2月29日（星期一）上午9:30—11：00，昆明副市長(zhǎng)王春燕到市長(zhǎng)熱線(xiàn)辦現(xiàn)場(chǎng)接聽(tīng)群眾來(lái)電。

2011年4月起，昆明市建立市領(lǐng)導(dǎo)接聽(tīng)市長(zhǎng)熱線(xiàn)制度，與廣大市民交流互動(dòng)。通過(guò)接聽(tīng)12345市長(zhǎng)熱線(xiàn)電話(huà)，昆明市政府聽(tīng)取人民群眾對(duì)昆明經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和城市管理建設(shè)的意見(jiàn)建議，了解民生問(wèn)題和訴求，推動(dòng)解決群眾關(guān)注的民生問(wèn)題。而今天市長(zhǎng)熱線(xiàn)所接到的問(wèn)題多涉及房地產(chǎn)項(xiàng)目。

以下為市長(zhǎng)熱線(xiàn)接聽(tīng)到的問(wèn)題：

問(wèn)題一：您好，我是子君村馨和園的業(yè)主，我們每天早上8點(diǎn)多出門(mén)上班很不方便，小區(qū)有三個(gè)出口，現(xiàn)在只開(kāi)了一個(gè)，出來(lái)就是紅綠燈；因?yàn)榈孛娴木€(xiàn)看不清了，直行車(chē)占用了右轉(zhuǎn)道，導(dǎo)致小區(qū)車(chē)輛出不來(lái)，所以請(qǐng)把地面的線(xiàn)劃一下，解決我們的出行問(wèn)題。

王春燕：我安排官渡區(qū)和交警幫助你們協(xié)調(diào)解決。

問(wèn)題二：您好，很高興打通您的電話(huà)，我反映五華區(qū)王家橋云冶生活區(qū)占道經(jīng)營(yíng)，我們反映過(guò)很多次沒(méi)有得到解決，現(xiàn)在占道經(jīng)營(yíng)的越來(lái)越多了。特別是晚上的時(shí)候，人都很難通過(guò)。

王春燕：好的，我安排市城管局、五華區(qū)盡快到你反映的地方進(jìn)行調(diào)查處理。

問(wèn)題三：市民：您好，王副市長(zhǎng)。感謝您那么關(guān)心市民，我是國(guó)家統(tǒng)計(jì)局云南調(diào)查總隊(duì)的一名職工，我們跟云南省統(tǒng)計(jì)局兩家單位在2011年的時(shí)候委托市城投開(kāi)發(fā)了職工宿舍，在白沙河那邊，職工的房款交了五年了，到現(xiàn)在房子一直交不了，請(qǐng)王市長(zhǎng)關(guān)心一下。

王春燕：這個(gè)情況我原來(lái)也知道，市政府一直在協(xié)調(diào)，我會(huì)安排市政府相關(guān)部門(mén)和城投公司和你們盡快協(xié)調(diào)督促處理，盡快把房子依法依規(guī)交到你們手上。

問(wèn)題四：我想問(wèn)一下昆明市城中村改造中，陷入停滯的項(xiàng)目什么時(shí)候重新啟動(dòng)。第二我自己是五華區(qū)龍翔街道辦事處潘家灣小村的住戶(hù)，我們2010年簽的協(xié)議，到現(xiàn)在項(xiàng)目全部停工，想問(wèn)一下什么時(shí)候啟動(dòng)。

王春燕：第二個(gè)問(wèn)題，我請(qǐng)五華區(qū)落實(shí)停工原因，什么時(shí)候恢復(fù)，到時(shí)候給你聯(lián)系。城中村市政府是積極穩(wěn)妥推進(jìn)，今年1月份市政府發(fā)了關(guān)于改造方案的通知，對(duì)當(dāng)前面臨的困難我們進(jìn)行了全面的梳理規(guī)，劃、土地、資金等等政府是需要解決的問(wèn)題，確保城中村改造按照積極穩(wěn)妥推進(jìn)，我們也有相關(guān)的文件，請(qǐng)你放心，我們不搞一刀切。

問(wèn)題五：王副市長(zhǎng)，前不久有一個(gè)消息國(guó)務(wù)院出臺(tái)了一個(gè)加強(qiáng)城市管理的意見(jiàn)，4年時(shí)間完成中國(guó)城中村改造，昆明市有什么政策嗎？

