)，就近自助辦理相關(guān)事項(xiàng)。

方式1：通過“昆明政務(wù)服務(wù)”微信公眾號(hào)，查詢?nèi)�市一體化政務(wù)服務(wù)自助終端分布位置圖及可辦理事項(xiàng)。

方式2：通過“昆明市政務(wù)服務(wù)管理局”門戶網(wǎng)站（網(wǎng)址：http://zwfw.km.gov.cn），查詢?nèi)�市一體化政務(wù)服務(wù)自助終端分布位置圖及可辦理事項(xiàng)。

線上預(yù)約辦理

市民可以通過“云南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”“辦事通”App平臺(tái)進(jìn)行政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)預(yù)約辦理。

政務(wù)服務(wù)咨詢

目前，昆明市已開通政務(wù)熱線電話，市民可以通過撥打12345政務(wù)熱線電話進(jìn)行政務(wù)服務(wù)咨詢。

昆明市政務(wù)服務(wù)局 供圖

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