前不久，云南房網(wǎng)報(bào)道了本地一家實(shí)力房企大量轉(zhuǎn)賣(mài)項(xiàng)目的消息，沒(méi)想到讀者留言最多的是投訴這家房企的物業(yè)服務(wù)。更讓云南房網(wǎng)驚訝的是，還有許多人留言批評(píng)昆明另一家知名房企銀海地產(chǎn)的物業(yè)服務(wù)公司。

銀海物業(yè)是昆明本地頗有口碑的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，銀海地產(chǎn)當(dāng)年在昆明市場(chǎng)上深受好評(píng)，高質(zhì)量的物業(yè)服務(wù)是其中的重要因素之一。沒(méi)想到如今銀海的地產(chǎn)業(yè)務(wù)幾乎停擺不說(shuō)，連物業(yè)服務(wù)的聲譽(yù)也不如以前。

其實(shí)銀海物業(yè)早已經(jīng)在市場(chǎng)上處于守成狀態(tài)，近些年隨著銀海地產(chǎn)退出項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，銀海物業(yè)所服務(wù)的小區(qū)不僅已基本不再增加，甚至一些已經(jīng)簽約服務(wù)的小區(qū)還不得不撤出。今年5月，銀海物業(yè)原本服務(wù)的萬(wàn)彩城小區(qū)引入萬(wàn)科物業(yè)，銀海物業(yè)遲遲不愿退場(chǎng)還引起業(yè)主的投訴。

在高峰時(shí)期，銀海物業(yè)不僅要服務(wù)銀海地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目，還大量承接其他開(kāi)發(fā)商的樓盤(pán)，但這樣的風(fēng)光歲月如今已成過(guò)去時(shí)。

云南德潤(rùn)選擇和萬(wàn)科物業(yè)合作

昆明其他老牌知名物業(yè)管理公司的狀況和銀海物業(yè)大同小異，比如百大物業(yè)、城建物業(yè)等都是如此，只能守住原先百大地產(chǎn)和城建股份開(kāi)發(fā)的小區(qū)，擴(kuò)張是談不上的。目前，除了俊發(fā)物業(yè)所服務(wù)的小區(qū)和業(yè)主還在快速增加，其他昆明本地物業(yè)企業(yè)的市場(chǎng)占有率其實(shí)在不斷降低。

而俊發(fā)物業(yè)之所以仍在擴(kuò)張，仰仗的其實(shí)是俊發(fā)目前在地產(chǎn)開(kāi)發(fā)方面的優(yōu)勢(shì)。

物業(yè)服務(wù)現(xiàn)在本來(lái)被認(rèn)為是房地產(chǎn)行業(yè)的下一個(gè)藍(lán)海，物業(yè)服務(wù)企業(yè)的營(yíng)收與利潤(rùn)都比以往有非常大的增長(zhǎng)，現(xiàn)金流非常好，所以許多大房企都紛紛剝離物業(yè)服務(wù)公司單獨(dú)上市，而股市給與物業(yè)服務(wù)公司的估值都非常高，說(shuō)明投資人均看好物業(yè)行業(yè)的長(zhǎng)期前景。

但物業(yè)服務(wù)“錢(qián)景”再好，與本地房企的關(guān)系卻越來(lái)越小。其實(shí)昆明本地房企也早就意識(shí)到服務(wù)管理是一只“會(huì)下金蛋的鵝”，據(jù)說(shuō)在四五年前昆明樓市低迷時(shí)，本地開(kāi)發(fā)商的項(xiàng)目資金鏈緊張，而其所屬的物業(yè)公司賬面上卻至少有數(shù)千萬(wàn)現(xiàn)金�？墒俏飿I(yè)服務(wù)是典型的規(guī)模效益型行業(yè)，規(guī)模越大，服務(wù)的樓盤(pán)和業(yè)主越多，收益越穩(wěn)定，利潤(rùn)也越高，但現(xiàn)在由于本地絕大多數(shù)房企幾乎退出地產(chǎn)開(kāi)發(fā)，其下屬的物業(yè)管理公司失去了穩(wěn)定的擴(kuò)張來(lái)源。相反，由于開(kāi)發(fā)活動(dòng)停止，房企對(duì)下屬物業(yè)管理公司也失去長(zhǎng)期品牌建設(shè)的動(dòng)力，變得唯利是圖，口碑迅速敗壞，長(zhǎng)期看連以往服務(wù)的地盤(pán)都有喪失的危險(xiǎn)。

近幾年昆明的外來(lái)房企越來(lái)越多，所占市場(chǎng)份額也早已超過(guò)本地房企，其開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目也基本交給自己旗下的物業(yè)公司服務(wù)。即便有些中小開(kāi)發(fā)商簽約其他物業(yè)管理公司，選擇的也是像萬(wàn)科、綠城等國(guó)內(nèi)大型物業(yè)管理企業(yè)，很少尋找昆明本地物業(yè)公司。

當(dāng)然本地過(guò)去幾十年開(kāi)發(fā)的樓盤(pán)絕大多數(shù)還是由本地物業(yè)公司服務(wù)，越是老舊小區(qū)越是如此，但老舊小區(qū)設(shè)施落后，維修管理開(kāi)支大，而服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)卻很難提高，本地物管企業(yè)只能在低收費(fèi)低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)低效益的惡性循環(huán)中打轉(zhuǎn)。

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