8月17日昆明車(chē)險(xiǎn)報(bào)案近1500起 拖車(chē)費(fèi)每輛漲到500元

17日,昆明市所有財(cái)險(xiǎn)公司理賠中心查勘員全員出動(dòng),對(duì)受損車(chē)輛進(jìn)行查勘定損,對(duì)于一些淹水比較嚴(yán)重的車(chē)輛聯(lián)系修理廠拖拉。記者致電昆明市各家保險(xiǎn)公司,初步統(tǒng)計(jì)受損車(chē)輛情況,截至8月17日17時(shí)左右,昆明市保險(xiǎn)公司接到報(bào)案近1500起,報(bào)案數(shù)量仍在持續(xù)上升。

此外,暴雨過(guò)后,由于車(chē)輛集中出險(xiǎn),施救資源緊張,施救難度大、施救專(zhuān)業(yè)性增強(qiáng),施救費(fèi)用相較于平常會(huì)有所增加。記者了解到,在暴雨之后,拖車(chē)費(fèi)普遍會(huì)上漲,市場(chǎng)上的拖車(chē)費(fèi)已由平常的每輛200元~300元漲到了500元。

已報(bào)案車(chē)輛

預(yù)估理賠金額超2000萬(wàn)元

在暴雨發(fā)生后,昆明市所有財(cái)險(xiǎn)公司均開(kāi)啟了理賠綠色通道,優(yōu)先處理此次暴雨中的受災(zāi)車(chē)輛。

“8月16日23時(shí)左右接到第一起水淹車(chē)案件,隨即,平安財(cái)險(xiǎn)云南分公司便啟動(dòng)重大災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案,昆明市區(qū)全體理賠人員到各大淹水點(diǎn)開(kāi)展應(yīng)急準(zhǔn)備,之后幾天,公司理賠部將全力處理此次水淹車(chē)事件。”平安財(cái)險(xiǎn)云南分公司理賠中心負(fù)責(zé)人表示,截至8月17日16時(shí)39分,預(yù)估會(huì)超500起水淹車(chē)報(bào)案,估損金額近600萬(wàn)元。

人保財(cái)險(xiǎn)云南省分公司理賠部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,此次暴雨受災(zāi)最嚴(yán)重的是西邊片區(qū),截至8月17日16時(shí),理賠中心共接到330余起報(bào)案,查勘330余起,施救車(chē)輛60余輛,其中含非人?蛻(hù)18起。為了做好查勘工作,人保財(cái)險(xiǎn)昆明分公司已累計(jì)出動(dòng)18輛查勘車(chē),僅西片車(chē)輛重災(zāi)區(qū)就支援幫助施救58輛車(chē)。

“截至8月17日17時(shí),在公司高效有序應(yīng)對(duì)下,分公司累計(jì)接到來(lái)自昆明、玉溪、曲靖的暴雨報(bào)案78起,初步估損金額520萬(wàn)元。其中車(chē)險(xiǎn)77起,初步估損金額220萬(wàn)元,非農(nóng)用車(chē)1起,初步估損金額300萬(wàn)元。本次強(qiáng)降雨的各項(xiàng)搶險(xiǎn)救援工作仍在持續(xù)穩(wěn)妥進(jìn)行中。”國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)云南省分公司理賠部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

記者初步統(tǒng)計(jì),目前,根據(jù)報(bào)案情況來(lái)看,截至8月17日15時(shí),昆明市水淹車(chē)?yán)碣r金額預(yù)計(jì)將超過(guò)2000萬(wàn)元。不過(guò),由于水位沒(méi)有回落,地下車(chē)庫(kù)等低洼地段受損車(chē)輛仍然無(wú)法施救,車(chē)輛的受損數(shù)量以及理賠金額預(yù)計(jì)還會(huì)上升。

據(jù)了解,在受理水淹車(chē)案件后,昆明市各保險(xiǎn)公司整合昆明優(yōu)質(zhì)理賠服務(wù)資源,合理調(diào)配人力、物力、車(chē)輛,充裕安排理賠資金,迅速開(kāi)展洪災(zāi)理賠查勘工作。同時(shí),昆明市各保險(xiǎn)公司均已簡(jiǎn)化理賠手續(xù),優(yōu)化理賠流程,特事特辦,急事急辦。

水淹或熄火

切不可再次啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)

對(duì)于受大雨影響,仍未及時(shí)報(bào)案的車(chē)輛,車(chē)主可以直接給各保險(xiǎn)公司的總公司客服打電話,也可以給昆明客服打電話,還可以通過(guò)各家公司APP或微信公眾號(hào)報(bào)案。

為了提高處理時(shí)效,昆明市保險(xiǎn)公司均已簡(jiǎn)化處理流程,減免不必要的索賠單證,以官方氣象預(yù)報(bào)為證,無(wú)需客戶(hù)提供氣象證明。車(chē)主在申請(qǐng)理賠時(shí)只需提供車(chē)輛行駛證、駕駛證、被保險(xiǎn)人身份證的電子單證,被保險(xiǎn)人銀行卡信息以及確認(rèn)賠付申請(qǐng)等證件和信息。

據(jù)了解,水淹導(dǎo)致車(chē)輛受損可分為靜態(tài)水淹和動(dòng)態(tài)水淹,車(chē)主可根據(jù)自己車(chē)輛受損情況和對(duì)應(yīng)承保的險(xiǎn)種來(lái)報(bào)案。如果沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)發(fā)動(dòng)機(jī)涉水損失險(xiǎn),則發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水后導(dǎo)致的發(fā)動(dòng)機(jī)損壞是不在保險(xiǎn)范圍內(nèi)的。

大地保險(xiǎn)云南分公司理賠部相關(guān)負(fù)責(zé)人提醒,車(chē)輛在行駛中遇到積水,如果車(chē)輛配置自動(dòng)啟停功能的應(yīng)及時(shí)關(guān)閉。車(chē)輛水淹熄火后切不可再次啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī),以免造成發(fā)動(dòng)機(jī)損壞。駕乘人員應(yīng)及時(shí)撤離車(chē)輛,到達(dá)安全地域后向保險(xiǎn)公司報(bào)案。如果水位上漲較快的,應(yīng)及時(shí)向公安或者消防部門(mén)求助。盡量避免涉水步行,并注意觀察水面周?chē)闆r,謹(jǐn)防掉入下水道或者觸電等危險(xiǎn)。

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