自1月22日昆明發(fā)現(xiàn)首例新冠肺炎確診病例，昆明市的疫情防控舉措反應(yīng)極其迅速，隨即云南省監(jiān)督管理局制定告戒書，告誡防疫用品相關(guān)經(jīng)營(yíng)者不得哄抬物價(jià)，昆明多個(gè)公共場(chǎng)所暫時(shí)關(guān)閉、多條高速公路臨時(shí)交通管制、所有客運(yùn)班線停運(yùn)、地鐵公交停運(yùn)，昆明的運(yùn)轉(zhuǎn)速度驟然間慢了下來(lái)，成為又一座“臨時(shí)封閉管理”的城市。

2月5日，昆明市應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組指揮部發(fā)布了一則“關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范疫情防控期間小區(qū)管理的通告”，通告中提出了多條疫情防控舉措，云南房網(wǎng)此前曾梳理了昆明10家物管的服務(wù)，而昆明多家開發(fā)商品牌物管也早已行動(dòng)起來(lái)，在疫情不容樂觀的局面下，對(duì)小區(qū)物業(yè)細(xì)致、周到和全面的服務(wù)也提出了更高的要求

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據(jù)小編了解，目前昆明各家品牌物業(yè)管理的小區(qū)均已開展了全面嚴(yán)格的抗疫工作，切實(shí)保護(hù)業(yè)主的生命健康，此外多家物業(yè)的措施還格外溫暖，為業(yè)主們送上口罩及水果蔬菜線上供應(yīng)渠道等。小編收集了目前服務(wù)昆明多個(gè)小區(qū)的品牌物業(yè)公司更為全面的防控舉措，具體如下:

金地物業(yè)

金物物業(yè)自1993年成立以來(lái)，從深圳邁向全國(guó)，服務(wù)約2000個(gè)社區(qū)，覆蓋100余座大中城市，服務(wù)客戶500余萬(wàn)。目前已獲得數(shù)百項(xiàng)國(guó)家、省及市、區(qū)級(jí)等各類榮譽(yù)稱號(hào)，獲得社會(huì)的廣泛認(rèn)可和贊譽(yù)。在深圳衛(wèi)健委2月8日發(fā)布的文章中，出現(xiàn)了金地物業(yè)的疫情防控日?qǐng)?bào)，可以從側(cè)面看出對(duì)金地物業(yè)在深小區(qū)防控工作的肯定。疫情爆發(fā)的消息出來(lái)后，金地物業(yè)集團(tuán)第一時(shí)間做出準(zhǔn)備，通過(guò)了各項(xiàng)特殊時(shí)期的工作章程和規(guī)章制度。全國(guó)各地的金地物業(yè)人都奮戰(zhàn)在防疫一線，在昆小區(qū)防疫舉措如下：

1.園區(qū)無(wú)死角消毒，從人員活動(dòng)高頻區(qū)域至垃圾桶、消防通道等死角進(jìn)行全面消殺；

2.對(duì)業(yè)主、工作人員進(jìn)行體溫監(jiān)控，出現(xiàn)異常癥狀及時(shí)上報(bào)；

3..嚴(yán)格把控小區(qū)第一防線，加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員及外賣和快遞的管控；

4.進(jìn)行社區(qū)口罩派發(fā)，并設(shè)置廢棄口罩回收垃圾桶；

5.設(shè)置“一米安全線”服務(wù)距離；

6.管家主動(dòng)聯(lián)系業(yè)主協(xié)調(diào)采購(gòu)生活用品，確保業(yè)主居家生活方便；

7.全員搜集資源、合理分配，確保高頻，近距離接觸客戶的崗位人員必須全面滿足防護(hù)需求，配備消毒水、洗手液、酒精、口罩等防疫用品，并建立《疫情防范物資清單》，實(shí)時(shí)更新防護(hù)物資庫(kù)存，滿足物資及時(shí)調(diào)配；

