1月5日，由云南聯(lián)通新通信有限公司（以下簡稱：云南聯(lián)通）和云南省聾人協(xié)會、昆明市聾人協(xié)會共同發(fā)起的“云南聯(lián)通關(guān)愛聽障人士公益活動暨‘暢聽世界，讓愛生長’公益項目啟動儀式”在昆明舉行，現(xiàn)場有近200位聽障人士、媒體記者共同參加了此次啟動儀式。
啟動儀式上，云南省聾人協(xié)會黨支部書記溫山通過手語翻譯向參會者表示，中國聯(lián)通針對聽障人士使用手機通信的困難，及時開展“無障礙通話服務”的關(guān)愛行動，推出“暢聽王卡無障礙通話服務”，致力于構(gòu)建聽障人士與他人正常交流的平臺，幫助中國2000多萬聽障人士實現(xiàn)無障礙溝通的愿望，協(xié)助聽障人士與他人進行正常的通話交流。實踐證明，該項服務能夠解決長期以來，聽障人士無法接聽電話的困難，徹底解決了他們在日常生活中融入社會、與社會溝通的核心問題，從而幫助他們就業(yè)。該技術(shù)填補了市場與需求之間的空缺，希望能有更多的愛心企業(yè)和社會組織加入，共同搭建一個溝通無障礙和信息無障礙的平臺，讓聽障人士能夠像正常聽力人士一樣享受移動互聯(lián)時代帶來的生活便利、感受新興科技帶來的智慧生活。
云南聯(lián)通市場部副總經(jīng)理朱寶紅介紹，云南有80多萬聽障人士，幫助他們實現(xiàn)接打電話的愿望，做好聽障人士的工作、生活服務，事關(guān)云南省80多萬聽障人士及其家庭的民生福祉。暢聽王卡集結(jié)了中國聯(lián)通騰訊合作運營中心和中國無障礙溝通實驗室的尖端技術(shù)專家，歷時一年匠心研發(fā)，融合了5G與AI技術(shù)，以人工智能機器學習為核心，以通信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)和神經(jīng)網(wǎng)三網(wǎng)合一為橋梁，針對聽障人士的電話溝通需求，構(gòu)建了具備AI語音和文字互換能力的語音智能開放平臺。聽障人士通過平臺小程序直接撥號直達對方手機，再憑借5G網(wǎng)絡低時延、大帶寬、廣鏈接的特性，實現(xiàn)文字、語音的實時轉(zhuǎn)換，從而幫助聽障人士看見“聲音”、發(fā)出“聲音”，實現(xiàn)無障礙通話交流。
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在會場旁，記者看到，云南聯(lián)通為了方便前來參加關(guān)愛行動的聽障人士現(xiàn)場辦理暢聽王卡，專門設立了臨時“營業(yè)廳”，近10個業(yè)務熟練的服務人員為前來參會的聽障人士辦理業(yè)務。聽障人士憑“中華人民共和國殘疾證”和身份證就可享受每月19元暢聽王卡優(yōu)惠套餐，含近200款APP流量、2GB通用流量、50分鐘語音通話、100條短信。不用換號，不用5G手機，不必辦5G套餐，即辦即用。
市民高勇瓊提交證件后，僅僅幾分鐘就在現(xiàn)場工作人員的幫助下拿到了暢聽王卡，得知自己成為云南第一個“暢聽王卡”用戶后，她開心地笑了。
現(xiàn)場，云南聯(lián)通與云南省聾人協(xié)會完成了戰(zhàn)略合作簽署。據(jù)了解，“關(guān)愛聽障人士行動”成立后，云南聯(lián)通將持續(xù)不斷為聽障人士的生活、出行、上學、就業(yè)、康復等提供優(yōu)質(zhì)的全方位信息化服務，以“科技向善、讓愛生長”為愿景，遵照平等自愿、權(quán)利對等義務、合作共贏的原則，凝聚各行業(yè)愛心力量，探索5G賦能公益方式，推動公益的跨界創(chuàng)新合作。
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