網(wǎng)絡(luò)購物連年高速增長,根據(jù)統(tǒng)計,以淘寶為代表的幾大網(wǎng)購平臺,已經(jīng)搶走了傳統(tǒng)商業(yè)的半壁江山,實體商業(yè)遭受嚴(yán)重沖擊,就連國內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)第一巨頭——萬達(dá)廣場,最近幾年都不得不關(guān)閉部分萬達(dá)百貨店面。
但在網(wǎng)絡(luò)購物風(fēng)頭無倆之際,昆明世紀(jì)金源購物中心卻沒有受到太大影響。據(jù)世紀(jì)金源購物中心提供的數(shù)字,最近幾年,這個昆明面積最大、業(yè)態(tài)最豐富的購物中心,銷售額、人流量、商家數(shù)量都在穩(wěn)步增長,購物中心本身的營收不僅沒有下降,還有增長。這在實體商業(yè)中心里簡直是個奇跡。
對此,昆明車立方汽車廣場頗有體會。據(jù)了解,作為昆明最大室內(nèi)汽車展銷中心,車立方自從進(jìn)駐世紀(jì)金源購物中心后,市場內(nèi)汽車商家的銷售一直在增長,去年也不例外。要知道,去年國內(nèi)整體經(jīng)濟(jì)形勢并不樂觀,許多消費品都出現(xiàn)了增長下滑的問題,但車立方汽車銷售生意卻非常紅火,特別是在去年國慶節(jié)前夕和今年春節(jié)前的兩個汽車銷售黃金季,車立方都有非常亮眼的表現(xiàn)。
居然之家的情況也是如此。居然之家是目前昆明世紀(jì)金源購物中心內(nèi)營業(yè)面積最大的商家,整個經(jīng)營面積高達(dá)12萬平方米,盡管過去幾年昆明房地產(chǎn)市場不太景氣,連帶影響了家具、裝修等行業(yè),再加上網(wǎng)絡(luò)購物的沖擊,昆明部分家居建材市場的銷售都出現(xiàn)了萎縮跡象,可是居然之家通過調(diào)整品牌,去年的銷售業(yè)績并沒有受到太大影響。而且因為居然之家在昆明家居高端市場一枝獨秀,許多國內(nèi)外......閱讀全文
網(wǎng)購購物平臺對實體商業(yè)的沖擊,一開始靠的是價格。
由于沒有店面,不上稅,仿冒商品多,所以早期以淘寶為代表的網(wǎng)購平臺,商品價格低廉,吸引力很大。相反,實體商業(yè)不僅要繳納昂貴的店面租金,無法逃稅,又不敢賣假冒商品,價格上當(dāng)然沒有優(yōu)勢。但隨著電商行業(yè)不斷規(guī)范,網(wǎng)絡(luò)營銷成本迅速增加,最近幾年,網(wǎng)絡(luò)商品和線下商品之間的價格差別越來越小,特別是電子產(chǎn)品、快消品,線上線下幾乎沒有價差。即便網(wǎng)絡(luò)平臺還有一點價格優(yōu)勢,考慮到快遞花費的時間,以及網(wǎng)上購物無法對商品品質(zhì)進(jìn)行檢驗,所以網(wǎng)購的價格競爭力已經(jīng)不太大了。如此一來,網(wǎng)購的另一大優(yōu)勢就凸顯出來了,即商品極為豐富,幾乎沒有買不到的東西。
相比較而言,一般的實體商業(yè)中心,受經(jīng)營面積所限,所售商品的種類和數(shù)量總是有限的,一般消費者很難在一個購物中心買到所有商品,但對世紀(jì)金源購物中心來說,商品數(shù)量和種類卻從來不是問題,用應(yīng)有盡有來形容世紀(jì)金源購物中心是非常貼切的。