王春燕：當(dāng)前我們按照積極穩(wěn)妥的推進(jìn)，我們會(huì)結(jié)合中央文件精神，制定相應(yīng)的政策、計(jì)劃來(lái)推進(jìn)，具體的情況我們請(qǐng)城改辦跟你對(duì)接。

問(wèn)題六：您好，我是穿金路761號(hào)都市名典小區(qū)的業(yè)主，我們2009年在這里買(mǎi)了套房子，小區(qū)共有446戶(hù)，開(kāi)發(fā)商是昆百大長(zhǎng)基房地產(chǎn)公司，產(chǎn)權(quán)是50年；2012年的時(shí)候，我們被告知，因?yàn)殚_(kāi)發(fā)商沒(méi)有付土地出讓資金，所以房子的產(chǎn)權(quán)只有30年，我們組織業(yè)主維權(quán)，在市國(guó)土局協(xié)調(diào)下，開(kāi)發(fā)商交了土地出讓金之后給我們40年產(chǎn)權(quán)，我們同意了，但是這個(gè)事情到現(xiàn)在沒(méi)有辦下來(lái)，去年3月15日，在昆明日?qǐng)?bào)刊登消息；去年3月份到現(xiàn)在，開(kāi)發(fā)商說(shuō)沒(méi)有錢(qián)，從買(mǎi)房到現(xiàn)在，我們小區(qū)業(yè)主為了這個(gè)事情到處上訪，至今沒(méi)有解決，因?yàn)殚_(kāi)發(fā)商說(shuō)他沒(méi)有錢(qián)，我們要承擔(dān)他遺留的問(wèn)題，而且他開(kāi)發(fā)的時(shí)候，報(bào)建的是酒店式公寓，按照商品房賣(mài)給我們，他賣(mài)房子是不合法的。

王春燕：我馬上安排盤(pán)龍區(qū)和你們業(yè)主聯(lián)系，調(diào)查處理。

問(wèn)題七：您好，我想反映一些訴求，我姓劉，住在盛世豪庭，房子是在2007年購(gòu)買(mǎi)的，當(dāng)時(shí)說(shuō)證照齊全，但是現(xiàn)在辦不了產(chǎn)權(quán)證，我們到相關(guān)部門(mén)反映，說(shuō)是我們4期的土地證被抵押了，另外一個(gè)是開(kāi)發(fā)商沒(méi)有交契稅，開(kāi)發(fā)商的營(yíng)業(yè)稅也沒(méi)有交。我們的訴求是要給我們辦產(chǎn)權(quán)證，如果開(kāi)發(fā)商有什么違規(guī)應(yīng)該追究開(kāi)發(fā)商，怎么能用他們的違規(guī)來(lái)懲罰老百姓，我們沒(méi)有辦法知道他的稅沒(méi)有交，商品房是大宗商品，怎么那么多年不給我們解決這個(gè)問(wèn)題。

王春燕：劉女士，我安排市級(jí)相關(guān)部門(mén)和五華區(qū)調(diào)查研究跟你處理。

市民：我們到時(shí)間就打市長(zhǎng)熱線(xiàn)反映訴求。開(kāi)發(fā)商沒(méi)交契稅為什么稅務(wù)部門(mén)不管？住建部門(mén)為什么不追究呢？很多部門(mén)給我們回話(huà)，把我知道的情況又告訴我們，我們?cè)趺崔k呢？我們買(mǎi)的時(shí)候是五證齊全是受法律保護(hù)的，商品房是受政府各個(gè)部門(mén)監(jiān)管來(lái)交易的，程序很多，我們老百姓沒(méi)有辦法控制。

王春燕：我會(huì)高度重視，請(qǐng)你放心。

問(wèn)題八：您好，王副市長(zhǎng)。我想反映一個(gè)問(wèn)題，我們是螺螄灣270號(hào)的拆遷戶(hù)，現(xiàn)在拆遷公司把簽定協(xié)議的人的門(mén)窗拆了，公共部分拆了，把我的防盜門(mén)也拆了，我現(xiàn)在根本住不了了。

王春燕：反映的是把你的防盜門(mén)這些都拆了。

市民：是的，我還沒(méi)有簽協(xié)議，他就把我的拆了。還有已經(jīng)那么多年了，都沒(méi)有解決，而且這個(gè)部門(mén)一個(gè)政策，那個(gè)部門(mén)一個(gè)政策，政策不明朗，到底是按照什么規(guī)定執(zhí)行，我們這么多年都不清楚。

