祥鵬航空降低退改簽手續(xù)費(fèi) 退票只收20%手續(xù)費(fèi)

云南祥鵬航空優(yōu)化《多等級(jí)艙位管理規(guī)定》及《行李差異化服務(wù)規(guī)定》，新版規(guī)定分別于3月25日（含）、3月23日（含）起（以出票日期為準(zhǔn)）正式啟用。

新版規(guī)定優(yōu)化了自愿辦理退改簽操作辦法，由航班離站前24小時(shí)為分界區(qū)別收取費(fèi)率，調(diào)整為以航班離站前4小時(shí)為分界區(qū)別收取費(fèi)率，同時(shí)降低了退票、變更費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，遇到特殊情況自愿退改機(jī)票的旅客可節(jié)省部分手續(xù)費(fèi)支出。

《多等級(jí)艙位管理規(guī)定》適用于2018年3月25日（含）起購(gòu)買(mǎi)的客票，3月25日（不含）以前銷(xiāo)售的客票仍參照購(gòu)票時(shí)的規(guī)則收取退票、變更費(fèi)。例如：3月20日購(gòu)買(mǎi)了6折左右的M艙機(jī)票，提前5小時(shí)申請(qǐng)自愿退票，按舊的規(guī)定需收取票面價(jià)60%的退票手續(xù)費(fèi)，但3月25日（含）起購(gòu)買(mǎi)的M艙6折客票提前5小時(shí)退票，僅收取票面價(jià)20%的退票手續(xù)費(fèi)。

為配套新版《多等級(jí)艙位管理規(guī)定》，祥鵬航空自3月23日起更新國(guó)內(nèi)航班行李差異化服務(wù)規(guī)定，乘坐祥鵬航空航班商務(wù)艙的旅客，享免費(fèi)托運(yùn)行李額30公斤；購(gòu)買(mǎi)經(jīng)濟(jì)艙全價(jià)（Y艙）的旅客，免費(fèi)托運(yùn)行李額20公斤；購(gòu)買(mǎi)5.4折（含）以上機(jī)票以及團(tuán)隊(duì)旅客，免費(fèi)托運(yùn)行李額10公斤；5.4折以下機(jī)票無(wú)免費(fèi)托運(yùn)行李額，享超值裸價(jià)機(jī)票，托運(yùn)行李額度可自主按需購(gòu)買(mǎi)。

旅客遇免費(fèi)托運(yùn)行李額不夠時(shí)，可通過(guò)祥鵬航空官網(wǎng)、祥鵬惠APP、微信服務(wù)號(hào)、客服熱線(xiàn)95326、值機(jī)柜臺(tái)等進(jìn)行托運(yùn)行李額預(yù)購(gòu)。祥鵬航空托運(yùn)行李系統(tǒng)將在3月22日-29日進(jìn)行變更，期間購(gòu)票的旅客需以客票自動(dòng)生成的免費(fèi)行李額為準(zhǔn)。

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