昆明站和昆明南站實(shí)現(xiàn)自助售票機(jī)辦理退票業(yè)務(wù)

12月16日，春城晚報(bào)-開屏新聞?dòng)浾吡私獾�，目前退票功能已登陸昆明站和昆明南站的自助售票機(jī)，在列車開車前都能自助辦理退票業(yè)務(wù)啦！

不過目前自助售票機(jī)退票暫不支持通過現(xiàn)金支付方式購(gòu)買的車票、已辦理過改簽的車票和已打印報(bào)銷憑證的車票。持以上類型車票的旅客退票時(shí)仍需到車站人工退票窗口辦理。

在售票窗口和自助售票機(jī)上購(gòu)買的車票能通過自助售票機(jī)退票嗎？

在售票窗口和自助售票機(jī)上購(gòu)買的車票，若需在自助售票機(jī)上辦理退票，必須同時(shí)滿足以下兩個(gè)條件：一是支付方式為電子支付（銀行卡、微信、支付寶），二是未打印報(bào)銷憑證。

鐵路退票手續(xù)費(fèi)是如何收取的？

開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費(fèi)；票面乘車站開車時(shí)間前48小時(shí)以上的按票價(jià)5%計(jì)，24小時(shí)以上不足48小時(shí)的按票價(jià)10%計(jì)，不足24小時(shí)的按票價(jià)20%計(jì)。

通過自助售票機(jī)辦理退票后，要如何領(lǐng)取退票報(bào)銷憑證？

旅客使用自助售票機(jī)退票時(shí)，自助退票機(jī)不提供退票報(bào)銷憑證，需要報(bào)銷憑證的旅客，可在辦理完退票后的30天內(nèi)，憑購(gòu)票證件到人工窗口領(lǐng)取。

哪些證件可以通過自助售票機(jī)辦理退票？

可以通過自助售票機(jī)辦理退票的證件有三種，分別是：中國(guó)居民身份證，港澳臺(tái)居民居住證，外國(guó)人永久居留身份證。

本站轉(zhuǎn)載文章和圖片出于傳播信息之目的，如有版權(quán)異議，請(qǐng)?jiān)?個(gè)月內(nèi)與本站聯(lián)系刪除或協(xié)商處理。凡署名"云南房網(wǎng)"的文章未經(jīng)本站授權(quán)，不得轉(zhuǎn)載。爆料、授權(quán)：news@ynhouse.com。