雙11已經(jīng)開始，不少消費者已經(jīng)通過快遞收到了第一輪預(yù)售的商品。但連日來，新一輪疫情波及全國多個省份，在多地的防疫物資與生活物資需求量相較往年大促期間明顯增加的同時，消費者也開始擔(dān)心收取快遞時的安全問題。

近日，春城晚報-開屏新聞記者走訪了云南多家快遞公司后發(fā)現(xiàn)，在充分保證“雙11”快遞能快速、完整到達消費者手中的同時，對于在云南流通的快遞包裹，各家企業(yè)已經(jīng)全面加強了消毒防疫措施，確保快件安全。

保配送

多家快遞企業(yè)積極備戰(zhàn)雙11

據(jù)云南省郵政管理局數(shù)據(jù)顯示，今年“雙11”期間（11月11日至16日），按照同比增長30%測算，預(yù)計云南全省郵政、快遞企業(yè)收寄業(yè)務(wù)量將達到2089.49萬件，投遞業(yè)務(wù)量5869.46萬件，日均收投業(yè)務(wù)量分別達到348.25和978.2萬件，是前10個月平均日收投業(yè)務(wù)量的1.5倍和17.8倍。其中單日收寄業(yè)務(wù)量預(yù)計在11月11日將達到峰值482萬件，投遞業(yè)務(wù)量于11月15日達到峰值1198萬件。

“在收寄環(huán)節(jié)，云南郵政在高峰期全天候24小時輪班滾動收寄；在干線運輸中，昆明郵區(qū)中心在11月11、12日確保省際運能達到60車次以上，其他時間保證省際運達到45車次以上，省內(nèi)干線運能達到150車次以上。同時，綜合進出口郵件量、項目保障需求、各生產(chǎn)環(huán)節(jié)實際情況，提前鎖定航空運能110噸，并臨時開通石家莊、福州、蘭州、合肥汽車郵路，確保郵件的及時出口發(fā)運。11月1日開始，云南郵政啟動了倉庫收寄前置滾動發(fā)貨，確保應(yīng)收盡收、應(yīng)趕盡趕、應(yīng)發(fā)必發(fā)，保證郵件第一時間發(fā)出，第一時間妥投�！痹颇相]政相關(guān)負責(zé)人告訴記者。

根據(jù)預(yù)測，2021年云南順豐雙十一件量同比增幅30%，環(huán)比增幅80%。為保障雙十一期間服務(wù)，云南順豐儲備了全貨機數(shù)量1架（昆明→杭州），日均運輸22T，高峰期將加班執(zhí)行；在高鐵方面加大投入，云南普通鐵路行李車運能80-100T、高鐵運能35T；同時，共計超11000名員工投入收派、中轉(zhuǎn)，已儲備分撥場地1萬平方米，儲備臨時網(wǎng)點場地43處，總面積超3000平方米。

“今年京東11.11期間，京東物流將在預(yù)售前置領(lǐng)域持續(xù)加碼，通過系統(tǒng)算法、供應(yīng)鏈計劃與多層級的庫存前置，在消費者支付定金后開始倉儲生產(chǎn)、打包。屆時，全國將有數(shù)百萬量級SKU的商品被前置在距離消費者最近的各級倉庫，讓更多消費者購買的商品即時可得。”京東物流相關(guān)負責(zé)人說，“同時，京東物流還將繼續(xù)擴大商品預(yù)售前置規(guī)模，待消費者支付尾款后，京東小哥可立即進行最后一公里配送，最快可實現(xiàn)分鐘級送貨�！�

圓通則在“數(shù)字化工具”上下了功夫。據(jù)介紹，通過手機移動端，圓通可查看全國各地中心、車輛、網(wǎng)點、每個工位、每件包裹的實時情況，實時管控全鏈路各節(jié)點。通過對轉(zhuǎn)運中心管控效率的數(shù)字化呈現(xiàn)，全國所有進港卸車效率可實時轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)，卸貨效率提升超50%。

防疫情

對包裹執(zhí)行嚴格消殺措施

近日，有一位網(wǎng)友發(fā)帖表示，在辦公室?guī)屠习宀鹆艘粋€快遞，健康碼就變成了黃色，還收到疾控中心的防疫提示，需居家隔離并完成兩次核酸檢測，這讓不少消費者開始擔(dān)心收取快遞的安全，也想知道快遞公司為了疫情防控作出的措施。

為確保郵件安全，云南郵政在處理中心嚴格執(zhí)行封閉管理、進出檢查制度，加強重點環(huán)節(jié)防控，對高、中風(fēng)險地區(qū)的車輛，執(zhí)行單獨區(qū)域停放，先消毒后處理；對于高、中風(fēng)險地區(qū)進口郵件，做好單獨堆放、消殺，專人、單獨處理。同時，為攬投人員配備醫(yī)用口罩、護目鏡、手套、防護服等防疫用品，按照要求規(guī)范操作。

