破損的道路修復(fù)了，占道經(jīng)營的攤販不見了，老舊小區(qū)環(huán)境越來越好，交通不文明陋習(xí)越來越少……創(chuàng)建全國文明城市工作啟動(dòng)以來，昆明市以提升市民文明素質(zhì)、城市文明程度、城市文化品位、群眾生活質(zhì)量為目標(biāo)，舉全市之力、集全民之智，圍繞城市環(huán)境、公共秩序、民生實(shí)事等方方面面持續(xù)深入開展各項(xiàng)“創(chuàng)文”工作。半年來，昆明城市面貌明顯改善，市民素質(zhì)也得到了大幅度提高，切切實(shí)實(shí)地做到了創(chuàng)建為民惠民利民，為全市人民建設(shè)崇德向善、文化厚重、和諧宜居的城市。

受理市民來電1萬多件

自3月份創(chuàng)建全國文明城市工作啟動(dòng)以來，位于呈貢區(qū)市級(jí)行政中心綜合樓C區(qū)3樓的昆明市創(chuàng)建全國文明城市總指揮部，總能看到不停忙碌著的工作人員，而幾乎掛滿了墻面的“創(chuàng)文”作戰(zhàn)計(jì)劃圖、任務(wù)分解表也在默默地訴說著幾個(gè)月來各項(xiàng)工作的實(shí)施進(jìn)度、完成情況。

“‘創(chuàng)文’工作開始后，昆明市建立1個(gè)由市委和市政府主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任總指揮長(zhǎng)的創(chuàng)建工作總指揮部和市級(jí)四套班子混編作戰(zhàn)的9個(gè)分指揮部，組成一個(gè)高效專業(yè)、運(yùn)轉(zhuǎn)靈活、指揮有力的工作班子，統(tǒng)籌推進(jìn)創(chuàng)建全國文明城市工作。”市創(chuàng)建全國文明城市總指揮部辦公室副主任畢紹剛介紹說，總指揮部整合全市創(chuàng)建工作資源，成立總指揮部辦公室，健全完善包括目標(biāo)考核、動(dòng)態(tài)管理、責(zé)任追究、群眾監(jiān)督在內(nèi)的常態(tài)化工作機(jī)制，做到“每日?qǐng)?bào)、每周查、每旬測(cè)、每月評(píng)、季度檢、年度考”，協(xié)調(diào)推進(jìn)“創(chuàng)文”中的重點(diǎn)難點(diǎn)工作。

為了保障“創(chuàng)文”工作的順利開展，由市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)牽頭組成8個(gè)組分別對(duì)口各區(qū)開展專項(xiàng)督查、市級(jí)老領(lǐng)導(dǎo)牽頭組成5個(gè)組開展駐區(qū)督導(dǎo)、1條文明創(chuàng)建熱線24小時(shí)受理市民來電、1個(gè)曝光臺(tái)曝光突出問題，初步構(gòu)建“自己查、群眾評(píng)、機(jī)構(gòu)幫、上級(jí)點(diǎn)”的督查問責(zé)體系。截至目前，下發(fā)督查整改通知675份，交辦通知118份，督辦整改957項(xiàng)工作；受理市民來電10771件；新聞媒體曝光問題500余條，下發(fā)《輿論監(jiān)督通報(bào)》242期。

整治占道經(jīng)營10萬余起

圍繞建設(shè)和諧宜居的城市，創(chuàng)建工作中，昆明有序推進(jìn)城市更新改造，合理配置公共服務(wù)設(shè)施，提供良好公共服務(wù)，創(chuàng)造干凈整潔環(huán)境，為群眾帶來了看得見、摸得著的進(jìn)步和變化。

在“洗臉”“清廢”“理線”“治癬”等44項(xiàng)專項(xiàng)整治行動(dòng)中，昆明共修繕800余條道路路面、人行道，清理整治占道經(jīng)營10萬余起，拆除違法建筑4798宗，整治規(guī)范293個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，切實(shí)管好“天面”“墻面”“路面”“店面”“水面”。

針對(duì)城中村和各個(gè)老舊小區(qū)，“創(chuàng)文”工作還制定了在老舊小區(qū)實(shí)施硬化、綠化、亮化、美化的微改造計(jì)劃�！霸谖⒏脑旃ぷ髦�，開展了架空線纜整治，修復(fù)院壩道路，修整綠化植物，新建和完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施，增設(shè)治安防控高清探頭、文體設(shè)施等，截至目前共完成微改造面積108萬平方米，有效改善了居住環(huán)境，提升了老舊小區(qū)品質(zhì)，讓居民群眾真正享受到實(shí)惠�！碑吔B剛介紹。

在文明交通行動(dòng)中，昆明投入4600名交通引導(dǎo)員整治交通不文明陋習(xí)，共查處機(jī)動(dòng)車交通違法143.07萬余起，糾處非機(jī)動(dòng)車交通違法85萬余起。并從群眾身邊的小事做起，從群眾最關(guān)心的事情抓起，解決路不平、燈不明、水不通、車難停、臟亂差等民生事項(xiàng)9800余件。

開展志愿服務(wù)2.4萬場(chǎng)次

　　“‘創(chuàng)文’以來，昆明市圍繞建設(shè)崇德向善的城市，把培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀作為創(chuàng)建全國文明城市的核心和靈魂，加大宣傳動(dòng)員力度，增強(qiáng)市民文明意識(shí)，規(guī)范市民文明行為，培育城市文明新風(fēng)�！碑吔B剛表示。

創(chuàng)建過程中，昆明廣泛開展文明單位、文明社區(qū)、文明村鎮(zhèn)、文明家庭、文明行業(yè)等活動(dòng)，持續(xù)開展“道德模范”“身邊好人”等評(píng)選，并廣泛開展“我的中國夢(mèng)”“我為文明昆明代言”“禮讓斑馬線·文明我先行”“撿起小煙頭傳播大文明”等各類主題實(shí)踐活動(dòng)100余場(chǎng)次，積極整治公共場(chǎng)所服務(wù)不到位、高聲喧嘩、隨意抽煙、插隊(duì)等不文明行為，倡導(dǎo)文明服務(wù)，引導(dǎo)人們養(yǎng)成良好行為習(xí)慣。

在“志愿之城”試點(diǎn)工作中，昆明著力打造“環(huán)衛(wèi)行動(dòng)”“便民行動(dòng)”“文明行動(dòng)”“平安行動(dòng)”“文化行動(dòng)”“愛心行動(dòng)”六大“春城志愿服務(wù)品牌”。目前，全市注冊(cè)志愿者已達(dá)76萬人，志愿服務(wù)組織2860個(gè)，開展志愿服務(wù)活動(dòng)2.4萬場(chǎng)次，累計(jì)服務(wù)時(shí)長(zhǎng)2533.12萬小時(shí)。

“在之后的工作中，我們將把培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀這條主線貫穿到文明城市創(chuàng)建的全過程，并在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上再下工夫，補(bǔ)齊城市基礎(chǔ)設(shè)施和配套設(shè)備的短板，推動(dòng)交通、能源、市政等基礎(chǔ)設(shè)施提檔升級(jí)，完善城市綜合服務(wù)功能�！碑吔B剛表示，同時(shí)，將繼續(xù)深入開展“四治三改一拆一增”和“七改三清”工作，扎實(shí)深入推進(jìn)城鄉(xiāng)人居環(huán)境提升行動(dòng)，并重點(diǎn)圍繞文明禮儀、文明交通、公共秩序等，開展不文明行為整治工作。

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