2000年5月，招商地產(chǎn)秉承著“以人為本、以客為先”的服務(wù)理念，創(chuàng)立了招商地產(chǎn)會員俱樂部，簡稱招商會。經(jīng)過15年的發(fā)展，招商會已經(jīng)形成了“童子軍、青年動力營、老年大學(xué)”3個系列子品牌和“家庭日和體育季”2個社區(qū)活動品牌，在業(yè)主、業(yè)界及社會上都享有佳譽。正值招商會15周年慶之際，招商地產(chǎn)對招商會進行全面升級，正式啟動一系列以“招商會GiveYouMore”為主題的招商會15周年慶會員活動，希望為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

招商海公館實景

此次招商會全面升級，推出了全國首家移動互聯(lián)網(wǎng)5S店。5S分別指Self-customization（自我定制）、Service（會員服務(wù)）、Sustainable（可持續(xù)）、Sale（銷售）、Survey（反饋），將傳統(tǒng)的地產(chǎn)客戶會員服務(wù)從線下引至線上，結(jié)合業(yè)主“居住、社交、生活、娛樂”等需求，量身打造“售前、售中、售后”定制化全服務(wù)體系，為客戶提供定制化的物業(yè)、為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并為客戶整合更優(yōu)惠的權(quán)益。

為了增強客戶的體驗感，招商地產(chǎn)云南分公司于9月19日正式啟動“小飛魚”培訓(xùn)課程�！靶★w魚”為招商地產(chǎn)業(yè)主家庭定制的，針對6——12周歲青少年的游泳培訓(xùn)課程。旨在通過輕松的教學(xué)，有趣的課程，培養(yǎng)兒童水上求生技能，通過和水的接觸，感受生命的魅力。同年10月24日，重陽愛老愛行走”招商會、家庭日活動在招商海公館暖心舉辦，家人們扶老攜幼，團聚在招商海公館，讓同一個屋檐下的社區(qū)居民心靠的更近，讓“家在情在”理念深入人心。未來，招商會還將提供“招商旗下酒店特惠”、“招行專屬財富體檢”、“攜程白金卡專屬禮遇”、“滴滴打車千萬紅包”等活動。

招商海公館實景

招商會為招商海公館業(yè)主規(guī)劃了精彩的生活，招商局物業(yè)的服務(wù)讓業(yè)主更有家的歸屬感。招商局物業(yè)是具有國家一級物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)的物業(yè)管理公司，服務(wù)范圍遍布全國24個城市，為近250個項目超過40萬業(yè)主提供無微不至的服務(wù)。針對招商海公館業(yè)主，招商局物業(yè)特別指定了“金管家、無憂安保、貼心業(yè)主服務(wù)”三大服務(wù)體系，從生活管理、居家安全、日�，嵥榈染S度，幫業(yè)主管理大到房屋托管，小至洗衣、租車、影印等生活小事，給業(yè)主親人般的呵護，營造更溫情的人文居住氛圍。

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