王春燕：好的，我馬上安排西山區(qū)政府和你聯(lián)系調(diào)查處理。

問(wèn)題九：謝謝您白忙之中抽時(shí)間跟我們普通百姓交談。我反映一個(gè)問(wèn)題，當(dāng)前城市建設(shè)當(dāng)中，對(duì)于國(guó)家來(lái)講投入了大量的物力人力，對(duì)于城市建設(shè)很重視，很多地方都搞了綠化，我反映的問(wèn)題是龍泉路名匠譽(yù)峰有一個(gè)山峰，開(kāi)發(fā)商開(kāi)發(fā)的時(shí)候，在開(kāi)發(fā)的旁邊地塊搞了一片綠化，對(duì)于當(dāng)前來(lái)說(shuō)是公益性的事業(yè)，搞得很好，人人都可以進(jìn)去休閑、散步�，F(xiàn)在崗頭村的村民圍起來(lái)，說(shuō)是他們的地塊，任何人不能進(jìn)，還把消防通道全部堵起來(lái)，說(shuō)是他們的。我個(gè)人認(rèn)為，城市綠化是政府的，任何人不應(yīng)該霸占�，F(xiàn)在形成一個(gè)怪圈，城中村的跳出來(lái)，說(shuō)是他的，他就可以堵路、堵通道。

王春燕：我馬上安排市級(jí)部門(mén)和五華區(qū)跟你聯(lián)系，我們盡快調(diào)查處理。

市民：謝謝。我們住戶(hù)和學(xué)校反映了，之前也和市長(zhǎng)熱線(xiàn)聯(lián)系過(guò)，后來(lái)說(shuō)是由辦事處處理，好幾個(gè)月了。開(kāi)發(fā)商做了很好的公益事業(yè)，應(yīng)該由政府來(lái)管理。

王春燕：好的，我們會(huì)安排市級(jí)部門(mén)和五華區(qū)調(diào)查處理。

問(wèn)題十：您好，我姓趙，我2014年在中望城買(mǎi)的房子，到現(xiàn)在2年了，本來(lái)說(shuō)2014年9月份交房，到現(xiàn)在兩年了，一直沒(méi)有交現(xiàn)在開(kāi)發(fā)商把錢(qián)收了，退也不退，請(qǐng)您幫助解決一下。

王春燕：我安排市級(jí)部門(mén)和官渡區(qū)相關(guān)部門(mén)與你聯(lián)系。

問(wèn)題十一：您好，我們一年前就反映過(guò)這個(gè)問(wèn)題，海屯路258號(hào)的道路，這條路常年處于淹水的情況，這兩天也在淹。

王春燕：258號(hào)這條路嗎？

市民：海屯路上的管道堵了，回流過(guò)來(lái)，這個(gè)問(wèn)題反映過(guò)很多次，但是沒(méi)有解決。

王春燕：我馬上安排市級(jí)相關(guān)部門(mén)到五華區(qū)、高新區(qū)跟你聯(lián)系。

問(wèn)題十二：我們反映的是住房問(wèn)題，2009年就反映過(guò)的。我是五華區(qū)紅云辦事處北倉(cāng)村的，我無(wú)兒無(wú)女，我現(xiàn)在也沒(méi)有什么收入，希望單位能幫我解決住房，他們說(shuō)沒(méi)有辦法幫我解決，地都征完了現(xiàn)在沒(méi)有辦法，我一直向五華區(qū)政府、婦聯(lián)都反映過(guò)了，去年我去找他們，我說(shuō)你處理不了，你幫我弄點(diǎn)廉租房也可以，因?yàn)槲夷昙o(jì)大了，身體不好，打工打不動(dòng)了，房子都租不起了。

王春燕：今天你接通電話(huà)以后，我安排市住建局和五華區(qū)給你聯(lián)系，我們每年都有申請(qǐng)，現(xiàn)在在每個(gè)區(qū)都設(shè)置了100多個(gè)便民服務(wù)點(diǎn)可以申請(qǐng)，這兩天會(huì)有市里住建局和五華區(qū)跟你聯(lián)系，我們把你的情況研究分析。

