昨天，為期40天的2022年春運(yùn)正式開啟。春運(yùn)期間，中國(guó)鐵路昆明局集團(tuán)有限公司（下稱“昆明局集團(tuán)”）預(yù)計(jì)發(fā)送旅客617.7萬人次，日均15.4萬人次，同比增長(zhǎng)14.1%，客流恢復(fù)至2019年同期的71%。

昆明火車站，在站臺(tái)上等候乘車的旅客

春運(yùn)首日客流相對(duì)平緩

與往日相差不大

1月17日上午10點(diǎn)，昆明站北廣場(chǎng)有不少背著大包小包的旅客，在進(jìn)站口排隊(duì)等候安檢，客流量平緩，與往日相差不大。

旅客方先生是湖北恩施人，前天單位剛放假，昨天一大早他就來到了昆明站。他的行囊里裝滿了茶葉、鮮花餅等云南特產(chǎn)，準(zhǔn)備帶回家與親朋好友分享。方先生說：“因?yàn)橐咔�，去年過年我沒回家，和家人已經(jīng)快一年半時(shí)間沒有見面了，很想他們。兒子給我買了12點(diǎn)的票，下午6點(diǎn)多我就可以到湖北了�！�

據(jù)昆明站相關(guān)工作人員介紹，17日截至下午6點(diǎn)，昆明站發(fā)送旅客5.2萬人，比16日增加1400余人，與2021年同期相比下降18.5%。受疫情以及錯(cuò)峰出行等因素影響，春運(yùn)期間客流存在較多不確定性，預(yù)計(jì)春節(jié)前客流相對(duì)平緩，節(jié)后務(wù)工流、探親流、學(xué)生流疊加，客流高峰相對(duì)突出。

昆明站值班站長(zhǎng)張菊介紹，昨天昆明站開行旅客列車105.5對(duì)，節(jié)前的大客流預(yù)計(jì)會(huì)出現(xiàn)在大理、麗江、曲靖、宣威、西雙版納方向，節(jié)后大客流可能會(huì)出現(xiàn)在上海、廣州方向。截至1月16日，昆明站、昆明南站共計(jì)發(fā)售春運(yùn)期間車票18.1萬張，中老鐵路國(guó)內(nèi)段共計(jì)發(fā)售旅客車票2.1萬張。

節(jié)前日均開行客車192對(duì)左右

中老鐵路較春運(yùn)前增加9對(duì)

結(jié)合疫情防控形勢(shì)，昆明局集團(tuán)公司節(jié)前日均計(jì)劃開行客車192對(duì)左右，同比持平，其中高鐵動(dòng)車167對(duì)，普速客車25對(duì)；節(jié)后日均計(jì)劃開行客車196對(duì)左右，同比增加46對(duì)，其中高鐵動(dòng)車169對(duì)，普速客車27對(duì)。動(dòng)車開行數(shù)量占客車總數(shù)的86.2%。

據(jù)了解，中老鐵路開通運(yùn)營(yíng)至今，國(guó)內(nèi)段已開行旅客列車989對(duì)，發(fā)送旅客77.7萬人，昆明局集團(tuán)國(guó)內(nèi)外維管總里程突破5000公里。

2022年，中老鐵路迎來首個(gè)春運(yùn)。春運(yùn)期間，昆明局集團(tuán)計(jì)劃在中老鐵路國(guó)內(nèi)段開行客車28.5對(duì)左右，較春運(yùn)前增加9對(duì)，日均運(yùn)能3.9萬座臥，增長(zhǎng)40%。張菊介紹，昨日中老鐵路客流較之前有所提升，后期還會(huì)根據(jù)客流情況增加開行對(duì)數(shù)。此外，鐵路部門在春運(yùn)前新增開了西雙版納至西昌的動(dòng)車。

春運(yùn)期間，昆明局集團(tuán)將統(tǒng)籌兼顧，安排好非客流集中方向列車，保持公益性“慢火車”開行規(guī)模，計(jì)劃開行普速列車25對(duì)，日均運(yùn)能3.8萬座臥，其中開行公益性慢火車2對(duì)，切實(shí)滿足旅客多元化出行需求。

“我們將按照‘適需安排、應(yīng)急有備，精準(zhǔn)匹配、梯次投放’原則，根據(jù)客流變化和車票預(yù)售情況，更加精準(zhǔn)實(shí)施‘一日一圖’，動(dòng)態(tài)安排運(yùn)力投放和客車開行，全力滿足保障旅客出行和疫情防控雙重需要�！崩ッ骶旨瘓F(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

日均13趟動(dòng)車票價(jià)優(yōu)惠

最高折扣力度6.5折

2022年春運(yùn)，12306網(wǎng)站（手機(jī)客戶端）、電話訂票、客票代售點(diǎn)和車站窗口客票預(yù)售期均為15天。昆明局集團(tuán)推出延長(zhǎng)互聯(lián)網(wǎng)售票改簽服務(wù)時(shí)間并提供24小時(shí)退票服務(wù)，自動(dòng)售票機(jī)可自助辦理退票改簽，旅客可登錄12306App辦理退票，候補(bǔ)購(gòu)票辦理時(shí)間最晚到開車前2小時(shí)，還包括線上辦理電子臨時(shí)乘車身份證明等一系列便民措施，切實(shí)提升旅客購(gòu)票和出行體驗(yàn)。預(yù)計(jì)1月22日—28日為節(jié)前出行高峰，旅客可根據(jù)出行需求，及時(shí)關(guān)注12306網(wǎng)站和手機(jī)App查看余票信息。

