近日,有市民在滴滴出行APP發(fā)現(xiàn),已經停運一年多的滴滴順風車,11月20日起又將在哈爾濱、太原、北京、南通等7個城市上線試運營,昆明不在這7個城市之列。
記者打開滴滴出行APP,在順風車一欄中看到滴滴順風車試運營方案,方案顯示,自2019年7月18日公布整改方案以來,順風車面向社會各界廣泛征集意見,經過綜合評估,對此前的方案進行了優(yōu)化。11月20日起,順風車將在7個城市上線試運營。試運營期間,首先提供5:00-23:00(女性5:00-20:00)、市內(50公里以內)的順風車平臺服務,并不收取信息服務費。
在新版的滴滴順風車試運營方案中,引入了失信人名單篩選,可公開查詢到的失信被執(zhí)行人無法注冊成為順風車主;將原有的“信任值”升級為“行為分”,如果用戶不遵守平臺合乘規(guī)則,導致行為分降低,可能會影響順風車服務的正常使用。
此外,新版方案在用戶準入審核、車主接單體驗、司乘規(guī)則設定、安全功能升級、行程保障、女性保護等方面進行了完善。其中,女性專屬保護計劃中,開啟防挑擔模式,隱藏個人信息,采用司乘雙向確認出行機制,避免單向挑單帶來的隱患;根據(jù)歷史出行行為、評價等多方數(shù)據(jù),綜合算法模型,為女性用戶尋找更合適的同路人;定制“女性安全助手”,可以查看合乘方年齡、駕齡、人臉識別時間等相關信息,即時提醒行程分享、緊急聯(lián)系人、實時位置保護等安全功能操作,可以查看行程安全信息,當發(fā)生軌跡偏移、長時停留等異常情況時,即時預警提示并通知緊急聯(lián)系人;長距離出行要求合乘用戶增加人臉識別用戶,女性用戶須設置緊急聯(lián)系人,車主側自動開啟行程錄音;暫不開放跨城及大于50公里的出行場景,女性晚上20點至次日5點的出行場次也暫不開放。
記者通過微博私信了滴滴出行客服,詢問云南省順風車業(yè)務試運營的時間,并撥打了滴滴順風車的客服熱線,詢問順風車是否會在昆明上線,客服回復具體情況會通知工作人員與記者聯(lián)系,截至記者發(fā)稿前,仍沒有收到滴滴順風車方的回應。
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