普某家中的衛(wèi)生間出現(xiàn)污水上涌，家具、家電被污水浸泡，造成經(jīng)濟(jì)損失。普某認(rèn)為，物業(yè)公司失職，沒(méi)有盡到管道維護(hù)管理責(zé)任，應(yīng)當(dāng)按照原價(jià)賠償自己的家具家電損失，雙方為此鬧上法庭。近日，昆明中院審理后判決：物管公司已經(jīng)盡到相應(yīng)的職責(zé)，無(wú)需承擔(dān)責(zé)任。

2年前，普某家中的衛(wèi)生間出現(xiàn)污水上涌，導(dǎo)致部分家具家電被污水浸泡。普某隨即聯(lián)系了物管，物管派人到場(chǎng)處理。物管工作人員在對(duì)普某家中進(jìn)行清理檢查時(shí)，從其家中主管道里清理出一塊毛巾和塑料袋。找到“元兇”后，普某這次被污水浸泡的損失還較大。

普某認(rèn)為，物業(yè)公司失職，未盡到管道維護(hù)管理責(zé)任，應(yīng)當(dāng)按照原價(jià)賠償自己的家具家電損失。于是，普某將物管公司告上法庭，要求賠償損失。

物管公司則認(rèn)為，物管人員會(huì)定期對(duì)公共管道進(jìn)行巡查檢修，但是普某家出現(xiàn)污水上涌被堵塞的管道在其家中，物管人員無(wú)法深入業(yè)主家里進(jìn)行檢測(cè)，且如果堵塞部位以下的管道能夠正常排水則系統(tǒng)仍然是正常運(yùn)行的。普某家出現(xiàn)管道堵塞是因?yàn)闃巧献粝蛳滤纴G毛巾和塑料袋所致，物管公司不應(yīng)為第三人的過(guò)錯(cuò)擔(dān)責(zé)。

西山區(qū)法院審理認(rèn)為，雙方之間簽訂的《臨時(shí)管理規(guī)約》及《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》合法成立并生效，普某與物管公司之間建立了合法有效的物業(yè)服務(wù)關(guān)系。雖然普某主張讓物管賠償損失，但他并未提交充分有效的證據(jù)證明因浸泡而產(chǎn)生的實(shí)際損失為多少，而物管公司雖對(duì)房屋公共設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地具有維修、養(yǎng)護(hù)、管理義務(wù)，但本案發(fā)生堵塞的下水管道位置特殊，管道堵塞與共用管道的業(yè)主是否妥善使用和處理垃圾污水直接相關(guān)，物管公司在事發(fā)后也積極進(jìn)行了疏通清理。因此對(duì)普某的訴訟請(qǐng)求不予支持。

一審宣判后，普某不服，向昆明中院提起上訴。

普某認(rèn)為，一審法院并沒(méi)有查明物管公司所稱(chēng)的“下水道發(fā)現(xiàn)毛巾等堵塞物”與共用管道業(yè)主的不當(dāng)使用行為有關(guān)，而一審判決認(rèn)定“發(fā)生堵塞的下水管道位置特殊”，并沒(méi)有任何客觀事實(shí)證明發(fā)生堵塞的下水管道有任何特殊性。

昆明中院審理認(rèn)為：根據(jù)查明的事實(shí)，雙方之間存在合法有效的物業(yè)合同，普某認(rèn)為物管公司違反了雙方簽訂的《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》中，“在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)，物管公司提供的前期物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容：物業(yè)共用部分的日常維護(hù)和管理（物業(yè)共用部位明細(xì)見(jiàn)附件一）；物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的日常維護(hù)和管理……”的約定，其表現(xiàn)就是自家衛(wèi)生間污水上涌，浸泡家具家電，除此之外并無(wú)其他證據(jù)，也未能舉證說(shuō)明發(fā)生污水上涌的具體原因。而針對(duì)這一點(diǎn)，物管公司則提交了事發(fā)時(shí)間前后3個(gè)月的設(shè)備巡查記錄、檢修記錄等證明其履行了合同約定的公共管道、排污設(shè)施的日常維護(hù)和管理義務(wù)。

雙方都認(rèn)同，發(fā)生污水上涌事件時(shí)，物管人員接報(bào)后及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理檢查，并在第二次對(duì)普某樓上房屋的主管道疏通時(shí)清理出毛巾和塑料袋，結(jié)合這次疏通后未再發(fā)生污水上涌的事實(shí)，可認(rèn)定此次事件是由于有人向下水道內(nèi)投擲異物堵塞了管道所導(dǎo)致。對(duì)于這樣的事情，物管公司是無(wú)法提前預(yù)測(cè)和阻止其發(fā)生的，且雙方合同并未約定物管公司有保證下水管道不被堵塞的義務(wù)。按照合同約定，物管應(yīng)盡到的是定時(shí)檢查、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)疏通的義務(wù)，本案查明的事實(shí)已證實(shí)物管公司，按合同履行了對(duì)公共管道和排污設(shè)施的日常維護(hù)和管理義務(wù)，并在接到普某反映的情況后，及時(shí)通過(guò)管道疏通處理了污水上涌事件，并不存在違約行為。故對(duì)普某的上訴請(qǐng)求不予支持。

于是，昆明中院終審裁定：駁回上訴，維持原判。

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