隨著消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化，追求個(gè)性、時(shí)尚、流行的80、90后成為消費(fèi)主體。在家居行業(yè)內(nèi)定制家具一時(shí)間成為市場(chǎng)“寵兒”，在合肥家居賣(mài)場(chǎng)中，定制家具也備受消費(fèi)者親睞。但是隨著定制家具銷(xiāo)量的走俏，問(wèn)題也隨之而來(lái)。

家居行業(yè)定制家具繼續(xù)走熱

小編走訪各大賣(mài)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，不少櫥柜、沙發(fā)、衣柜、書(shū)柜、床品等都可以進(jìn)行定制。根據(jù)商家介紹，只要看好基本款式，交付定金，就有專(zhuān)業(yè)人員上門(mén)測(cè)量。

采訪中，某家具代理商表示，相對(duì)于成品家具來(lái)說(shuō)，定制家具可根據(jù)房間尺寸將空間最大化利用，而且消費(fèi)者還可以在材料上有更多選擇。此外，定制家具的樣式也比較新穎，又能夠與整個(gè)家居環(huán)境相匹配。因此，定制家具這樣的優(yōu)勢(shì)使其特別“吃香”。

定制家具市場(chǎng)無(wú)標(biāo)準(zhǔn)亂象多

據(jù)了解，雖然有不少家具品牌商家都提供定制家具的服務(wù)，但是整個(gè)市場(chǎng)仍不規(guī)范。首先，定制家具市場(chǎng)還沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)于定制家具市場(chǎng)相關(guān)規(guī)范尚未完善，所以消費(fèi)者的權(quán)益無(wú)法得到相應(yīng)的保護(hù)。

其次，定制家具市場(chǎng)存在粗制濫造、漫天叫價(jià)等情況。一些小品牌家具商家為了謀取高額利潤(rùn)，以定制家具工序復(fù)雜，或者改變家具規(guī)格，欺騙消費(fèi)者的現(xiàn)象比比皆是。

最后，選擇定制家具的消費(fèi)者還要面臨提貨周期長(zhǎng)的困擾，不僅如此，消費(fèi)者還要承擔(dān)數(shù)據(jù)傳達(dá)錯(cuò)誤帶來(lái)的尺寸不準(zhǔn)確的風(fēng)險(xiǎn)。而在定制家具市場(chǎng)中產(chǎn)品設(shè)計(jì)同質(zhì)化，也成為一大弊病。更有不少消費(fèi)者表示，花了定制家具的費(fèi)用，最后產(chǎn)品和賣(mài)場(chǎng)的成品差不多。

定制家具換貨、退貨難業(yè)主需謹(jǐn)慎

由于定制家具的特殊性，大部分家具品牌商家都表示定制家具都是按照特定的室內(nèi)尺寸量身設(shè)計(jì)的，如果換貨、退貨，很難二次銷(xiāo)售。所以定制家具一旦出現(xiàn)問(wèn)題，退換貨的概率幾乎為零。因此，對(duì)于選擇定制家具的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，售后問(wèn)題很難得到保障。

而對(duì)于定制家具售后問(wèn)題，多數(shù)商家只承諾出現(xiàn)問(wèn)題“只修不換”，因此，選擇定制家具的消費(fèi)者還要慎重。

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