云商業(yè):網(wǎng)購絞殺園西路

園西路的發(fā)展中一波波商家走了,一波波商家又來了,洗牌不斷,競爭加劇,特別是在電子商務(wù)興起的當(dāng)下,網(wǎng)購的沖擊是否會對園西路實(shí)體店帶來新的危機(jī),是大家心中的一個疑問。

“如果在淘寶上搜不到的東西,一定不存在。”這是時下人們贊美國內(nèi)知名電商網(wǎng)站淘寶網(wǎng)所流行的一句話。確實(shí),不只是說淘寶網(wǎng)了,目前國內(nèi)電子商務(wù)網(wǎng)站不但多如牛毛,而且囊括的產(chǎn)品可以說是萬象包羅,有好事商家為贊美這一特點(diǎn),甚至在電商平臺上公開掛出坦克、戰(zhàn)斗機(jī)甚至核反應(yīng)堆來“出售”——當(dāng)然,它并不是真的,不過這恰在表明,現(xiàn)在兇猛的網(wǎng)購已深深影響了我們的生活。

對比在網(wǎng)上購買汽車、房子這類生活大件兒,我們?nèi)绻暇W(wǎng)購買一個小U盤、手機(jī)或者電腦等電子類相關(guān)產(chǎn)品,肯定會痛快得多,尤其當(dāng)我們看著身邊人都熱愛起網(wǎng)上購買電子類相關(guān)產(chǎn)品的時候,我們不禁要懷疑,那些苦守實(shí)體店的商家是否還有活路?

實(shí)體店要支付房租、雇傭一屋子的伙計、白白地拿出一部分產(chǎn)品當(dāng)樣品,這些疊加的成本理所當(dāng)然的就由實(shí)際的購買者承擔(dān),而網(wǎng)店直接就把這些部分簡化或者省去了——是的,如果再加上擁有廠家渠道、具備豐富的貨源渠道,網(wǎng)店可以大大降低產(chǎn)品價格從而轉(zhuǎn)換為強(qiáng)大的競爭力。

在昆明,聚集于園西路的電子產(chǎn)品一條街,是昆明老牌電子產(chǎn)業(yè)集聚區(qū),而現(xiàn)在,在兇猛的網(wǎng)購來臨之后,它是否正在面臨危機(jī)呢?

這條街依舊熱鬧

園西路在上世紀(jì)80年代,尚是一片農(nóng)田。而最早的集市也是在人口增加和社區(qū)發(fā)展基礎(chǔ)上,通過政府扶持,建成的一個農(nóng)貿(mào)市場;蛟S是出于臨近高校聚集區(qū),這里曾經(jīng)人流密集,于是,在這個農(nóng)貿(mào)市場中,夾雜在蔬菜、肉蛋等副食品攤位之中,就經(jīng)常出現(xiàn)一些游動著售賣卡帶(錄音機(jī)用盒帶)、收音機(jī)元件以及各種零散電子產(chǎn)品的小販。

在此之后,個人電腦產(chǎn)品的時興讓這條街真正與世界的信息科技浪潮沾邊。據(jù)了解,到了90年代初,園西路電子市場總的成交量從幾億元躍進(jìn)到了20億元,已經(jīng)是云南IT市場的龍頭寶地。這其實(shí)得益于當(dāng)時IT產(chǎn)業(yè)的興盛、政府扶持下的昆明園西電子廣場、121、新世紀(jì)以及稍后的佰騰數(shù)碼廣場等賣場的建立。

現(xiàn)在,園西路依舊熱鬧,特別是佰騰數(shù)碼與園西電子一側(cè),更是如此。門前攬客的銷售人員殷勤友好,賣場內(nèi)不勝喧囂,稍大的店鋪進(jìn)進(jìn)出出的購物者與喇叭聲構(gòu)成了熱火朝天的一幕,與日漸擁堵的園西路一起鬧騰著。

商家:你們的擔(dān)心多余了

園西路的發(fā)展中一波波商家走了,一波波商家又來了,洗牌不斷,競爭加劇都是不爭的事實(shí)。特別是在電子商務(wù)興起的當(dāng)下,網(wǎng)購的沖擊是否會對園西路實(shí)體店帶來新的危機(jī),是大家心中的一個疑問。而針對質(zhì)疑,在這里經(jīng)營的商家卻給出了自信的答案。

