“商場如戰(zhàn)場”，這句話讓身處其中的“戰(zhàn)士”，最能感受到戰(zhàn)爭的現(xiàn)實和殘酷。為了守住陣地，取得更大的勝利，不得不利用各種有效手段，采取各種制勝的招數(shù)。面對重兵把守的北市區(qū)，昆百大家電后來殺入，那么有什么必勝的絕活或與外來戰(zhàn)士抗衡的利器呢？昆百大相關(guān)負(fù)責(zé)道出了其中的奧秘。

產(chǎn)品：品牌多品類全口碑好

想要在商戰(zhàn)中贏得勝利，獲得消費者的認(rèn)可和贊許，擁有品牌多、品類全的產(chǎn)品，是必須的。昆百大家電相關(guān)負(fù)責(zé)人說：“豐富優(yōu)價的商品結(jié)構(gòu)，專業(yè)快捷的物流配送體系，規(guī)范貼心的九星服務(wù)，特級的維修保障，獨一無二的廠商聯(lián)�！�，榮獲‘云南誠信經(jīng)營企業(yè)’、‘云南無投訴企業(yè)’，被中國家電行業(yè)權(quán)威雜志《現(xiàn)代家電》評選為‘全國家電十強(qiáng)代理商’等等榮譽(yù)，使昆百大家電品牌深入人心，成為了云南消費者最信賴的本土家電品牌。目前昆百大家電年銷售額10億元，擁有兩家零售門店，面積約13000平米，員工超過600人，是云南省單店經(jīng)營效益最好的家電零售企業(yè)�！�

“在15年的發(fā)展中，昆百大家電取得了國內(nèi)外眾多知名品牌的云南代理權(quán)，開創(chuàng)了中國家電流通代理模式的先河，并深度拓寬地州渠道建設(shè)，發(fā)展成為云南省家電批發(fā)行業(yè)中的龍頭企業(yè)，現(xiàn)已全面代理松下、LG、惠而浦、三星、飛利浦、三洋、容聲、新飛、美菱、海信、榮事達(dá)、長嶺、辰佳、超臣、奧克斯等國內(nèi)外知名品牌。2010年昆百大家電增加了30%的業(yè)務(wù)人員，進(jìn)一步細(xì)化了分公司管轄范圍，新增加了2個分公司建制，新投入資金1000萬元，引入了市場需要的新品、精品。與此同時，也得到供應(yīng)商及經(jīng)銷商更多的支持和認(rèn)可。

1998年至今，昆百大家電憑借雄厚的資金實力和專業(yè)的經(jīng)營團(tuán)隊，在全省設(shè)立了開遠(yuǎn)、文山、保山、德宏、曲靖、思茅、下關(guān)、臨滄、郊縣、玉溪、景洪、麗江、楚雄、會澤14個分公司，覆蓋了云南省16個地州，與上千家經(jīng)銷商保持長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，在云南省的網(wǎng)絡(luò)覆蓋率達(dá)到100%。“依托零售和批發(fā)分銷的‘兩條腿’戰(zhàn)略，我們的年營業(yè)額將在很短的時間內(nèi)突破10億元，這是我們在零售產(chǎn)品價格上能和家電連鎖企業(yè)對壘的基礎(chǔ)，目前我們占據(jù)了昆明家電零售市場20%的份額。”該負(fù)責(zé)人介紹到。

服務(wù)：售后細(xì)致專業(yè)維修到位

家電是消費者投訴率最高的行業(yè)，其中投訴的熱點主要集中在售后服務(wù)方面，良好的售后服務(wù)在家電行業(yè)的發(fā)展和競爭中自然的扮演了舉足輕重的角色，而售后服務(wù)的質(zhì)量如何也成為家電賣場成功的一個關(guān)鍵因素�！笆酆蠓�務(wù)的第一環(huán)節(jié)是送貨服務(wù)，百大家電提出了130公里免費送貨的服務(wù)承諾，在節(jié)假日等期間130公里免費送貨服務(wù)還將延伸到150公里。365天全程、800無障礙咨詢投訴、零拒絕服務(wù)等舉措，保證了消費者在售后維修服務(wù)方面無憂，對商場內(nèi)售出的所有商品承擔(dān)起售后維修服務(wù)的責(zé)任，包括已經(jīng)破產(chǎn)倒閉的廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品，在生產(chǎn)廠家或其它服務(wù)提供商賠償不及時的情況下，昆百大家電將先行承擔(dān)責(zé)任�！�

本站轉(zhuǎn)載文章和圖片出于傳播信息之目的，如有版權(quán)異議，請在3個月內(nèi)與本站聯(lián)系刪除或協(xié)商處理。凡署名"云南房網(wǎng)"的文章未經(jīng)本站授權(quán)，不得轉(zhuǎn)載。爆料、授權(quán)：news@ynhouse.com。