寬敞明亮的辦事大廳，門口有熱情的導(dǎo)辦員，6個功能區(qū)21個服務(wù)窗口秩序井然；自助機器前人們正用手指點擊屏幕處理違章……這是4月16日春城晚報-開屏新聞記者在昆明市宜良縣公安局交通管理綜合服務(wù)中心見到的場景。
今年1月13日，宜良縣公安局建成全市首家集“交通管理、交通服務(wù)、交通宣傳”三大職責(zé)為一體的公安交通管理綜合服務(wù)中心，在昆明全市率先實現(xiàn)了車駕管業(yè)務(wù)、違法處理、稅務(wù)申報、罰款繳納等業(yè)務(wù)的“多站合一”。
自今年1月運行以來，公安交通管理綜合服務(wù)中心共辦理機動車業(yè)務(wù)10244件，辦理駕駛?cè)藰I(yè)務(wù)10416件。用老百姓的一句話來說，“辦事方便了，不用到處跑了”。
除了科技手段的更新，在制度和方法上，宜良公安也拿出了許多頗有亮點的措施。
此前，宜良科目二、科目三駕考都必須到昆明考場進(jìn)行考試，老百姓每次要耗費兩到三天的時間，在吃住、租場適應(yīng)上還得花錢。宜良縣局全面推行公安“放管服”改革后，于2018年1月8日建成全市首批縣級駕考中心。這個駕考中心被稱為“家門口的駕考中心”，據(jù)駕校教練反映，這個舉措為每名學(xué)員至少節(jié)省考試費用1000元。
截至目前，宜良縣駕考中心共有37000余人通過駕考取得駕照，以此計算，兩年來已為群眾節(jié)約駕考費用約3000余萬元。
除此之外，宜良警方還建立了一套快處快賠“新機制”，打造集公安、保險和機動車銷售維修資源“一體化”辦理的交通事故處理模式。假如發(fā)生輕微交通事故，“快處快賠”工作人員會第一時間到場進(jìn)行勘查，并引導(dǎo)群眾操作錄入交管12123“快處快賠”平臺，由交警遠(yuǎn)程認(rèn)定事故責(zé)任并推送保險公司核算賠償。這樣一來，縮短了處理時間，能夠?qū)p微事故進(jìn)行快速處置。
與此同時，為了方便群眾就近辦理車駕管業(yè)務(wù)，宜良警方在縣城東、西、南、北、中各設(shè)置了一個車駕管業(yè)務(wù)社會服務(wù)站，分別是1家4S店，2家二手車交易公司，2家機動車檢測站。針對比較偏遠(yuǎn)的竹山、九鄉(xiāng)兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，積極開展警郵合作，群眾在當(dāng)?shù)剜]政所就可以直接辦理補證、換證、申領(lǐng)機動車免檢合格標(biāo)志等17項車駕管業(yè)務(wù)，真正把服務(wù)群眾落到實處。
近年來，宜良全力打造昆明區(qū)域性國際中心城市東部新興發(fā)展極，經(jīng)濟社會發(fā)展迅速，“車、駕、管”服務(wù)需求巨大。截至目前，宜良縣機動車保有量132816輛，除昆明四個主城區(qū)外其總量僅次于尋甸縣，其中摩托車的保有為44744輛，僅次于東川位居全市第二。
“2020年，宜良警方將圍繞一系列重大安保工作，以開展道路交通秩序綜合整治為重要抓手，突出對重點車輛管理、重點違法查處及重點區(qū)域時段管控，堅決遏制嚴(yán)重交通違法行為多發(fā)的勢頭，以扎實的工作成效創(chuàng)建良好的道路交通環(huán)境；繼續(xù)開展網(wǎng)上告知、網(wǎng)上預(yù)約、網(wǎng)上辦理機制，推動刷臉辦、網(wǎng)上辦，為人民群眾提供更多、更快、更好、更優(yōu)的服務(wù)。”宜良縣公安局副局長王涌冰說。
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