哪些省份的游客最愛到云南旅游？云南哪些景區(qū)最受團(tuán)隊游客青睞？……云南文旅大數(shù)據(jù)中心聯(lián)合云南省智慧旅游工程研究中心、云南省旅游規(guī)劃研究院、云南財經(jīng)大學(xué)旅游與酒店管理學(xué)院日前共同發(fā)布大數(shù)據(jù)報告顯示，10月以來，90后成為游云南的主力人群。周邊的四川、貴州、重慶，仍是云南主要旅游客源市場。

快旅慢游成旅游新方式

報告顯示，來滇游客中，男性占比55.7%，女性占比44.3%。從年齡段來看，20歲—29歲的年輕人是出游主力，占比達(dá)到40.7%。也就是說，每1000位到云南的游客中，就有407位是90后。隨著90后的年齡邁入“25+”，經(jīng)濟(jì)收入逐步走入上升期，他們也成為旅游消費的主力軍。這也意味著，云南旅游在線路設(shè)置、目的地規(guī)劃、體驗項目挖掘等方面，需要更貼近市場，以滿足這一群體游客的特色需求。

哪些省份是云南的主要旅游客源市場？根據(jù)大數(shù)據(jù)，四川、廣東、貴州、浙江、重慶、廣西、江蘇、上海、湖南、北京，是云南的十大旅游客源市場。

隨著渝貴鐵路等開通運營后，快旅慢游的高鐵動車成為四川游客來云南旅游的新方式。成都吉程假期銷售總監(jiān)莫明杰介紹，云南一直是四川人喜歡的旅游目的地。云南旅游市場開展秩序整治以來，團(tuán)隊游品質(zhì)得到提升，赴滇游客的滿意度也不斷提升。旅行社赴滇團(tuán)隊游客量保持穩(wěn)定增長，尤其是多條云南高鐵游產(chǎn)品，市場反饋都很不錯。昆明市文化和旅游局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，據(jù)不完全統(tǒng)計，到昆明旅游的成都游客數(shù)量占到昆明游客接待量的13%。

大數(shù)據(jù)顯示，游客接待量排名前3位的州市為昆明、大理和紅河；麗江古城、大理古城和石林風(fēng)景區(qū)，是最受來滇游客喜愛的前3位景區(qū)。從團(tuán)隊旅游來看，團(tuán)隊游客最喜愛的州市前3位為麗江、昆明、迪慶；麗江玉龍雪山風(fēng)景區(qū)、石林風(fēng)景區(qū)、麗江束河古鎮(zhèn)，是來滇團(tuán)隊游客最喜愛的前3位景區(qū)。

值得關(guān)注的是，昆明西山森林公園成為黑馬，名列最受來滇游客歡迎的景區(qū)第4名。這體現(xiàn)了當(dāng)前游客對周邊游的出行偏好，越來越多的游客正在從“觀光型”轉(zhuǎn)變?yōu)椤岸燃傩汀�，在周邊城市多停留幾天，體驗當(dāng)?shù)貧v史風(fēng)貌和人文特色，感受本地人的真實生活。

智慧化讓云南游更安心

報告顯示，云南智慧旅游熱度不減，以“游云南”為代表的智慧旅游平臺為游客帶來直播、刷臉入園、景區(qū)導(dǎo)覽、智慧廁所等智慧化服務(wù)體驗，受到游客喜愛。

目前，在“游云南”App上，可刷臉入園的云南景區(qū)達(dá)到103個、景區(qū)智慧停車場264個、實景直播1600路、智慧廁所961個。其中，游客使用最高頻的“游云南”智慧服務(wù)功能前5位為景區(qū)預(yù)約、目的地、景區(qū)導(dǎo)覽、直播、識花草。銷售量最高的旅游產(chǎn)品前5位為景區(qū)門票、空港大巴票、線路、租車、接送機(jī)。

同時，智慧化也讓云南游更加安心。十一期間，848位游客通過“游云南”客服熱線進(jìn)行咨詢，處置率100%；疫情相關(guān)咨詢12件，100%解決；共有6249位游客綁定新上線的云南旅游服務(wù)保障卡，使用健康碼、投訴、退貨等服務(wù)功能。

此次報告的主要數(shù)據(jù)來源為云南文旅大數(shù)據(jù)中心。該中心依托“一部手機(jī)游云南”項目，匯聚和分析云南景區(qū)景點、涉旅設(shè)施、旅游供給、旅游需求、游客畫像、人群熱力、大交通、商業(yè)信息、消費信息等數(shù)據(jù)類目，涵蓋時序、地理信息、結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化多種數(shù)據(jù)形式，致力于為云南旅游和涉旅企業(yè)提供豐富、精準(zhǔn)和及時的大數(shù)據(jù)服務(wù)，體現(xiàn)全域旅游數(shù)據(jù)特征，致力于為云南旅游和涉旅企業(yè)提供豐富、精準(zhǔn)和及時的大數(shù)據(jù)服務(wù)，并體現(xiàn)全域旅游數(shù)據(jù)特征。

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