8.通過(guò)享家APP、業(yè)主群、管家微信、社區(qū)公告欄等渠道進(jìn)行防疫宣傳。

金地物業(yè)元宵佳節(jié)物資派送

除了這些常規(guī)的物業(yè)服務(wù)，恰逢佳節(jié)期間金地物業(yè)也為業(yè)主帶去了更加溫暖的服務(wù)。在今年的元宵團(tuán)圓夜，金地物業(yè)不忘為業(yè)主送上最好的祝愿，專門為家人挑選物資，送去融入溫情的元宵禮袋，在這個(gè)特殊的節(jié)日里，讓每一位金地業(yè)主倍感家的溫暖。

恒大金碧物業(yè)工作人員為業(yè)主派發(fā)口罩

恒大金碧物業(yè)在云南

金碧物業(yè)有限公司成立于1997年，隸屬于恒大地產(chǎn)集團(tuán)，系國(guó)家一級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)。公司擁有分支機(jī)構(gòu)逾100家，在管物業(yè)項(xiàng)目逾230個(gè)，總建筑面積逾8000萬(wàn)平方米，管理物業(yè)類型涵蓋多層住宅、高層住宅、獨(dú)立式別墅及商業(yè)物業(yè)等。2012年7月，改名為恒大地產(chǎn)集團(tuán)物業(yè)管理中心。面對(duì)疫情蔓延，恒大金碧物業(yè)第一時(shí)間響應(yīng)，各地啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案并迅速落實(shí)，恒大金碧物業(yè)人在昆明堅(jiān)守崗位，安撫業(yè)主情緒，做好防御舉措：

1.為業(yè)主發(fā)放口罩，設(shè)立口罩領(lǐng)用臺(tái)；

2.從線上線下及時(shí)發(fā)布準(zhǔn)確信息，做好防護(hù)工作；

3.業(yè)主及工作人員、訪客等進(jìn)行體溫測(cè)試；

4.園區(qū)消殺，重點(diǎn)部位消毒及空氣消毒，從樣板間、電梯轎廂至垃圾集中堆放點(diǎn)、小區(qū)主干道、門把手等多個(gè)區(qū)域進(jìn)行無(wú)死角消殺；

5.園區(qū)門口嚴(yán)格管控，測(cè)量體溫、出示證件、嚴(yán)格登記；

6.空調(diào)出風(fēng)口濾網(wǎng)用消毒水全面清洗，地下車庫(kù)每天定時(shí)開啟通風(fēng)機(jī)通風(fēng)。

中南置地物業(yè)在進(jìn)行消毒工作

中南置地物業(yè)

1.物資準(zhǔn)備工作：第一時(shí)間準(zhǔn)備醫(yī)用口罩、消毒水、測(cè)溫儀、體溫計(jì)、一次性手套等用品；

2.售樓部全方位消毒作業(yè)：各案場(chǎng)值班人員每天對(duì)售樓部各物品、衛(wèi)生間、樣板間進(jìn)行全方位消毒作業(yè)；對(duì)售樓部與樣板間門窗、地面、桌椅擺件、樓梯、電梯等進(jìn)行細(xì)致消毒；園區(qū)覆蓋兒童游樂設(shè)施、下水道、垃圾桶、綠化帶等進(jìn)行嚴(yán)格消殺；消殺完畢后進(jìn)行相關(guān)的溫馨提示、以及設(shè)置專門的口罩垃圾桶進(jìn)行垃圾分類處理。

金科服務(wù)工作人員在對(duì)兒童游樂設(shè)施進(jìn)行清潔及消毒

金科服務(wù)

1.開展了社區(qū)全面消殺工作，針對(duì)道閘、電梯、單元門、游樂設(shè)施、小區(qū)出入口、天臺(tái)地面、公廁、果皮箱周邊、綠化帶及生活垃圾桶等園區(qū)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了深度的清潔及消毒；

2.加大宣傳力度，提高防范意識(shí)；在各小區(qū)的出入口，設(shè)立了體溫檢測(cè)點(diǎn)、醫(yī)藥便民箱，準(zhǔn)備了溫度計(jì)、酒精、口罩、感冒藥等，為業(yè)主提供及時(shí)的幫助；

3.持續(xù)做好社區(qū)環(huán)境清理、病毒消殺、體溫檢測(cè)、防控隊(duì)伍和應(yīng)急處置等各項(xiàng)工作。同時(shí)，加大疫情防控知識(shí)宣傳力度，提高防范意識(shí)；

