近日《每日經(jīng)濟新聞》關(guān)于萬達(dá)創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)思維，用“粉絲”效應(yīng)建別墅的事情，引發(fā)了近300多家網(wǎng)站轉(zhuǎn)發(fā)熱議。據(jù)報道了解，萬達(dá)在云南西雙版納的項目，運用產(chǎn)品型社群研發(fā)模式，讓粉絲們集思廣益，經(jīng)過43周討論、38次易稿，最終推出版納別院新產(chǎn)品。房企把互聯(lián)網(wǎng)模式嫁接到產(chǎn)品研發(fā)上，建造的別墅究竟什么樣，能否贏得粉絲的尖叫？

移動互聯(lián)網(wǎng)推波助瀾，房企開始以社群為手段，以用戶需求為導(dǎo)向

萬達(dá)西雙版納項目在產(chǎn)品研發(fā)過程中，瞄準(zhǔn)粉絲經(jīng)濟，先聚粉絲，再做產(chǎn)品。據(jù)了解版納萬達(dá)用社群方式研發(fā)產(chǎn)品——版納別院，可以分解成三個步驟：

第一步：定位核心人群，先聚忠實粉絲；

一路跟隨萬達(dá)廣場投資賺錢的老業(yè)主、萬達(dá)城的熱心追隨者，成為社群第一批粉絲。社群形成每日群內(nèi)溝通、每周例會決議的機制。產(chǎn)品初案，第一時間發(fā)布群內(nèi)交流，當(dāng)日提出建議，當(dāng)周形成統(tǒng)一意見反饋。反復(fù)經(jīng)歷了43周調(diào)整，基于產(chǎn)品達(dá)成共識—低總價適合投資。

第二步：社群意見領(lǐng)袖，提升產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)；

主管總裁及主管工程總，成為了社群第二批粉絲。此時產(chǎn)品已經(jīng)得到第一批鐵粉們初步認(rèn)可。主管總裁及主管工程總以專業(yè)粉絲角度，死磕產(chǎn)品細(xì)節(jié)，38次打回設(shè)計方案，終于第39次方案通過。讓別院的空間不僅僅局限于平面，各功能區(qū)尺度做到“環(huán)肥燕瘦”的同時，更充分做到室內(nèi)空間室外化，室外空間室內(nèi)化。

第三步：傾聽跨界聲音，開啟產(chǎn)品之旅

旅行達(dá)人，成為了社群第三批粉絲。熱愛旅行他們對于度假產(chǎn)品有自己獨特見解。他們加入社群，增加度假產(chǎn)品的溫度感，提倡每年一次季節(jié)性悠長假期，引入房屋托管服務(wù)，度假時自住，其余時間保證收益持續(xù)運營。

從以上產(chǎn)品社群研發(fā)模式得出，消費者的意見是很關(guān)鍵的，因為按需定制對銷售是有幫助的，故產(chǎn)品需充分考慮用戶需求，聽取用戶意見和建議，但是需要在考量時堅持專業(yè)水準(zhǔn)，體現(xiàn)自己的專業(yè)價值，正確做出引導(dǎo)，而不是一味遷就。其次，度假產(chǎn)品是針對旅游性比較強的個性化產(chǎn)品，不同、個性、不一樣是這個時代最獨特的銷售，有利于拉開與同類產(chǎn)品距離。

最終93平米的版納別院mini墅有了獨棟的空間感和情趣變化，每一套別院也都有了多重庭院和層疊露臺，真正做到了讓極致度假院墅從鮮花叢中生長出來。

研發(fā)方案首次全面曝光，揭開版納別院產(chǎn)品面紗

6，80，150，三個數(shù)據(jù)揭示外部環(huán)境

版納別院結(jié)合所處地形，設(shè)計別墅區(qū)域俯瞰超6萬平米濕地公園，公園平均寬度約80M，最寬處約150M。如此大面寬景觀空間就能栽種更茂密植被，可以設(shè)計更豐富的水景以及給居者留出更多運動和休憩的空間。據(jù)了解，最初社群第一批粉絲認(rèn)為外部生態(tài)環(huán)境影響居者每天進(jìn)出心情，基于城市生活綠意匱乏，提出大面積景觀建議，萬達(dá)在綜合別院所處地形考量后，確定以上三個數(shù)據(jù)，滿足產(chǎn)品大景觀需求。

