4月8日，昆明市文化市場綜合行政執(zhí)法支隊(duì)發(fā)布一季度8起涉旅典型案件，1家旅行社被吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，2名導(dǎo)游被吊銷導(dǎo)游證。

8起典型案件均發(fā)生在去年7月至12月。其中，昆明完美旅行社有限公司因組織、接待旅游者匡某某一行4人參加“昆明-大理-麗江7晚8天游”的旅游行程時(shí)，存在未經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求，指定具體購物場所的違法行為，依據(jù)《旅游法》被吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。

云南天喻國際旅行社有限責(zé)任公司因組織、接待旅游團(tuán)隊(duì)參加“昆明、西雙版納中緬邊境雙飛6日游”的旅游行程時(shí)，存在未經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求，指定具體購物場所的違法行為，依據(jù)《旅游法》被責(zé)令改正及停業(yè)整頓三個(gè)月，停業(yè)整頓時(shí)間為2020年3月17日至6月16日，并處30萬元罰款。

昆明市景怡旅行社有限公司因組織接待旅游者郝某某一行2人參加“昆明-大理-麗江”的旅游行程中，存在擅自變更旅游行程安排的違法行為，被責(zé)令改正及停業(yè)整頓三個(gè)月，停業(yè)整頓時(shí)間為2020年1月22日至4月21日，并處30萬元罰款。

昆明譽(yù)達(dá)國際旅行社有限公司因組織、接待旅游者姜某某等一行2人參加“和順+疊水河+國殤墓園一日游”的旅游行程時(shí)，存在向不合格供應(yīng)商訂購產(chǎn)品和服務(wù)且未與旅游者簽訂旅游合同的違法行為，被責(zé)令改正并處15萬元罰款；昆明康輝旅行社有限公司因組織、接待旅游者王某某等一行3人參加“昆明、麗江、大理四天三晚游”的旅游行程時(shí)，存在向不合格供應(yīng)商訂購產(chǎn)品和服務(wù)的違法行為，被責(zé)令改正并處5萬元罰款；云南樂客國際旅行社有限公司因在“美團(tuán)”網(wǎng)平臺(tái)上發(fā)布低價(jià)旅游產(chǎn)品招徠旅游者，存在虛假宣傳，誤導(dǎo)旅游者的違法行為，被責(zé)令改正并處5萬元罰款。

旅游從業(yè)者方面，盈科美辰國際旅行社有限公司昆明分公司及其委派的導(dǎo)游人員陳堅(jiān)在組織、接待旅游者韓某某等一行42人的旅游團(tuán)隊(duì)時(shí)，存在未經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求，指定具體購物場所的違法行為，陳堅(jiān)作為該案直接責(zé)任人員，被吊銷導(dǎo)游證。盈科美辰國際旅行社有限公司昆明分公司已另案處理。

昆明唯美旅行社有限公司委派的導(dǎo)游楊朝東在組織、接待旅游者王某等一行29人參加“昆明-楚雄-大理”的旅游行程時(shí)，存在指定具體購物場所、向旅游者兜售物品和降低旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的違法行為，楊朝東被吊銷導(dǎo)游證。昆明唯美旅行社有限公司已于2019年8月被注銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。

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