1月11日，在昆明市“一部手機(jī)辦事通”試運(yùn)行工作督查落實(shí)會(huì)議上，全市各區(qū)各部門(mén)對(duì)第一階段測(cè)試和上線試運(yùn)行的情況進(jìn)行了匯報(bào)。

記者從會(huì)上獲悉，“一部手機(jī)辦事通”APP上線試運(yùn)行首日，昆明市注冊(cè)量539、活躍量897、辦理量112，位于全省前列。

10日上午，云南“一部手機(jī)辦事通”APP正式上線試運(yùn)行，而在此前，2018年12月29日至2019年1月6日，昆明市首批上線涉及的17個(gè)市級(jí)部門(mén)和五華、盤(pán)龍兩區(qū)開(kāi)展了為期9天的第一階段測(cè)試工作。市、區(qū)兩級(jí)試點(diǎn)工作部門(mén)，共150余人對(duì)手機(jī)App進(jìn)行了注冊(cè)和認(rèn)證，對(duì)153項(xiàng)首批上線事項(xiàng)，進(jìn)行了1400余次全流程、全環(huán)節(jié)、全事項(xiàng)測(cè)試。

“一部手機(jī)辦事通”上線試運(yùn)行后，各級(jí)政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳、部分城區(qū)為民服務(wù)中心（站）制作和擺放了相關(guān)展架、海報(bào)等進(jìn)行宣傳，部分縣（市）還同步在客運(yùn)站、公交場(chǎng)站、自來(lái)水公司、學(xué)校、超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等人群密集配場(chǎng)，利用電子顯示屏、政務(wù)微博、微信公眾號(hào)、政務(wù)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站等廣泛宣傳推廣。

據(jù)悉，從2018年6月底開(kāi)始，昆明市就作為“一部手機(jī)辦事通”項(xiàng)目先期試點(diǎn)，開(kāi)展了辦事APP開(kāi)發(fā)建設(shè)和掌上通辦工作。目前，全市已有1673項(xiàng)事項(xiàng)可通過(guò)手機(jī)申辦。

總體上，全市各級(jí)各部門(mén)在開(kāi)展“一部手機(jī)辦事通”APP宣傳推廣的過(guò)程中還存在不主動(dòng)、不細(xì)致、不及時(shí)等問(wèn)題。下一步，昆明市將結(jié)合本地本部門(mén)的工作特點(diǎn)，開(kāi)展集中擺放張貼宣傳推廣，把宣傳推廣、指導(dǎo)使用工作，作為各級(jí)政務(wù)服務(wù)中心、為民服務(wù)中心（站）的每一位窗口工作人員為辦事群眾服務(wù)的必經(jīng)程序，向每一位到窗口辦事的群眾宣傳推廣，引導(dǎo)群眾通過(guò)手機(jī)辦事，全力提高用戶(hù)注冊(cè)量、活躍量。

針對(duì)首批150個(gè)上線事項(xiàng)涉及的市、縣兩級(jí)部門(mén)，將要全力做好事項(xiàng)的辦理工作，對(duì)符合條件的及時(shí)辦理、第一時(shí)間辦理，提高當(dāng)日辦理量。同時(shí)，市審批服務(wù)職能部門(mén)也將提前謀劃，按照省政府要求啟動(dòng)市、縣兩級(jí)第二批上線事項(xiàng)的梳理工作。

“一部手機(jī)辦事通”APP在試運(yùn)行階段，群眾、企業(yè)可以在各地實(shí)體政務(wù)大廳、建行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等掃描二維碼下載，過(guò)程中有何問(wèn)題、意見(jiàn)和建議，均可撥打服務(wù)熱線電話（0871-63063180、0871-63063181）進(jìn)行反映溝通；同時(shí)，也可以通過(guò)APP系統(tǒng)內(nèi)嵌的“意見(jiàn)建議”功能反饋，從注冊(cè)、認(rèn)證、操作、辦事、服務(wù)等方面，提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。

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