在園西路一家經(jīng)營歷史逾十年的軟件店經(jīng)理看來,不管是網(wǎng)購還是到實(shí)體店購買產(chǎn)品,都是消費(fèi)習(xí)慣在起作用,事實(shí)上,“許多人還是有見到實(shí)物再購買的消費(fèi)習(xí)慣,特別是一些大件,還是愿意到實(shí)體店購買。有這個市場需求,實(shí)體店就不可能跨!爆F(xiàn)在,這家軟件店剛好重新裝修一番,經(jīng)營項(xiàng)目已經(jīng)不單是軟件,還包括電腦、復(fù)印機(jī)及電腦耗材。

在一家經(jīng)營聯(lián)想電腦的銷售經(jīng)理眼中,淘寶、中關(guān)村等一些網(wǎng)站,只是作為一種參考,并且,很多人出于對產(chǎn)品質(zhì)量以及“三包”的顧慮,更愿意到實(shí)體店,“因?yàn)榈綄?shí)體店,看到、摸到,而且并不是只買完就走人,產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),這是虛擬的網(wǎng)購沒法比的。”

另外,從租金上看,園西路商鋪?zhàn)饨鸩⑽闯霈F(xiàn)下滑。據(jù)一位經(jīng)營電纜十多年的商鋪老板透露,園西路附近的商鋪一直以來并未出現(xiàn)下滑,“這條街底層商鋪以40-60平米居多,每月租金在7000-8000元左右!

隨機(jī)應(yīng)變

當(dāng)然,有很大一部分商家還是認(rèn)為網(wǎng)購對實(shí)體店銷售構(gòu)成影響,但他們有他們的應(yīng)變之道。

他們應(yīng)變之道就是自己也加入到電商平臺,線上和線下有機(jī)結(jié)合。

一家經(jīng)營惠普和宏基的銷售經(jīng)理告訴記者,他們目前在淘寶網(wǎng)上也已開設(shè)商鋪,并且有安排員工值守,但他透露,網(wǎng)上出貨量并不比實(shí)體店銷售大,在他看來,“網(wǎng)上交易需要時間和銷售的積累,因?yàn)樘詫毜男庞玫燃壥切枰N售筆數(shù)來提高的,如果沒有較多的出貨好評,很多人并不愿意跟這樣的商家打交道,除非價格有很大的優(yōu)惠,要做好網(wǎng)店,投入是漫長的。在實(shí)體店還能撐持的情況下,電子商務(wù)有點(diǎn)磨時間!

還有一種應(yīng)變之道就是自己買域名建設(shè)自己的電商網(wǎng)站,一家自稱銷售了15年蘋果產(chǎn)品的公司就是這樣做。據(jù)了解,他們通過與國內(nèi)知名的IT網(wǎng)站——中關(guān)村在線合作,成為中關(guān)村在線的認(rèn)證商家,當(dāng)網(wǎng)購者在中關(guān)村在線搜索產(chǎn)品時,中關(guān)村在線通過ip地址定位,直接推送本地合作商家,憑借該網(wǎng)站的品牌口碑獲得網(wǎng)購者的信任并實(shí)現(xiàn)在線購買。

不過,據(jù)其透露,這僅僅是一種宣傳方式,很多人通常是網(wǎng)上了解,線下交易,而產(chǎn)品價格,實(shí)體店面內(nèi)與大部分網(wǎng)店差別不大。事實(shí)上,在園西路幾大IT賣場中,尤其是那些品牌專營公司,似乎大部分都是這種操作模式,“很多年輕人來買之前,都是上網(wǎng)查好了的,配置、價格和優(yōu)惠比我們新員工都熟,都是網(wǎng)上經(jīng)過對比,才到實(shí)體店購買的!眻@西電子廣場一銷售華碩產(chǎn)品的銷售經(jīng)理說。

實(shí)體店不過時

在園西路經(jīng)營電腦桌椅的莫女士看來:“如果到網(wǎng)上買電腦桌椅,也許是便宜一些,但加上郵費(fèi),恐怕差與我們的不了多少,更重要的,如果郵寄電腦桌椅,還需要自己安裝,我們不管你家住幾樓,只要是市區(qū)內(nèi),我們都免費(fèi)直接送上門并且安裝好!

確實(shí),在其銷售的江西某廠生產(chǎn)的鋼架玻璃板電腦桌,淘寶上普遍價格為369元,若加上運(yùn)費(fèi)150元,其實(shí)與其店內(nèi)銷售價格相差不多,即便賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi),也是如此。相差無幾的價格,更快地貨到人手,穩(wěn)定的售后服務(wù)……這絕對是本地電子產(chǎn)品銷售商家在電商沖擊下的一大優(yōu)勢,如果想到那些公司一次性采購大件、多件的,實(shí)體店又有多少自滅的短板呢?(文/尹翔圖/賈翔)

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