菜鳥相關(guān)負責(zé)人表示，官方要求菜鳥驛站和工作人員提高防疫警覺性，做好日常防護工作。做到日常營業(yè)佩戴口罩，做好店內(nèi)每日消毒殺菌工作，并做好消毒記錄臺賬；店內(nèi)預(yù)備基礎(chǔ)防疫物資（口罩、體溫槍、消毒水等）；店內(nèi)實施無接觸取件，在店門口設(shè)置1米線及體溫檢測點；店外張貼行程碼等掃碼核驗標(biāo)識；引導(dǎo)到驛站取件消費者佩戴好口罩；積極配合當(dāng)?shù)胤酪卟块T要求，工作人員進行核酸檢測及疫苗接種等防疫措施。

京東物流相關(guān)負責(zé)人告訴記者，在物流園區(qū)內(nèi)，京東物流執(zhí)行嚴格消殺措施，所有進出車輛都有專人查驗兩碼(健康碼、出行碼)一報告(核酸檢測報告)，進出的所有車輛和貨品都要經(jīng)過嚴格消殺。京東小哥在末端服務(wù)時也履行最為嚴格的上門健康標(biāo)準(zhǔn)，從每日體溫檢測、工具定期消毒，到佩戴口罩、核酸檢測、疫苗接種等全方位防護，以及安全無接觸作業(yè)等流程規(guī)范，同時，智能快遞車已經(jīng)在全國多個城市上線，在封閉社區(qū)內(nèi)為居民配送生活物資。

中通快遞有關(guān)負責(zé)人透露，目前，在云南流通的快件會有專人進行消殺，中高風(fēng)險地區(qū)來的快遞會二次消殺。

云南省郵政管理局表示，各快遞企業(yè)要緊緊圍繞“兩不”，全網(wǎng)不癱瘓、重要節(jié)點不爆倉、“三�！�，保暢通、保安全、保平穩(wěn)的工作目標(biāo)，明確責(zé)任分工，強化疫情防控，堅持“人”“物”同防，認真落實《疫情防控期間郵政快遞業(yè)生產(chǎn)操作規(guī)范建議（第七版）》《郵政快遞業(yè)疫情防控與寄遞服務(wù)保障工作指南（試行）》等行業(yè)疫情防控基本制度，壓實部門監(jiān)管責(zé)任、企業(yè)主體責(zé)任和個人自我防護責(zé)任。

如何收取

做到個人防護、無觸碰配送、及時消毒

目前，多地發(fā)布疫情防控工作最新通告，指出在收取快遞時，應(yīng)做到個人防護、無觸碰配送和及時清潔消毒。

一、規(guī)范網(wǎng)購寄遞行為

廣大居民網(wǎng)購物品時，盡量不選購境外和國內(nèi)中高風(fēng)險地區(qū)物品；網(wǎng)購食品時，盡量不選購進口冷鏈或冷藏食品，網(wǎng)購的食品要煮熟煮透后食用。

二、嚴把快遞關(guān)口

各級各類郵政、快遞企業(yè)要認真履行行業(yè)主體責(zé)任，健全內(nèi)部工作制度，嚴格落實寄遞場所、配送車輛消殺通風(fēng)措施，郵政快遞到貨后“先隔離消殺、后分撿配送”。郵政、快遞企業(yè)網(wǎng)點要從嚴落實郵政快遞人員入店佩戴口罩、測溫驗碼（測體溫，查驗健康碼、出行碼）、實名登記、間隔1米線等疫情防控措施。

三、加強快遞人員防護

各級各類郵政、快遞企業(yè)要嚴格從業(yè)人員健康管理，全體快遞從業(yè)人員要全程兩劑次新冠疫苗接種后方可上崗，滿6個月的應(yīng)盡快接種加強針（第三針）。每周定期開展一次核酸檢測，每日對工作人員進行體溫監(jiān)測并做好記錄。工作期間必須佩戴醫(yī)用口罩、手套，條件允許可穿戴防護服，佩戴護目鏡。四、收快遞做好個人防護收快遞前，請佩戴口罩、一次性手套，建議準(zhǔn)備75%酒精等。收快遞時，推薦通過快遞柜收取快遞；與快遞員保持1米社交距離，避免身體接觸，取件期間不用手觸碰眼口鼻。收快遞后，避免直接接觸外包裝，對快遞包裝進行噴灑消毒，就地拆封快遞，做好手部消毒再取出物品。全部完成后及時清洗或消毒雙手。

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