用社群研發(fā)不同產(chǎn)品，用產(chǎn)品對應(yīng)不同人群

據(jù)萬達(dá)相關(guān)人士介紹，社群中粉絲們一直認(rèn)為外部環(huán)境再優(yōu)，只是居住的作料，更多時間仍然是與房子相處。針對版納別院產(chǎn)品定位，第一批社群粉絲有一定分歧，大部分粉絲認(rèn)為度假別墅定位應(yīng)該是mini型，面積小自然總價不會高，且每年一次旅游度假周期短，資金投入不大，后期管理也方便。然而群內(nèi)也有不一樣聲音，部分粉絲認(rèn)為隨著社會化進(jìn)程發(fā)展，上流人士之間流行每年旅居國外，待一段不短時間體驗生活。而現(xiàn)在國內(nèi)也開始出現(xiàn)一些地方，值得長時間沉綻生活，故別墅沒有大尺度，體驗生活談何說起。綜合社群里粉絲種種建議，結(jié)合他們職業(yè)屬性，根據(jù)四類不同粉絲人群需求，定制四類產(chǎn)品，具體產(chǎn)品詳情如下：

93平米花雨別墅定位社會精英中產(chǎn)家庭

93平米花雨別墅在社群研討過程中，是呼聲和認(rèn)可度最高的產(chǎn)品。大多數(shù)粉絲一致認(rèn)為，度假是輕便生活方式，投入不多打理不復(fù)雜，就像投資理財一樣，投入小收益大，才會有更多持續(xù)性發(fā)展。提出此建議社群粉絲，萬達(dá)歸類為會享受生活同時理財能力強的金牛座。針對93平米別墅產(chǎn)品細(xì)節(jié)，社群加入了第二批粉絲，他們是主管總裁和主管工程總，他們以專業(yè)角度考量產(chǎn)品細(xì)節(jié)，讓戶型面小而心不小，給居者超大空間擴充的可能性，超越同類空間極限。

理財金牛座：多重庭院+露臺，起居室?guī)Р饺胧交◤d、與庭院無縫銜接，與自然親密接觸；

頂層雙露臺面積約40平米，一大一小空間功能區(qū)分，大露臺主題PA，小露臺BBQ。

119平米禪心別墅定位大企高管精英家庭

119平米禪心別墅在社群研討過程中，萬達(dá)相關(guān)人士分享一則社群溝通趣聞：粉絲中部分人群，在第二批粉絲主管主裁及主管工程總加入研討時，在群里刷屏提出N+1個建議，具體如下：首先滿足基本標(biāo)配多重庭院+露臺情況下，需要三面觀景，面寬也不能小，庭院面積一定要大，露臺面積也不能小，要能滿足三口之家度假，總之就是360度無死角。主管總裁和主管工程結(jié)合所處地形區(qū)域，與設(shè)計院多次研討后，驚奇發(fā)現(xiàn)以上要求都能滿足，即效仿刷屏回復(fù)，以上都有都有都有。群里一時熱鬧，有人杜撰此類人群，是極致處女座。同時，第二批粉絲以專業(yè)角度在此基礎(chǔ)上精進(jìn)，讓戶型內(nèi)部設(shè)計無多余走道，聯(lián)排形式，獨棟享受。

極致處女座：多重庭院+露臺，入戶花廳+大面寬設(shè)計，三面觀景+三面院落（餐廳、主臥三面采光），大露臺+小露臺（大露臺主題PA，小露臺賞星光），主臥步入式衣帽間+半敞開全景書房，庭院面積約80平米+露臺面積約60平米。

189平米林海別墅定位高級經(jīng)理人

據(jù)了解萬達(dá)社群粉絲中除了吹毛求疵的處女座代表，也有務(wù)實型摩羯座代表。經(jīng)過前面兩輪產(chǎn)品方案研討，社群中有粉絲回復(fù)版納別院不能只針對度假產(chǎn)品，本地也有精英，市場仍然有需求。此類粉絲提出要求，戶型面積控制在200平米以內(nèi)，同時擁有300平米居住享受�；诖诵枨螅O(shè)計189平米林海戶型，鄰近景觀帶，獨門、獨戶、獨院類獨棟別墅。內(nèi)外多重庭院+多重露臺，氧氣起居室+餐廳，讓林海春風(fēng)在戶內(nèi)通透旋轉(zhuǎn)。戶內(nèi)功能空間極其均衡，功能分區(qū)完備，相較于度假體驗，此戶型設(shè)計生活味更濃。主管總裁和主管工程總提出再精進(jìn)此戶型，開間做到4.8米，起居室?guī)Р饺胧交◤d，餐廳帶步入式內(nèi)庭院，讓生活春風(fēng)滿院。