4.線上通過(guò)業(yè)主微信群、管家朋友圈，線下通過(guò)公告欄、宣傳欄等多平臺(tái)多渠道發(fā)布最新疫情資訊、疫情防范要點(diǎn)。

新希望物業(yè)管家在為業(yè)主照顧寵物

新希望服務(wù)

1.人群集中區(qū)、電梯按鈕、垃圾房地下車庫(kù)…空氣消毒、高頻觸點(diǎn)消毒、重點(diǎn)部位消毒，每天至少1-2次，輔以關(guān)鍵點(diǎn)、隱蔽點(diǎn)擦拭消毒；

2.測(cè)溫不間斷，對(duì)業(yè)主及相關(guān)工作人員進(jìn)行體溫監(jiān)控；

3.配合各地社區(qū)/街道辦，針對(duì)入住客戶逐一上門排查，一旦發(fā)現(xiàn)疑似人員，即迅速通知有關(guān)部門做好相應(yīng)隔離措施；

4.關(guān)閉所有服務(wù)項(xiàng)目的社區(qū)活動(dòng)室、會(huì)所等人群聚集區(qū)；

5.將社區(qū)部分出入口進(jìn)行關(guān)閉，只保留一個(gè)；

6.裝修停工時(shí)間，暫定延至2月20日，具體開放時(shí)間以國(guó)家防疫安排為準(zhǔn)；

7.為避免交叉感染，新希望服務(wù)在社區(qū)設(shè)立外賣、快遞臨時(shí)存放點(diǎn)；

8.幫業(yè)主遛狗、照管盆栽、送菜、送快遞等。

銀海物業(yè)在對(duì)工作人員進(jìn)行體溫測(cè)量

銀海物業(yè)

1. 員工每2小時(shí)測(cè)量一次體溫，門崗嚴(yán)控進(jìn)入人員需測(cè)量體溫；

2. 園區(qū)、樓棟大堂、電梯、地庫(kù)、垃圾房、下水道等公共區(qū)域消毒消殺，每天4次；

3. 聯(lián)動(dòng)街道和衛(wèi)生防疫部門，配合做好園區(qū)各項(xiàng)信息登記錄入；

4. 有害垃圾及廢棄口罩等，每天收集由環(huán)境部門及防疫部門統(tǒng)一集中銷毀；

5. 小區(qū)安全管理升級(jí)，嚴(yán)控外來(lái)人員，外賣快遞等人員不得進(jìn)入，由門崗代收；

6. 管家每天多頻次在朋友圈和業(yè)主群播報(bào)防疫工作情況，得到業(yè)主贊賞，對(duì)于進(jìn)社區(qū)需測(cè)量體溫、嚴(yán)控外來(lái)人員和外賣需業(yè)主到門崗自取等措施，業(yè)主均給予大力點(diǎn)贊和支持配合。

實(shí)力物業(yè)為業(yè)主配送蔬菜

實(shí)力物業(yè)

1.人員、車輛進(jìn)入規(guī)則請(qǐng)留意所居住小區(qū)的具體安排；

2.業(yè)主、租戶、訪客進(jìn)出小區(qū)時(shí)，請(qǐng)配合物業(yè)人員進(jìn)行體溫測(cè)量；

3.所有訪客必須出示身份證實(shí)名登記，并且測(cè)體溫正常，由物業(yè)與被訪業(yè)主確認(rèn)后方可進(jìn)入小區(qū)，但訪客車輛暫停進(jìn)入小區(qū)，請(qǐng)自行規(guī)劃安排停車事宜；

4.外賣、快遞等請(qǐng)送至小區(qū)門崗，前兩類人員與中介等外來(lái)人員暫停進(jìn)入小區(qū)；

5.根據(jù)省市疫情防控指示精神，即日起將取消小區(qū)社區(qū)活動(dòng)；

6.與湖北等重點(diǎn)防疫區(qū)域人員有接觸的業(yè)主或租戶請(qǐng)做好防護(hù)措施，請(qǐng)及時(shí)與物業(yè)服務(wù)中心、社區(qū)聯(lián)系備案，來(lái)自湖北等重點(diǎn)防疫區(qū)域人員暫停進(jìn)入小區(qū)，如確有需要，業(yè)主在報(bào)備社區(qū)后，社區(qū)同意方可進(jìn)入。

