2月7日，昆明市文化和旅游局發(fā)布2023年1月旅行社及從業(yè)人員“紅黑榜”，10家旅行社及1名導(dǎo)游上紅榜，16家旅行社上黑榜。

紅榜

旅行社：石林光大國際旅行社有限公司、石林風(fēng)光旅行社有限公司、云南化之悅國際旅行社有限公司、昆明景程國際旅行社有限公司、云南彬達旅業(yè)（集團）有限公司、云南蒂朗國際旅行社有限公司、云南天循國際旅行社有限責(zé)任公司、云南風(fēng)昇國際旅行社有限公司、云南綺麗國際旅行社有限公司、昆明游家國際旅行社有限公司。

導(dǎo)游：錢海林。其提供的導(dǎo)游服務(wù)滿意度較高。

黑榜

云南馳恒國際旅行社有限公司被扣6分以上，被吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。

昆明通怡國際旅行社有限公司，侵害旅游者合法權(quán)益被罰款2萬元。

昆明普成國際旅行社有限公司、云南圣邦旅行社有限公司、云南昆旅國際旅行社有限公司、云南環(huán)游商務(wù)國際旅行社有限公司、云南國中國際旅行社有限公司、云南灃旅國際旅行社有限公司、盈科美辰國際旅行社有限公司昆明分公司、國青旅（滑縣）國際旅行社有限公司昆明分公司、烏魯木齊云途旅行社有限公司昆明分公司、云南亦雯國際旅行社有限公司、云南途訊國際旅行社有限公司、昆明萬合旅行社有限公司、云南光大旅行社、云南走途國際旅行社有限公司，同一個月內(nèi)因負主要責(zé)任而產(chǎn)生有效投訴2次。

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云南19家旅行社被納入重點監(jiān)管名單

2月7日，云南省文化和旅游廳發(fā)布通知，1月全省投訴量排名靠前的19家旅行社，列入全省重點監(jiān)管名單。

這19家旅行社為：昆明普成國際旅行社有限公司、云南圣邦旅行社有限公司、云南昆旅國際旅行社有限公司、云南環(huán)游商務(wù)國際旅行社有限公司、云南國中國際旅行社有限公司、云南灃旅國際旅行社有限公司、盈科美辰國際旅行社有限公司昆明分公司、國青旅（滑縣）國際旅行社有限公司昆明分公司、國青旅（滑縣）國際旅行社有限公司曲靖分公司、西雙版納躍云國際旅行社、烏魯木齊云途旅行社有限公司春城路分公司、云南千之旅國際旅行社有限公司麗江分公司、云南亦雯國際旅行社有限公司、云南途迅國際旅行社有限公司、麗江神州旅行社有限公司、昆明萬合旅行社有限公司、云南光大旅行社、云南走途國際旅行社有限公司、大理風(fēng)情旅行社有限責(zé)任公司。

通知要求，各地文化和旅游部門對重點監(jiān)管名單所列旅行社進行約談?wù)模⒂?月28日前以書面形式報文旅廳綜合執(zhí)法監(jiān)督局。

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