2020年昆明市累計(jì)接待游客1.36億人次 高于全國25.3個(gè)百分點(diǎn)

近年來,昆明市不斷完善文化旅游產(chǎn)業(yè)要素和服務(wù)要素,不斷優(yōu)化基礎(chǔ)配套設(shè)施,文化旅游對(duì)外交流水平和影響力不斷提高,有力地推動(dòng)了文化和旅游消費(fèi)提檔升級(jí)。2020年12月,昆明市促進(jìn)文化旅游消費(fèi)試點(diǎn)工作獲得國家文化和旅游部、發(fā)展改革委、財(cái)政部三部委的充分肯定,獲評(píng)首批十五個(gè)國家文化和旅游消費(fèi)示范城市之一,昆明市開展引導(dǎo)城鄉(xiāng)居民擴(kuò)大文化和旅游消費(fèi)工作成效顯著。

統(tǒng)籌引領(lǐng),文旅消費(fèi)激勵(lì)政策持續(xù)發(fā)力

據(jù)了解,昆明市先后制定出臺(tái)了引導(dǎo)城鄉(xiāng)居民擴(kuò)大文化消費(fèi)、促進(jìn)夜間經(jīng)濟(jì)發(fā)展、提振文旅消費(fèi)等政策,采取多種措施拉動(dòng)文旅消費(fèi)。三年來,昆明市各級(jí)財(cái)政累計(jì)投入近1.5億元,有效拉動(dòng)文旅消費(fèi)6.5億元;2020年,為積極應(yīng)對(duì)疫情提振文旅消費(fèi)信心,率先為214家旅行社暫退質(zhì)保金8949.6萬元,對(duì)減免門票的A景區(qū)補(bǔ)貼8788.55萬元、對(duì)重點(diǎn)文旅企業(yè)新增流動(dòng)資金貼息1811.46萬元。

同時(shí),昆明市還通過對(duì)在“一部手機(jī)游云南”平臺(tái)租(包)車的自駕游客予以補(bǔ)助,對(duì)文旅新產(chǎn)品企業(yè)予以獎(jiǎng)補(bǔ)等一系列激勵(lì)措施,有力助推了全市文旅消費(fèi)市場(chǎng)快速回暖。2020年昆明市累計(jì)接待游客1.36億人次,恢復(fù)到2019年的73.17%,高于全國25.3個(gè)百分點(diǎn),累計(jì)實(shí)現(xiàn)旅游收入1900億元,恢復(fù)到2019年的69.53%,高于全國30.6個(gè)百分點(diǎn)。

整合資源,多措并舉促進(jìn)文旅消費(fèi)

近年來,昆明市按照“國際化、高端化、特色化、智慧化”旅游發(fā)展要求,全面推進(jìn)“旅游革命”。派拉蒙、融創(chuàng)等國內(nèi)外知名旅游企業(yè)和品牌落戶昆明,建成了一批超大型冰雪海洋旅游綜合體和大型城市旅游綜合體。加快培育紅色旅游、體育旅游、夜間旅游、康養(yǎng)旅游、研學(xué)旅游等文旅新業(yè)態(tài),開發(fā)了一批數(shù)字化旅游體驗(yàn)項(xiàng)目,為昆明文旅消費(fèi)營造了新場(chǎng)景、新載體。

昆明市充分挖掘全市傳統(tǒng)節(jié)日、少數(shù)民族節(jié)日文化內(nèi)涵,積極培育形成了春城文化節(jié)等30余個(gè)活動(dòng)品牌,每年舉辦各類文化活動(dòng)超過1.4萬場(chǎng),惠及觀眾超過400萬人次,承辦大型體育競(jìng)賽10余項(xiàng),吸引30余個(gè)國家和地區(qū)的選手參與。推出聞一多公園、鹽隆祠、馬家大院等一批精品庭院劇場(chǎng)和以少數(shù)民族風(fēng)情為主題的演藝活動(dòng),開展系列非遺展示表演活動(dòng)。

此外,昆明市大力發(fā)展夜間經(jīng)濟(jì),增設(shè)夜間餐飲購物場(chǎng)所,調(diào)整公交、地鐵運(yùn)營時(shí)間以及公交線路。形成一批夜間文化和旅游消費(fèi)集聚區(qū),如夜游景區(qū)、夜間演出、24小時(shí)城市書房、夜間商業(yè)街等業(yè)態(tài),延伸消費(fèi)新時(shí)段,形成了有吃頭、有玩頭、有看頭、有文化、有消費(fèi)的夜經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局,被評(píng)為“2020中國夜間經(jīng)濟(jì)二十強(qiáng)城市”。

提升服務(wù),構(gòu)建文旅消費(fèi)良好環(huán)境

昆明市不斷優(yōu)化公共服務(wù),全面建成布局完善的四級(jí)公共文化設(shè)施網(wǎng)絡(luò),推進(jìn)各類文化和旅游消費(fèi)場(chǎng)所實(shí)現(xiàn)4G全面覆蓋,支持互聯(lián)網(wǎng)售票、二維碼驗(yàn)票,并充分利用移動(dòng)支付、刷臉支付等方式,讓文旅消費(fèi)融入百姓日常生活;全力推動(dòng)智慧旅游發(fā)展。推動(dòng)一批博物館、景區(qū)和非遺項(xiàng)目積極引入5G技術(shù)和VR/AR等新技術(shù),依托“一部手機(jī)游云南”平臺(tái),推出“云展覽”、“一部手機(jī)云品薈”等活動(dòng),為游客提供豐富的智慧化文旅消費(fèi)體驗(yàn)。推動(dòng)“一機(jī)游”與昆明智慧旅游的有機(jī)融合,實(shí)現(xiàn)“一機(jī)在手、暢游昆明”。

昆明市發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)對(duì)外開放與合作交流,發(fā)起成立昆明國際友城旅游聯(lián)盟,加大昆明144小時(shí)過境免簽政策宣傳,設(shè)立昆明旅游海外營銷中心,不斷擴(kuò)大昆明的國際影響力,提升昆明的國際美譽(yù)度和知名度,有效促進(jìn)了入境旅游接待量持續(xù)增長(zhǎng)。三年來,昆明市推行旅游投訴5分鐘響應(yīng)、24小時(shí)辦結(jié),30天無理由退換貨,建設(shè)行業(yè)誠信體系,持續(xù)實(shí)施“紅黑榜”制度等一系列舉措,有效提升了全市文化旅游消費(fèi)環(huán)境。

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