今年，省政府工作報告中提出，要以“一部手機游云南”為平臺打造“智慧旅游”，讓“游客旅游自由自在”。春節(jié)假期，部分“智慧旅游”設施已在昆明上線，為游客提供了智能、方便的旅游服務。

一部手機網羅

昆明美食美景

在成都工作的趙鑫聽說成都到昆明已開通高鐵，于是趁春節(jié)假期約上朋友一起搭乘高鐵來昆明旅游�！暗谝淮蔚嚼ッ麟m然人生地不熟，但現(xiàn)在網絡特別發(fā)達，出發(fā)前就上網查了很多關于昆明旅游的攻略。一部手機在手，就算出國也都不成問題了�！毙≮w告訴記者，出發(fā)前自己就已經通過手機App預訂好了酒店，并為大家制訂了一份詳細的旅游計劃。下了高鐵，小趙打開高德地圖一搜，如何乘地鐵轉公交到達酒店的線路一目了然，方便極了。

“現(xiàn)在出門旅游已經很方便了，吃、住、行、玩都可以通過網絡和手機輕松搞定�！毙≮w邊說邊打開手機上的大眾點評和美團手機應用，搜索著昆明當?shù)氐奶厣〕院惋L景名勝，看到有感興趣的就搶個券，價格劃算又方便。“出門在外，多虧有了美團和大眾點評，跟著大數(shù)據(jù)的經驗吃喝玩樂準沒錯！”小趙得意地說。

“沒想到現(xiàn)在來昆明旅游的交通這么方便，地鐵、滴滴出行，還有隨處可見的摩拜、ofo……讓我們的出行便捷了不少。現(xiàn)在，憑借著百度、高德等手機地圖，我們這些外地人也能瞬間變成本地通�！崩钕壬呌檬謾C掃碼將身邊的小黃車解鎖邊說，“之前看到有驢友說昆明的母親湖——滇池建設了很多濕地，周邊景色宜人，沿環(huán)湖南路騎行是一種美的享受。這不，我們就打算騎著共享單車去感受一下�！爆F(xiàn)在，很多來昆游客也和李先生一樣，將共享單車作為自己自由出行的首選交通工具。在昆明，除了出行、游玩，在餐館吃飯通過微信點餐、吃完飯或購物通過微信和支付寶結賬都已經不是什么稀奇事。昆明正借助互聯(lián)網和手機信息技術為游客帶去更多便利。

“智慧旅游”

讓來昆游客便捷舒心

在昆明，游客除了能通過成熟的手機App享受旅游的輕松和便利外，各大著名景區(qū)景點也在積極改造提升景區(qū)硬件環(huán)境和服務水平，為景區(qū)增添“智慧”。

今年春節(jié)，江蘇丹陽市的范劍宇和全家來昆明就享受到了“智慧旅游”的便利。春節(jié)前半個月，他通過手機預訂了來昆的交通、住宿、導游和景區(qū)門票等，在昆明各景區(qū)還體驗到智能化的設施。

春節(jié)期間，云南民族村迎來旅游高峰，景區(qū)從最初的窗口售票到現(xiàn)在的信息化普及，已實現(xiàn)線上線下售票一體化，從人工檢票到電子驗票，都在不斷進步�！澳壳拔覀円淹瓿闪恕徊渴謾C游云南’專用通道，也就是人臉識別通道的建設。為讓游客的游覽體驗更好，景區(qū)智慧廁所即將在景區(qū)投入使用，可實現(xiàn)廁位、空氣質量、采光和人流量監(jiān)測以及結果公開顯示的效果。未來，游客將可通過‘一部手機游云南’App獲取詳細的旅游信息和推薦�！本皡^(qū)管理人員介紹。

在昆明世博園游覽區(qū)大門檢票口，來自四川的游客王女士一家將票上的二維碼對準閘機上方右側的紅色感應區(qū)“揮一揮”，位于閘機上方正中的顯示屏上隨即顯示出與紙質門票一一對應的條碼號、票型、使用時間等信息，并顯示綠色的“允許通行”字樣，之后，工作人員示意王女士一家可推桿入園。從掃碼、驗證、閘機放桿到入園，整個過程只用了短短幾秒鐘�！袄ッ魇啦﹫@于1月25日下午3點正式上線智慧售票系統(tǒng)，全新改造的門禁系統(tǒng)也同步啟動運行，更好地服務春節(jié)期間的來昆游客。”云南世博旅游景區(qū)售票工作人員介紹。

西山景區(qū)則積極運用現(xiàn)代數(shù)字技術，采集“吃、住、行、游、購、娛、廁”等各方面旅游要素信息數(shù)據(jù)，力爭到今年3月基本實現(xiàn)景區(qū)數(shù)據(jù)統(tǒng)一接入到“一部手機游云南”平臺。同時，完成中心機房、數(shù)據(jù)中心、門禁系統(tǒng)、電子票務管理系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)建設、電子地圖、語音導覽。之后還將建設和完善森林防火監(jiān)控系統(tǒng)、GIS平臺，建設景區(qū)智慧停車場管理系統(tǒng)、旅游公共信息平臺、綜合管理平臺等。目前，西山景區(qū)管理局已將景區(qū)介紹、景點概覽、最佳拍攝位置、短視頻、景區(qū)攻略、游記和玩法、游客政策和景區(qū)語音導覽素材等景區(qū)基本信息數(shù)據(jù)上報“一部手機游云南”平臺。本月28日前，景區(qū)將啟動票務系統(tǒng)重建工作，新系統(tǒng)將適應“一部手機游云南”平臺，實現(xiàn)掃碼和人臉識別入園。

現(xiàn)在，為滿足昆明客流的增長需求，全市及各景區(qū)景點都在加快“智慧旅游”和旅游大數(shù)據(jù)中心建設，積極推進“一部手機游云南”相關工作，通過用好旅游大數(shù)據(jù)，提高旅游營銷效果。未來，融入了信息化、大數(shù)據(jù)的昆明旅游，將讓游客隨時隨地感受到昆明旅游的“智慧”和輕松自由。

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