《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)示范條款（征求意見(jiàn)稿）》的發(fā)布，預(yù)示著保監(jiān)會(huì)將嚴(yán)肅打擊目前車險(xiǎn)市場(chǎng)存在的亂象，即將出臺(tái)的車險(xiǎn)新規(guī)，對(duì)現(xiàn)行車險(xiǎn)條款中的“霸王條款”有著顛覆性的改變。

相信很多車主在給自己愛(ài)車購(gòu)買昂貴的商業(yè)車險(xiǎn)時(shí)，都會(huì)有類似這樣的經(jīng)歷：投保時(shí)候要足額保，舊車也要按新車價(jià)，但出險(xiǎn)賠付時(shí)理賠手續(xù)繁雜，而且還會(huì)出現(xiàn)不足額賠，甚至拒絕賠付的情況。

針對(duì)商業(yè)車險(xiǎn)行業(yè)的亂象，中國(guó)保監(jiān)會(huì)于去年10月底發(fā)布了《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)示范條款（征求意見(jiàn)稿）》，公開(kāi)向社會(huì)征求意見(jiàn)，該條款公開(kāi)征求意見(jiàn)為期3個(gè)月，征求期滿后中國(guó)保監(jiān)會(huì)將結(jié)合社會(huì)意見(jiàn)對(duì)條款進(jìn)行修改，新版《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)條款》于2012年3月底之前出臺(tái)。新條款出臺(tái)，旨在規(guī)范車險(xiǎn)市場(chǎng)，保護(hù)投保人利益。

現(xiàn)行條款太霸道

據(jù)某保險(xiǎn)公司前核保部工作人員透露，保險(xiǎn)公司利用自身專業(yè)知識(shí)，在保險(xiǎn)條款的編寫過(guò)程中，常常會(huì)使用一些模棱兩可的語(yǔ)句，使得保險(xiǎn)條款含糊其辭，常常出現(xiàn)一些模糊不清的地方，投保人在投保的過(guò)程中，一般都不會(huì)太在意這些灰色保險(xiǎn)條款。

而且保險(xiǎn)公司針對(duì)這些保險(xiǎn)條款的“灰色地帶”，還有自己一套專門的解釋方法，與投保人理解的書面意思往往都有很大的出入，目的就是為了讓保險(xiǎn)公司盡可能的低賠付，這也使得保險(xiǎn)人在出險(xiǎn)后申請(qǐng)理賠的過(guò)程中常常處于被動(dòng)。

行業(yè)規(guī)范勢(shì)在必行

云南省保監(jiān)局局長(zhǎng)華日新在接受本刊采訪時(shí)介紹，針對(duì)車險(xiǎn)市場(chǎng)，保監(jiān)局幾乎每天都會(huì)收到市民的投訴和舉報(bào)，投訴的焦點(diǎn)基本都集中在“無(wú)責(zé)不陪”、“高保低賠”、理賠困難這幾方面，《征求意見(jiàn)稿》的發(fā)布，也預(yù)示著保監(jiān)會(huì)將嚴(yán)肅打擊目前車險(xiǎn)市場(chǎng)存在的亂象。與現(xiàn)行的車險(xiǎn)條款相比，《征求意見(jiàn)稿》刪除了現(xiàn)行條款中十余條免責(zé)條款，同時(shí)簡(jiǎn)化了申請(qǐng)索賠的資料，優(yōu)化了條款條例。

同時(shí)，華日新局長(zhǎng)還表示，為了配合中國(guó)保監(jiān)會(huì)對(duì)車險(xiǎn)市場(chǎng)的規(guī)范，云南保監(jiān)局也多次召集云南各家具備車險(xiǎn)銷售資格的保險(xiǎn)公司開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí)，而還啟動(dòng)了“云南車險(xiǎn)誠(chéng)信服務(wù)綠洲工程”，目的就是最大限度地保障投保人的利益，讓每一份保單都發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

新條款呼之欲出

云南省保監(jiān)局局長(zhǎng)華日新還向記者介紹，隨著《征求意見(jiàn)稿》征求意見(jiàn)工作的結(jié)束，車險(xiǎn)新條款也即將出爐。鑒于市場(chǎng)普遍詬病的車險(xiǎn)收費(fèi)高、理賠少等問(wèn)題，中國(guó)保監(jiān)會(huì)已于今年2月底先行出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車輛商業(yè)保險(xiǎn)條款費(fèi)率管理的通知》，旨在完善機(jī)動(dòng)車輛商業(yè)保險(xiǎn)條款費(fèi)率管理制度，逐步建立市場(chǎng)化導(dǎo)向的、符合中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)實(shí)際的條款費(fèi)率形成機(jī)制。

隨后，中國(guó)保監(jiān)會(huì)還將出臺(tái)《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)理賠管理指引》和《機(jī)動(dòng)車輛商業(yè)保險(xiǎn)條款》，從制度上形成行業(yè)規(guī)范，統(tǒng)一機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)和理賠服務(wù)制度。同時(shí)保監(jiān)會(huì)還將完善車險(xiǎn)產(chǎn)品及管理機(jī)制，對(duì)包括車險(xiǎn)在內(nèi)的商業(yè)保險(xiǎn)行業(yè)所存在的違規(guī)現(xiàn)象進(jìn)行嚴(yán)查重處。

在經(jīng)歷了十多年的高速發(fā)展，車險(xiǎn)市場(chǎng)的混亂局面將在2012年得到遏制，即將出臺(tái)的車險(xiǎn)新規(guī)，對(duì)現(xiàn)行車險(xiǎn)條款中的“霸王條款”產(chǎn)生了顛覆性的改變，投保人的合法權(quán)益也將得到最大限度的保障，相關(guān)細(xì)則的公布只待時(shí)日。（文/劉鑫圖/賈翔)

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