務(wù)實摩羯座：緊鄰景觀帶，多重院落+多重露臺+多層次的內(nèi)外空間，開間4.8米起居室?guī)Р饺胧交◤d、餐廳帶步入式內(nèi)庭院、庭院面積約70平米、露臺面積約45平米。

263平米靈溪別墅定位私營企業(yè)主

263平米靈溪別墅在社群研討過程中，第三批粉絲旅行達(dá)人提出一個旅行概念，他們認(rèn)為度假從最早觀光旅游到休閑度假游，現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展到，社會上層人士開始每年一段時間遷徙旅行，會在國外購置房產(chǎn)，每年過去居住較長一段時間，已經(jīng)成為上流人士一種全新旅行體驗。此時群內(nèi)有粉絲提出，現(xiàn)在國內(nèi)自然資源豐富的旅行地，也開始具備國際化配套，適合較長時間的旅行居住。提出此觀點的粉絲在社會上有一定財富和名譽地位。萬達(dá)相關(guān)人員把這類理念超前粉絲比喻為進(jìn)取的天蝎座，他們思想和觀念趕超當(dāng)下，懂得享受生活。他們認(rèn)為別墅沒有尺度和美景，旅行居住是空談。根據(jù)此要求主管總裁和主管工程總，戶型功能分配應(yīng)更加細(xì)致、除內(nèi)外多重庭院+多重露臺等功能標(biāo)配外，泳池、健身房、影音室、多功能室等空間功能完備，同時一線景觀視線是必需具備的，最后大尺度空間為旅行生活帶來無限可能性。

進(jìn)取天蝎座：整個地下室免費贈送，全落地窗設(shè)計，景觀泳池一流觀景視野；負(fù)一層大面積空間可做庭影音室或健身房；多重庭院+多重露臺，步入式花廳設(shè)計+內(nèi)庭院，采光充足且為室內(nèi)提拱良好景觀；每個臥室都有獨立衛(wèi)生間，保障生活空間私密性與品質(zhì)性；約100平米露臺贈送，可改做露天浴池。

創(chuàng)新旅游度假產(chǎn)品模式，重新解讀旅行體驗

萬達(dá)相關(guān)人士談到，經(jīng)過多輪社群產(chǎn)品研討，基于產(chǎn)品層面達(dá)成共識后。社區(qū)中的旅行達(dá)人提出，國際化配套對于旅游度假產(chǎn)品的重要性，只有國際化大配套才能讓旅行的人想要長久待下去。例如：新加坡圣淘沙環(huán)球影城、馬爾代夫、大溪地高端酒店群、美國奧蘭多迪士尼樂園等等，這些配套讓當(dāng)?shù)芈糜沃耸挚蔁幔挥谐鞘袩崃水a(chǎn)品才能熱�；谠裙视械闹灰a(chǎn)品好，自然資源好，就應(yīng)該得到青睞的錯誤理解，作出解釋。

因此，萬達(dá)認(rèn)為旅游資源是有共通性和相通性，只有讓國際化元素與傳統(tǒng)元素相結(jié)合，才能打造世界級文化旅游目的地。萬達(dá)在西雙版納投資150億，包含室外大型主題樂園、傣秀劇院、萬達(dá)廣場、三甲醫(yī)院、酒吧街、一站式教育配套圈等滿足休閑度假生活需求。該項目今年9月26日開業(yè)，作為萬達(dá)第一個全業(yè)態(tài)開業(yè)的萬達(dá)文旅項目，市場關(guān)注度不會差，升值前景自然不會差。然而這150億的大配套僅僅只是版納別院生活后花園。

最后還是那句話，互聯(lián)網(wǎng)時代，產(chǎn)品為王，產(chǎn)品好不好，用戶說了算。

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