實(shí)地物業(yè)為業(yè)主準(zhǔn)備的防控物資

實(shí)地物業(yè)

1.全國(guó)各地家有健康門診迅速升級(jí)關(guān)于預(yù)檢分診的措施，實(shí)現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員與預(yù)檢分診通道分開。按甲類傳染病要求做到早發(fā)現(xiàn)、早轉(zhuǎn)診、早報(bào)告，實(shí)行日?qǐng)?bào)告制度；

2.開通門診健康咨詢的值班熱線，回應(yīng)居民關(guān)于健康和疾病防護(hù)的疑問(wèn)。若發(fā)現(xiàn)異常情況，還將及時(shí)引導(dǎo)其到指定醫(yī)院進(jìn)行篩查和診治；

3.確保防護(hù)醫(yī)療物資供應(yīng)，家有健康緊急調(diào)撥物資，第一批采購(gòu)13000個(gè)口罩，發(fā)放給社區(qū)居民及物業(yè)工作人員使用，并在持續(xù)發(fā)放。截至1月25日24:00，除已有儲(chǔ)備物資外，實(shí)地集團(tuán)全國(guó)社區(qū)新增配備口罩20000余個(gè)、消毒水1000余瓶、洗手液1000余瓶，另外消毒粉、噴壺、一次性手套等物資持續(xù)采購(gòu)；

4.社區(qū)宣傳和疫情監(jiān)測(cè)，聯(lián)合物業(yè)、居委會(huì)、黨支部等相關(guān)部門，深入居民中貫徹，告知社區(qū)居民日常防控的具體措施，并開展疫情監(jiān)測(cè)和篩查工作，從源頭控制疫情的傳播；

5.“家有健康”醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行社區(qū)防護(hù)和健康服務(wù)；

6.所有在崗人員進(jìn)行體溫監(jiān)測(cè)，保證身體健康；

7.保證園區(qū)全面消毒消殺，關(guān)鍵區(qū)位由物業(yè)進(jìn)行每日三次消毒消殺，針對(duì)常住戶數(shù)高、人流密集的社區(qū)加大消毒消殺頻次；

8.實(shí)地社區(qū)配套的逗號(hào)集市開始正常營(yíng)業(yè)，自營(yíng)貨品準(zhǔn)備充足并按正常價(jià)格銷售，滿足社區(qū)業(yè)主的日常購(gòu)買需求；

9.線上通過(guò)公眾號(hào)、業(yè)主微信群、朋友圈、公告欄等多平臺(tái)多渠道發(fā)布最新疫情資訊、疫情防范要點(diǎn)；

10.在社區(qū)出入口或重要位置設(shè)攤、園區(qū)走訪、上門拜訪等方式提醒業(yè)主防疫常識(shí)，針對(duì)有需求的、主動(dòng)咨詢應(yīng)急物資的業(yè)主提供口罩或一次性免洗消毒液；

11.全國(guó)范圍的實(shí)地小區(qū)實(shí)施封閉管控，非小區(qū)人員、車輛，一律不得入內(nèi)。

此外，還有多家物業(yè)公司除了發(fā)放口罩，日常消毒、體溫測(cè)量、人員車輛登記等防控措施，還提供了更多細(xì)致周到的服務(wù)，比如俊發(fā)組織了“小橙子志愿者"，為業(yè)主提供500米內(nèi)的代購(gòu)、送外賣、送水等工作，俊發(fā)還聯(lián)合蔬果供應(yīng)商為業(yè)主提供蔬菜水果上門服務(wù)。送菜上門，給予慰問(wèn)支持。

疫情當(dāng)前，物業(yè)在社區(qū)的疫情防控方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，各家品牌物業(yè)都在努力完善防控措施，同時(shí)盡可能為業(yè)主所需提供服務(wù)，更有趣的是很多業(yè)主看到物業(yè)人員的辛苦，為物業(yè)人員送上了奶茶、水果等外賣致謝，有些業(yè)主還加入到了服務(wù)團(tuán)隊(duì)中。疫情會(huì)過(guò)去，春天會(huì)到來(lái)，各品牌物業(yè)的"一言一行"卻將成為品牌價(jià)值的考量新標(biāo)準(zhǔn)。

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