探索高附加值服務(wù)產(chǎn)品 龍湖智慧服務(wù)滿意度連續(xù)十一年超90%

2020年8月26日，龍湖集團(tuán)控股有限公司（「龍湖集團(tuán)」或「集團(tuán)」，港交所股份代號(hào)：960）公布其截至2020年6月30日止半年業(yè)績(jī)。

作為龍湖品牌最富溫情的一環(huán)，龍湖智慧服務(wù)經(jīng)過(guò)數(shù)年的擴(kuò)張拓展與系統(tǒng)打磨，除住宅小區(qū)，還陸續(xù)進(jìn)入到商業(yè)、租賃住房、文旅、辦公、酒店、康養(yǎng)、產(chǎn)業(yè)園、醫(yī)院、學(xué)校、市政配套乃至智慧城市等13大綜合運(yùn)營(yíng)服務(wù)領(lǐng)域，涉獵豐富多樣的城市生活場(chǎng)景。在疫情期間，龍湖智慧服務(wù)臨危不亂，第一時(shí)間迅速行動(dòng)，通過(guò)遠(yuǎn)程化、無(wú)人化、非接觸的管理手段，從基本生活保障到高效防疫措施，為業(yè)主提供全方位、立體化的安全服務(wù)保障，確保了服務(wù)園區(qū)的穩(wěn)定運(yùn)行和一以貫之的品質(zhì)。

在堅(jiān)守服務(wù)品質(zhì)的同時(shí)，龍湖智慧服務(wù)基于社區(qū)場(chǎng)景，圍繞業(yè)主生活需求，持續(xù)進(jìn)行高附加值服務(wù)產(chǎn)品的探索和定制，通過(guò)自主經(jīng)營(yíng)、平臺(tái)整合等形式，提供房屋租售、家居家政、旅游服務(wù)、優(yōu)選好物等全生活服務(wù)鏈，為業(yè)主生活提供便利，提升品質(zhì)。

上半年，龍湖智慧服務(wù)已基本完成一、二線核心城市及三、四線潛力城市的布局，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入24.9億元（合并抵消后），業(yè)主滿意度連續(xù)十一年超過(guò)90%。

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