此外，為進(jìn)一步惠讓旅客，春運(yùn)期間，昆明局集團(tuán)適時(shí)對(duì)部分車次票價(jià)進(jìn)行優(yōu)惠打折。節(jié)前主要對(duì)上海、杭州、南京方向增開的直通普速列車執(zhí)行最低7.5折票價(jià)優(yōu)惠；節(jié)假日期間，針對(duì)昆楚大鐵路沿線探親、旅游客流量較大的實(shí)際，對(duì)部分動(dòng)車票價(jià)進(jìn)一步加大折扣優(yōu)惠力度，日均有13趟動(dòng)車票價(jià)實(shí)行優(yōu)惠折扣，最高折扣力度達(dá)6.5折。

針對(duì)昆明、昆明南、玉溪、廣通北、大理等車站中轉(zhuǎn)換乘客流量較大的情況，昆明局集團(tuán)進(jìn)一步優(yōu)化站內(nèi)換乘功能，完善換乘組織流線及標(biāo)識(shí)，關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)處安排人員引導(dǎo)，確保旅客便捷換乘、安全乘降�！皩�(duì)于滇西片區(qū)少數(shù)民族旅客較多這一特點(diǎn)，鐵路部門在大理、麗江、臨滄等車站分別設(shè)立少數(shù)民族服務(wù)崗，并安排熟悉大理白族方言、麗江納西語和佤族方言的職工值崗，為當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族提供特色服務(wù)�！崩ッ髡究瓦\(yùn)值班員余雙華說。

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多家航空公司推出春運(yùn)特色服務(wù)

春運(yùn)大幕拉開，昆明長(zhǎng)水國(guó)際機(jī)場(chǎng)和各大航空公司相繼推出春運(yùn)航線及優(yōu)惠措施。

春運(yùn)期間，祥鵬新開1月17日“昆明—北京”航線，售價(jià)為220元起（不含稅費(fèi)），并推出昆明、西雙版納、芒市、騰沖、瀾滄、麗江等地至省內(nèi)省外多地的春運(yùn)特惠票，其中昆明—杭州170元起（不含稅費(fèi)），昆明—上海浦東200元起（不含稅費(fèi)），昆明—合肥260元起（不含稅費(fèi)）、昆明—北京740元起（不含稅費(fèi)）。

東航云南有限公司創(chuàng)新服務(wù)舉措，專門開通“云快線”“空中快線”和“一步到位”服務(wù)。其中，“云快線”包含：昆明—北京、昆明—上海、昆明—廣州、昆明—深圳、昆明—西雙版納航線；“空中快線”包含：昆明—北京大興、昆明—上海虹橋、昆明—成都、昆明—廣州、昆明—合肥航線，購(gòu)買以上快線產(chǎn)品的旅客可通過專屬值機(jī)柜臺(tái)（G11-G14）和專屬快線安檢通道辦理值機(jī)。購(gòu)買昆明往返上海虹橋的旅客，可體驗(yàn)東航個(gè)性化的“一步到位”服務(wù)，在購(gòu)票時(shí)便可選座，減少購(gòu)票值機(jī)所需時(shí)間。

同時(shí)，東航地面服務(wù)人員在候機(jī)樓內(nèi)為旅客提供引導(dǎo)服務(wù)，協(xié)助旅客掃碼填碼，專屬服務(wù)人員協(xié)助無行李旅客及早到旅客優(yōu)先使用自助值機(jī)（托運(yùn)）小程序，節(jié)約排隊(duì)等待時(shí)間的同時(shí)更能選取到心儀座位。東航愛心柜臺(tái)還為無陪兒童、孕婦等特殊旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，全程陪伴登機(jī)，此外，東航愛心柜臺(tái)還準(zhǔn)備了口罩等防護(hù)用品，方便旅客取用。

昆航在春運(yùn)期間新開昆明—福州、昆明—長(zhǎng)沙—臨沂、深圳—昆明—臨滄航線，旅客可登錄官網(wǎng)了解航線及價(jià)格情況。

根據(jù)疫情防控需要，出入航站樓將查驗(yàn)“健康碼”及“行程卡”，建議旅客至少提前兩小時(shí)到達(dá)機(jī)場(chǎng)辦理乘機(jī)手續(xù)，以免耽誤行程。同時(shí)，機(jī)場(chǎng)提醒旅客出行前需提前了解各地防疫政策，部分省市需提供48小時(shí)核酸陰性證明才可出入；如遇身份證件丟失或遺忘，可用手機(jī)微信搜索“昆明長(zhǎng)水國(guó)際機(jī)場(chǎng)小程序”，按步驟辦理電子臨時(shí)乘機(jī)證明即可；禁止攜帶玩具槍，煙花爆竹等煙火制品不能隨身攜帶以及托運(yùn)；昆明機(jī)場(chǎng)安檢設(shè)置了“易安檢”專用通道，乘機(jī)旅客出行前48小時(shí)內(nèi)，可以通過支付寶掃碼或者在支付寶中搜索“易安檢”，完成預(yù)約后就能快速通過安檢。

數(shù)讀

春運(yùn)期間昆明局集團(tuán)　　

預(yù)計(jì)發(fā)送旅客 617.7萬人次

日均發(fā)送15.4萬人次

同比增長(zhǎng) 14.1%

客流恢復(fù)至2019年同期的71%

節(jié)前日均計(jì)劃開行客車192對(duì)左右

其中

高鐵動(dòng)車167對(duì)

普速客車25對(duì)　

節(jié)后日均計(jì)劃開行客車196對(duì)左右

其中

高鐵動(dòng)車169對(duì)

普速客車27對(duì)

動(dòng)車開行數(shù)量占客車總數(shù)的86.2%　　

中老鐵路開通運(yùn)營(yíng)至今

國(guó)內(nèi)段已開行旅客列車989對(duì)，發(fā)送旅客77.7萬人

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