問(wèn)題十三：我們是金馬寺水電生活區(qū)的拆遷戶(hù)，我們這里是小水電和燈泡廠的都有，我們當(dāng)時(shí)說(shuō)不拆，他說(shuō)規(guī)劃已經(jīng)出來(lái)的，房子建了，匯合公司答應(yīng)我們今年8月份回遷，到現(xiàn)在生活區(qū)200多戶(hù)他們的房子已經(jīng)選了，我們小水電的80多戶(hù)，不給我們選房，后來(lái)我們到匯合去問(wèn)，說(shuō)是兩畝多地現(xiàn)在沒(méi)有批下來(lái)，所以不給選房，要等這個(gè)地拿到手以后，才能開(kāi)挖�，F(xiàn)在他們兩家選了，不給我們選，說(shuō)政府沒(méi)有審批還在辦理，已經(jīng)好長(zhǎng)時(shí)間。

王春燕：主要是這個(gè)問(wèn)題嗎？

市民：市政府信訪也去過(guò)，但是到現(xiàn)在也沒(méi)有消息，今天直接打市長(zhǎng)熱線(xiàn)。

王春燕：你的聯(lián)系方式我們已經(jīng)有了，我今天安排市級(jí)部門(mén)和官渡區(qū)盡快聯(lián)系企業(yè)協(xié)調(diào)解決。

問(wèn)題十四：們是呈貢奧宸中央廣場(chǎng)的業(yè)主，2013年和開(kāi)發(fā)商簽了合同，2014年底交房，但是到目前已經(jīng)停工了，現(xiàn)在沒(méi)有任何措施，我們和開(kāi)發(fā)商談過(guò)幾次，推遲到2016年交房，但是現(xiàn)在還是停工狀態(tài)。答應(yīng)過(guò)兩次延期交房有賠償?shù)模矝](méi)有兌現(xiàn)。您正好分管呈貢新區(qū)，今天給您反映一下，請(qǐng)您幫助解決一下。

王春燕：我請(qǐng)市級(jí)相關(guān)部門(mén)和呈貢區(qū)盡快跟你聯(lián)系，盡快按照協(xié)議處理。

問(wèn)題十五：市民：王副市長(zhǎng)，我是盛世百合小區(qū)的業(yè)主，現(xiàn)在最主要的障礙是小區(qū)土地證被開(kāi)發(fā)商抵押給銀行，如果沒(méi)有土地證就辦不了產(chǎn)權(quán)證。

王春燕：主要是辦理房產(chǎn)證的問(wèn)題。開(kāi)發(fā)商把土地抵押給銀行。

市民：是的的。

王春燕：你的電話(huà)留下來(lái)了吧。

市民：留下了。

王春燕：你今天反映的情況，我請(qǐng)市級(jí)相關(guān)部門(mén)和五華區(qū)給你對(duì)接。

問(wèn)題十六：我的孩子最開(kāi)始在昆明宜良讀書(shū)，后來(lái)到白沙河讀書(shū)，單位因?yàn)橐恍┰驔](méi)有轉(zhuǎn)學(xué)籍，2014年又轉(zhuǎn)到重慶，現(xiàn)在戶(hù)口是重慶的，原來(lái)戶(hù)口在云南曲靖，現(xiàn)在的學(xué)校為他申請(qǐng)過(guò)往學(xué)籍，現(xiàn)在申請(qǐng)不了，我到昆明的學(xué)校、教育部門(mén)也去了。

王春燕：你把電話(huà)留下，我請(qǐng)市教育局牽頭，給你商量解決，市教育局會(huì)盡快跟你聯(lián)系。

問(wèn)題十七：我們?cè)谥泻缆菸嚍衬沁呝I(mǎi)的寫(xiě)字樓，現(xiàn)在已經(jīng)4年了，房產(chǎn)證沒(méi)有辦下來(lái)。我還有一個(gè)問(wèn)題，中豪在C8、C9地塊建了鋪面、購(gòu)物商場(chǎng)，是兩年前交了錢(qián)，到現(xiàn)在還沒(méi)有動(dòng)工，本來(lái)是前年應(yīng)該交房，到現(xiàn)在還沒(méi)有動(dòng)工作，我們都交了錢(qián)的。

王春燕：主要是這兩個(gè)問(wèn)題嗎？

市民：是的。

王春燕：你把電話(huà)留下，我安排市里相關(guān)部門(mén)和官渡區(qū)給你解決。

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