由于擁有西南地區(qū)面積最大的營業(yè)面積,在超過50萬平方米的世紀(jì)金源購物中心內(nèi),涵蓋了從汽車到家具,從電氣到服裝,從圖書到玩具,從茶葉到瓷磚,從化妝品到首飾的幾乎所用家用消費品種類;在業(yè)態(tài)上,世紀(jì)金源購物中心既有居然之家這樣的全國知名家居賣場,又有車立方這個昆明最大的室內(nèi)汽車展銷廳,還有蘇寧電器、家樂福超市、優(yōu)衣庫、萬尚百貨等不同類型的知名商業(yè)品牌,可以說,無論是品牌數(shù)量、商品種類還是商品數(shù)量,世紀(jì)金源都是昆明所有購物中心中最多的,和網(wǎng)絡(luò)購物平臺相比,世紀(jì)金源購物中心所能購買的商品類型與數(shù)量,也不落下風(fēng)......閱讀全文
世紀(jì)金源購物中心能夠在網(wǎng)絡(luò)購物競爭中不落下風(fēng),除了海量商品之外,另一大優(yōu)勢是,有許多商品并不適合在網(wǎng)絡(luò)上購買,或者說在網(wǎng)上根本買不到,但在世紀(jì)金源購物中心,這類商品不僅買得到,而且數(shù)量眾多、品牌豐富、檔次不俗。
世紀(jì)金源購物中心的第一大主力店是居然之家,這是一家全國連鎖的家具、裝飾材料賣場,昆明居然之家店的面積多達(dá)12萬平方米,是目前昆明面積最大的家居賣場。昆明居然之家以經(jīng)營高端家具和建材品牌為主,幾乎所有昆明家庭在裝修時都會去居然之家挑選物品,所以雖然目前昆明購物中心越來越多,絕大多數(shù)購物中心的輻射范圍越來越局限于周邊地區(qū),但世紀(jì)金源購物中心的居然之家卻是個例外,它的輻射范圍覆蓋整個昆明,甚至周邊城市。
在世紀(jì)金源購物中心,圍繞居然之家,已經(jīng)形成了一個以家居裝飾為核心的商圈,這個商圈絲毫不受網(wǎng)絡(luò)購物的影響,世紀(jì)金源購物中心也憑借在高端建材和家具方面的優(yōu)勢,壓倒了網(wǎng)絡(luò)購物平臺。
當(dāng)今以淘寶為代表的網(wǎng)絡(luò)購物平臺,看上去風(fēng)靡一時,商品無所不包,但在家具和建材領(lǐng)域,網(wǎng)絡(luò)平臺卻并不占優(yōu)勢,因為家具、建材類商品網(wǎng)絡(luò)體積龐大,重量不輕,快遞無法送貨到家,網(wǎng)購的優(yōu)勢發(fā)揮不出來。更重要的是,家具、建材產(chǎn)品,特別是家具,往往是非標(biāo)準(zhǔn)化的,尺寸、材質(zhì)、款式各不相同,在網(wǎng)絡(luò)上很難把握是否合適,如果非要在網(wǎng)上買,退貨、換貨相當(dāng)麻煩;另外,這類商品一般都需要安裝、調(diào)試等,非專業(yè)人士不能解決,而這類服務(wù)只有實體銷售商才能提供。因此,盡管幾大網(wǎng)絡(luò)平臺看上去所向披靡,但在家具、建材銷售領(lǐng)域,依舊是實體商家占主導(dǎo)地位......閱讀全文
世紀(jì)金源購物中心開業(yè)8年來,內(nèi)部一直在不斷調(diào)整,調(diào)整的一個方向,就是不斷增加餐飲、娛樂、休閑、健身等體驗式商業(yè)內(nèi)容,不斷提高服務(wù)類消費的比重,也就是說,在過去8年里,世紀(jì)金源購物中心內(nèi)必須線下消費的內(nèi)容一直在增加,相對而言,普通商品銷售業(yè)態(tài)則在減少和優(yōu)化。
2016年,在最近一次大規(guī)模調(diào)整和裝修結(jié)束后,世紀(jì)金源購物中心總經(jīng)理謝錦說,看上去,從2015年到2016年的這次商場提升,最主要的變化是內(nèi)部環(huán)境的改變,購物環(huán)境更有檔次了,商家和品牌也更多了,但實際上,不同業(yè)態(tài)的比例也發(fā)生了重要變化,比如餐飲、休閑類業(yè)態(tài)就增加了。
