中老鐵路春運“首秀”：發(fā)客70萬人次，運貨17萬噸

26日，中國鐵路昆明局集團有限公司（以下簡稱“昆明局集團”）通報，中老鐵路自2021年12月3日開通以來，在2022年1月17日至2月25日的春運“首秀”中，發(fā)送旅客超70萬人次、運送貨物超17萬噸，交出亮眼成績單。

春運期間，中老鐵路開行國際貨物列車151列

　　人性化服務(wù)，讓旅客出行體驗更好

日均開行客車25.5對

單日最高送客3.3萬人次

2月25日，中老鐵路普洱站，進站口人潮涌動，許多務(wù)工者、高校學生、旅游者選擇坐動車踏上春運返程；另一邊，位于昆明的中鐵聯(lián)合國際昆明集裝箱中心站，6條通道“三進三出”，卡車進站出站、集裝箱提箱落箱起伏不停，一側(cè)的業(yè)務(wù)辦理大廳，來咨詢中老跨境物流運輸業(yè)務(wù)的客戶熙來攘往。

中老鐵路開通后，昆明至普洱僅需2個半小時，到景洪僅需3個多小時，成為最受沿線民眾歡迎的春運出行交通工具。為滿足中老鐵路沿線民眾旺盛的出行需求，春運期間，昆明局集團日均開行客車25.5對，平均每30分鐘就有1趟動車發(fā)出，實現(xiàn)了“公交化開行”。特別是春節(jié)長假結(jié)束后，中老鐵路迎來客流量大幅增長，最高時每天開行動車組列車達32.5對，單日最高發(fā)送旅客達3.3萬人次。同時，老撾段客流量也在穩(wěn)步增長，單日最高發(fā)送旅客從1000人次增加至2600多人次，增長1.6 倍，春運期間發(fā)送旅客總計達7.8萬人次。

科技賦能安檢快速

全面細化服務(wù) 乘車很舒心

“我們針對無同行人的老年人做到一對一到站提醒、安全宣傳和到站交接，為孕婦旅客提供手持呼叫器，協(xié)助接開水、買零食、送餐到位，利用廣播播報經(jīng)停車站城市溫度，提醒旅客根據(jù)實際情況提前增減衣物、收納物品�！睂τ诮�(jīng)歷過從普速到高鐵9次春運的乘務(wù)員趙瑩靜來說，今年春運十分不同，服務(wù)內(nèi)容更多更細。

為讓旅客出行體驗更美好，在中老鐵路動車上，配備了兒童旅客專用口罩和酒精消毒濕巾，在洗臉間和餐吧吧臺上放置了免費免洗消毒凝膠，每個車廂還備有不同手機接口使用的數(shù)據(jù)線，并為旅客提供防蚊蟲叮咬噴霧。

“進站使用智能防疫門崗，利用科技智能查驗進站人員健康碼、體溫，極大緩解人工查驗導致進站口秩序混亂、擁堵的問題�！逼斩�站站長李云洪介紹。在中老鐵路各車站，鐵路部門安排專人值守在進出站口，遇無法通過人員、無法提供健康碼的旅客進行復查并按要求發(fā)放通行卡，實現(xiàn)疫情防控常態(tài)化下安全乘車、快捷乘車。

據(jù)介紹，中老鐵路國內(nèi)段11個車站，除磨憨口岸站外，均實行驗檢合一乘車模式，簡化進站流程，縮短乘車等候時間�！败囌驹O(shè)置了掃碼、測溫一體機，只需2至3秒即可完成體溫測量、健康碼、行程卡驗證，進出站也十分便捷。”在云南西雙版納州景洪市做茶生意的楊芳用手機購票，快捷出行。

“相比坐汽車，坐動車可以隨時起身活動筋骨，接水、上廁所都很方便，而且別看一路有很多隧道，手機信號卻一直很好，刷著手機，一會兒就到了普洱。”家在普洱的大學生黃詩婷說。

此外，春運期間，中老鐵路推出旅客候補購票、延長互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)時間、為旅客提供臨時電子身份證明、春運期間退改簽按日常收費等一系列舉措。在邊境口岸車站候車室、地道、檢票口等地開展雙語投屏，配備中老鐵路特色化三語服務(wù)提示卡，對服務(wù)臺工作人員進行英文、老撾文車站常用語培訓，為旅客乘車問詢做到及時回答。

沿線物流、旅游業(yè)搭上快車

普洱旅游訂單環(huán)比增長92.4%

據(jù)統(tǒng)計，春運期間，中老鐵路累計開行貨物列車607列，運送貨物超17萬噸，其中國際貨物列車151列，發(fā)送貨物超11萬噸。山東、浙江、重慶、江蘇、廣東等10余個省市相繼開行經(jīng)中老鐵路至老撾萬象等城市的國際貨物列車。

昆明局集團貨運部門有關(guān)負責人介紹，鐵路部門給予中老鐵路沿線各站貨物運輸優(yōu)價項目達17個，優(yōu)惠讓利金額達到了200多萬元，有效降低了沿線物流成本。從開通初期的橡膠、化肥、百貨擴展至電子、光伏、通信、汽車、紡織、蔬菜、鮮花等產(chǎn)品，中老鐵路貨物品類不斷增加。目前，中老鐵路辦理貨物運輸?shù)能囌疽堰_到10個，隨著《區(qū)域全面經(jīng)濟伙伴關(guān)系協(xié)定》（RCEP）正式生效，中老鐵路貨運量還將穩(wěn)步增長。

同時，鐵路部門在王家營西、研和至萬象南站間推出具有定點、定線、定時、定價和一站直達特點的“瀾湄快線”譜系產(chǎn)品，從昆明至萬象僅需26小時，較正常國際貨物列車運行時間大幅壓縮。截至2月25日，“瀾湄快線”國際貨物列車累計開行15列、接入14列。

據(jù)了解，昆明局集團聯(lián)合云南省多個部門，先期梳理出昆明綜合保稅區(qū)航空物流基地、玉溪國際物流港物流園、寧洱站冷鏈物流園、西雙版納天然橡膠綠色智能物流綜合園等50個項目。

春運期間，中老鐵路沿線旅游產(chǎn)業(yè)也活力迸發(fā)，普洱、西雙版納旅游訂單環(huán)比分別增長92.4%和59.9%，每天往返于中老鐵路線上的旅游團近百個，玉溪、元江、寧洱、墨江、普洱、西雙版納等站單日發(fā)送旅客量屢創(chuàng)新高。

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