此前停用了15天的昆明醫(yī)�？ǎS著12月5日國家醫(yī)療保障信息平臺在云南省上線而恢復(fù)使用，有市民反映，當(dāng)天昆明市中醫(yī)醫(yī)院排隊(duì)情況比較嚴(yán)重。

昆明市中醫(yī)醫(yī)院，市民排隊(duì)進(jìn)行費(fèi)用繳納

記者12月7、8日走訪了市區(qū)多家醫(yī)院了解到，新系統(tǒng)上線后，各醫(yī)院曾出現(xiàn)不同程度的排隊(duì)現(xiàn)象，但各醫(yī)院采取增加結(jié)算窗口、預(yù)約辦理等應(yīng)對措施，到昨天，排隊(duì)情況已大幅改觀。

現(xiàn)場

多家醫(yī)院采取預(yù)約辦理措施

12月7日上午，在市中醫(yī)醫(yī)院（東風(fēng)東路院區(qū)）結(jié)算窗口前，有不少人在排隊(duì)�，F(xiàn)場負(fù)責(zé)維持秩序的工作人員告訴記者，雖然現(xiàn)場看起來排隊(duì)人員較多，但與平時(shí)相比，沒有出現(xiàn)特別明顯的變化。

該院醫(yī)保辦工作人員楊晶介紹，新系統(tǒng)剛開始使用是12月5日，當(dāng)天有不少醫(yī)保卡停用期間積壓下來的結(jié)算業(yè)務(wù)，加上醫(yī)護(hù)人員對新系統(tǒng)還不是很熟練，所以辦理速度較慢，出現(xiàn)了不少市民排隊(duì)辦理的情況。為方便市民進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算，該院各科室醫(yī)生每天通知10名在醫(yī)保業(yè)務(wù)停止辦理期間出院的患者，到院辦理醫(yī)保結(jié)算業(yè)務(wù)，此外還邀請技術(shù)工程師入駐醫(yī)院，及時(shí)解決患者結(jié)算時(shí)出現(xiàn)的問題，減少市民排隊(duì)時(shí)間。楊晶說：“如果不是非常著急，可以延期辦理醫(yī)保結(jié)算，這樣可以減少排隊(duì)時(shí)間。隨著醫(yī)護(hù)人員逐漸熟悉新系統(tǒng)，辦理速度也會(huì)加快。自新系統(tǒng)投入使用以來，截至12月6日，市中醫(yī)醫(yī)院3個(gè)院區(qū)共為300余人辦理了醫(yī)保結(jié)算。”

76歲的孟女士在兒子陪同下，在市中醫(yī)醫(yī)院排隊(duì)等待結(jié)算醫(yī)保費(fèi)用。孟女士介紹，她12月2日出院，之前看新聞已經(jīng)知曉，要到12月4日24點(diǎn)以后才能使用新醫(yī)保系統(tǒng)結(jié)算費(fèi)用。12月5日，她接到主治醫(yī)生的電話，讓她7日來辦理結(jié)算業(yè)務(wù)。孟女士說：“接到醫(yī)生的電話說可以辦了，就讓孩子陪我來辦理。速度非常快，幾分鐘就辦完了�！�

12月8日，在昆明醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院（下稱“昆醫(yī)大附一院”）結(jié)算窗口前，僅有幾名市民在排隊(duì)，剛辦完結(jié)算的劉先生說：“之前醫(yī)�？ㄍＳ脤⒔雮€(gè)月，前天我來辦理父親的出院手續(xù)時(shí)人比較多，工作人員幫我預(yù)約了今天來辦。原以為今天會(huì)和前天一樣排隊(duì)要很長時(shí)間，沒想到人這么少，只等了幾分鐘就辦理好了�！�

據(jù)了解，12月5日新系統(tǒng)上線當(dāng)天，昆醫(yī)大附一院也出現(xiàn)了排隊(duì)辦理情況。該院副院長羅應(yīng)偉介紹，在新系統(tǒng)上線前，該院對涉及醫(yī)保費(fèi)用辦結(jié)的工作人員進(jìn)行了培訓(xùn)，讓工作人員熟悉系統(tǒng)。新系統(tǒng)上線后，該院采取了增設(shè)辦理窗口、增加工作員為市民預(yù)約辦理等措施，保障市民能盡快辦理，減少市民排隊(duì)時(shí)間。

變化

新系統(tǒng)結(jié)算更科學(xué)規(guī)范

新系統(tǒng)帶來了哪些新變化？

昆醫(yī)大附一院副院長羅應(yīng)偉介紹，醫(yī)保系統(tǒng)停機(jī)升級半個(gè)月，這是很少見的。此次系統(tǒng)升級后，對于患者來說并沒有產(chǎn)生太大的變化，但就醫(yī)院方而言，國家醫(yī)保信息平臺上線應(yīng)用，醫(yī)保的使用將更加科學(xué)、更加規(guī)范。在操作醫(yī)保系統(tǒng)時(shí)，操作的醫(yī)護(hù)都有相應(yīng)的“醫(yī)生醫(yī)保碼”和“護(hù)士醫(yī)保碼”，如果沒有醫(yī)保碼，不能在系統(tǒng)內(nèi)上傳患者的醫(yī)保結(jié)算信息。此外，患者在入院時(shí)需要確定單病種，可以避免醫(yī)生憑經(jīng)驗(yàn)對患者進(jìn)行診斷。在結(jié)算清單上新增了清單流水號、責(zé)任護(hù)士姓名、代碼和按病種收費(fèi)名稱和代碼，可以根據(jù)相應(yīng)的代碼，查詢該患者的治療方案及用藥是否符合規(guī)范。

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