餐飲一直是世紀(jì)金源購物中心的重要組成部分,世紀(jì)金源也是昆明最早大量引入餐廳的購物中心,數(shù)十家風(fēng)格不同、各具特色的餐廳也是世紀(jì)金源購物中心的一大特色之一。據(jù)總經(jīng)理謝錦說,在去年進(jìn)行的內(nèi)部調(diào)整中,世紀(jì)金源購物中心的餐廳數(shù)量又進(jìn)一步增加。下一步,商場還打算引入一些知名餐飲品牌,進(jìn)一步強(qiáng)化世紀(jì)金源購物中心在體驗消費方面的優(yōu)勢。
實際上,餐飲只是世紀(jì)金源購物中心體驗式消費的一部分,除了數(shù)十家檔次不同、風(fēng)格各異的餐廳,世紀(jì)金源內(nèi)還有電影院、KTV、健身俱樂部、兒童培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、運動場、書吧、咖啡店、冷飲店、美發(fā)廳、美甲店、美容院、茶室、游戲廳、會所等十多種體驗式消費業(yè)態(tài),論數(shù)量,是昆明購物中心中最多的,而且有些業(yè)態(tài)在世紀(jì)金源購物中心內(nèi)開有不止一家店,比如KTV就至少有三家,咖啡店有五六家,美發(fā)、美甲店幾乎占據(jù)了商場店的一條街......閱讀全文
世紀(jì)金源購物中心在應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)購物的沖擊時,除了利用自身規(guī)模大、商品多優(yōu)勢、搞差異化業(yè)態(tài)之外,另一個重要舉措是,在不斷進(jìn)行商業(yè)內(nèi)部調(diào)整、提升時,提高品牌富集度。而提高品牌富集度,又是在兩個維度上進(jìn)行的,一是大量引入具有號召力的核心品牌,特別是是一些世界知名的品牌,另一方面,則是增加品牌覆蓋廣度,將一大批具有扎實商品實力,但號召力不那么強(qiáng)的一些二線或國內(nèi)品牌引入。
去年,世紀(jì)金源購物中心完成了開業(yè)以后最大的一次內(nèi)部調(diào)整,最主要的變化就是大量引進(jìn)時尚品牌,優(yōu)衣庫、ESPRIT、VANS、鱷魚、蘋果牛仔、ECCO、新百倫、鬼?;?、漢堡王等國際知名品牌,都是首次進(jìn)駐世紀(jì)金源購物中心,而跟隨而至的國內(nèi)知名品牌就更多了,像HOT WIND、ELLE、FIVE PLUS、利郎、浪比時等國內(nèi)時尚品牌,也都紛紛在世紀(jì)金源購物中心開設(shè)專柜。
經(jīng)過這番調(diào)整,世紀(jì)金源購物中心基本引進(jìn)了目前昆明最主要的一些服裝或餐飲品牌商家,并不亞于其他任何購物中心,但在更貼近普通市民生活的二線實惠品牌方面,世紀(jì)金源購物中心憑借規(guī)模優(yōu)勢,引入的數(shù)量大大多于其他商場。如此一來,世紀(jì)金源購物中心就形成了從國際一線到國內(nèi)實力二線的完整品牌陣營,既覆蓋流行時尚,又廣泛布局貼近底氣的實惠商品和商家,充分發(fā)揮了世紀(jì)金源購物中心在營業(yè)規(guī)模和業(yè)態(tài)豐度上的優(yōu)勢。
去年以來,許多去世紀(jì)金源購物中心的消費者注意到,雖然商場還是那個商場,可是由于布局和環(huán)境的變化,特別是大量新品牌的出現(xiàn),讓人感到仿佛世紀(jì)金源購物中心比以前更大了,可看、可買的東西更多了。尤其讓人驚訝的是,一些熟悉的老品牌悄然出現(xiàn)在了世紀(jì)金源購物中心,比如國際知名的休閑品牌ESPRIT,前年關(guān)閉了它在順城的門店,轉(zhuǎn)而落戶世紀(jì)金源購物中心。著名的上島咖啡,自百盛店和摩爾大廈店關(guān)閉后......閱讀全文
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