2020年中國物業(yè)服務價格指數(shù)研究報告

由中國房地產(chǎn)指數(shù)系統(tǒng)、中國物業(yè)服務價格指數(shù)系統(tǒng)聯(lián)合主辦的2020中國房地產(chǎn)大數(shù)據(jù)年會暨2021中國房地產(chǎn)市場趨勢報告會于2020年12月3日在北京粵財JW萬豪酒店召開,研究主持單位現(xiàn)場發(fā)布了《2020年中國物業(yè)服務價格指數(shù)研究報告》。

《2020年中國物業(yè)服務價格指數(shù)研究報告》

近年來,在城鎮(zhèn)化持續(xù)推進、人們追求美好生活的時代大背景下,物業(yè)管理行業(yè)呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢。疫情下,物業(yè)服務企業(yè)在政策支持、行業(yè)地位、市場規(guī)模、科技應用、多元化服務等領域均有重大突破,物業(yè)管理行業(yè)迎來新的發(fā)展機遇期。疫情期間,物業(yè)服務企業(yè)把握政策紅利與資本機遇,通過合理收并購,擴大市場占有率,實現(xiàn)規(guī)模增長;同時利用科技化、數(shù)字化技術,以業(yè)主需求為導向,全面提升服務品質,業(yè)主滿意度大幅提升,行業(yè)價值得到充分釋放,行業(yè)發(fā)展迎來新契機。

后疫情時代,政府及社會各界對物業(yè)管理行業(yè)的認識、重視程度將進一步提升,同時,對物業(yè)管理的要求也將進一步提高,這將倒逼物業(yè)服務企業(yè)深化技術革新,推動智能化應用與轉型升級,“互聯(lián)網(wǎng)+物業(yè)”將逐漸發(fā)展成為物業(yè)管理行業(yè)新業(yè)態(tài);ヂ(lián)網(wǎng)平臺的應用亦會增加線上接觸頻率,從而有助于物業(yè)服務企業(yè)拓寬增值服務渠道、發(fā)展多元化服務以及加快推進智慧社區(qū)建設,實現(xiàn)收益多樣化的新運營模式。

在此背景下,中國指數(shù)研究院秉持“客觀、準確、科學、合理”的理念,在分析總結歷年研究經(jīng)驗及物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的基礎上,開展“中國物業(yè)服務價格指數(shù)系統(tǒng)”和“中國物業(yè)服務星級評價標準體系”研究。此研究首先能為政府及研究機構提供數(shù)據(jù)支持,為行業(yè)研究和政策制定提供參考;其次,可幫助廣大物業(yè)服務企業(yè)和普通居民準確了解物業(yè)服務價格水平和最新發(fā)展動向,促進企業(yè)和業(yè)主之間有效溝通,為企業(yè)管理和經(jīng)營決策提供參考;最后,通過對主要城市物業(yè)服務水平和價格的量化分析,促進服務收費與服務標準的合理匹配,提升物業(yè)服務的專業(yè)化、市場化程度,引領行業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。

本次研究基于“中國物業(yè)服務星級評價標準體系”,對北京、上海等二十個代表城市2020年的項目物業(yè)服務水平進行打分、評級,并計算其物業(yè)服務價格指數(shù),得到研究結論如下:2020年12月,二十大城市物業(yè)服務價格綜合指數(shù)為1070.32,較去年同期上漲0.60%,較2020年6月上漲0.20%;從不同星級物業(yè)服務價格指數(shù)來看,二十城市各星級物業(yè)服務價格指數(shù)同比均上漲。2020年12月,二十大城市物業(yè)服務均價為2.33元/平方米/月;各星級物業(yè)服務均價同比均上漲。

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