魅族科技的創(chuàng)始人黃章 偏執(zhí)狂的再次出發(fā)

“功夫熊貓里面師傅終有一天能收拾不孝之徒!痹谧约旱奈⒉├,魅族科技創(chuàng)始人黃章這樣說。對(duì)黃章和他的魅族稍有了解的人,都會(huì)知道他“不孝之徒”的所指:小米科技創(chuàng)始人雷軍。關(guān)于兩個(gè)人之間短暫的“蜜月期”以及之后的交惡,那是一段很長(zhǎng)的故事。而在小米科技風(fēng)光無限的時(shí)候,魅族似乎慢慢走向了靜默。直到9月2日魅族MX4的問世,魅族才開始從“小眾”到大眾所知。MX41799元的定價(jià),使得小米41999元的定價(jià)顯得較為尷尬。而黃章,也開始從一個(gè)默默無聞的“工匠”,慢慢走向了臺(tái)前,為大家所了解……

英雄不問出處

和將“互聯(lián)網(wǎng)思維”、“粉絲經(jīng)濟(jì)”玩得嫻熟的雷軍相比,黃章無疑“不會(huì)包裝自己和自己的產(chǎn)品”。關(guān)于黃章,很難對(duì)他有綜合全面的了解,我們也只能從一些零星報(bào)道的只言片語中,找到一些“剪影”:

黃章,原名黃秀章,身材瘦弱,容貌平凡;70年代初出生于粵北梅縣農(nóng)村,高一尚未讀完就被學(xué)校開除,所以,黃章并沒有上過大學(xué)。

16歲那年,改名為黃章的他帶著不到100元錢就只身闖蕩深圳。在深圳的他做了些什么,已經(jīng)很難知曉,只知道黃章曾經(jīng)“在碼頭做過搬運(yùn)工”,有一段時(shí)間是做廚師,曾瘋狂的研究過“如何做出最好的粵菜”。

但是,最終成就了黃章的,還是他對(duì)電子科技的熱愛與執(zhí)著。據(jù)他自己描述,少年時(shí)的自己,口袋里有十元錢就敢花七元錢去買個(gè)無線電設(shè)備。一次,他甚至拆了村里的第一臺(tái)電視機(jī)。在做廚師一段時(shí)間后,黃章放棄了,進(jìn)入了電子行業(yè)。

2002年,黃章出任新加坡合資企業(yè)愛琴公司總經(jīng)理。領(lǐng)導(dǎo)這家企業(yè)從已日薄西山的VCD行業(yè)轉(zhuǎn)型為音響、功放、MP3企業(yè)。在他的主持之下,2002年的愛琴M(fèi)P3產(chǎn)品有了當(dāng)時(shí)聞所未聞的功能——20小時(shí)超長(zhǎng)播放、128MB內(nèi)存、免驅(qū)動(dòng)連接電腦等等,讓愛琴的MP3產(chǎn)品名聲大振。但他對(duì)技術(shù)的瘋魔注定讓他和新加坡股東的經(jīng)營(yíng)理念發(fā)生沖突。這之后,黃章離開了愛琴公司。

2002年底,黃章投入10萬元現(xiàn)金,建立了自己的魅族公司。對(duì)技術(shù)的專注,使黃章?lián)碛辛俗约旱膿碥O,市場(chǎng)越做越大。

2003年6月,魅族的第一款MP3隨身聽產(chǎn)品上市。與此同時(shí),魅族的網(wǎng)站和論壇開通。這個(gè)曾經(jīng)的鄉(xiāng)村少年大約已經(jīng)邁過了而立之年,他在論壇注冊(cè)了一個(gè)英文名,從此搖身一變,以“J.Wong”的英文名更廣為人知。

J.Wong勤懇地通過論壇與用戶互動(dòng),并由此確立了魅族的售后服務(wù)風(fēng)格——哪怕產(chǎn)品已經(jīng)停產(chǎn),黃章還是會(huì)在論壇上回答有關(guān)的問題,研發(fā)部也依然會(huì)推出停產(chǎn)機(jī)型的新軟件版本。就這樣,不靠廣告,魅族的口碑卻日積月累,一個(gè)用戶一個(gè)用戶地逐漸積累起來。

激流勇進(jìn)

2006年,魅族推出了一款MP3miniplayer,這款采用觸摸屏和外觀無螺絲設(shè)計(jì)的MP3將魅族的MP3推上了頂峰,在國(guó)內(nèi)的MP3中占據(jù)了銷量的頭號(hào)寶座。

但是,也就在童年,索愛Walkman、摩托羅拉、諾基亞等各式各樣的音樂手機(jī)開始在市場(chǎng)上攻城略池,黃章意識(shí)到,MP3很可能就要被手機(jī)取代,MP3的時(shí)代也將要結(jié)束了。

2006年底,魅族開始決定做手機(jī)。在黃章的想象中,魅族手機(jī)應(yīng)該是大屏幕的、智能的、能聯(lián)網(wǎng)的、采用電容屏觸控的。但是,2006年是智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)的黑暗前夜,而那時(shí)的MP3產(chǎn)業(yè)還是風(fēng)頭正勁的時(shí)候,魅族MP3也是風(fēng)光無限的時(shí)候,所以,決定轉(zhuǎn)做手機(jī)需要很大的決心,也面臨著巨大的難度。
2007年,改變?nèi)藗儗?duì)手機(jī)認(rèn)知的iPhone開始嶄露頭角,2008年底,改變智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)的Android操作系統(tǒng)正式發(fā)布。在那時(shí),魅族也開始研發(fā)自己的手機(jī)——M8。過程中,面臨著很多的艱辛與困難,M8的發(fā)布也一再跳票(整整晚了一年)。但是,黃章總能自圓其說,耐心解釋,“新產(chǎn)品跳票是因?yàn)榫媲缶,發(fā)現(xiàn)問題,開的模廢掉也在所不惜,打回去重新做,為此虧損幾千萬!边@又為魅族贏得了更多擁躉。

2009年1月15日,在經(jīng)歷千難萬險(xiǎn)后,魅族從工信部拿到了手機(jī)入網(wǎng)許可證,2月18日,魅族M8正式上市。網(wǎng)友們對(duì)魅族M8給予了很高的評(píng)價(jià),“國(guó)產(chǎn)機(jī)皇”。M8也被評(píng)為了當(dāng)年的十大年度手機(jī)之一。M8之后,M9以及隨后的MX系列產(chǎn)品越發(fā)成功,魅族也成為了國(guó)產(chǎn)手機(jī)企業(yè)中不可忽視的力量。

如果魅族沒有轉(zhuǎn)做手機(jī),結(jié)局會(huì)是如何?或許,韓國(guó)廠商iRiver就是答案。iRiver曾經(jīng)是世界最知名的MP3生產(chǎn)商,它生產(chǎn)的鐵三角MP3銷量一度超過iPod,但它在MP3下跌期沒有及時(shí)轉(zhuǎn)型,最終銷聲匿跡。黃章曾在深圳見到iRiver的幾位老總,他們表示曾經(jīng)也想轉(zhuǎn)做手機(jī),但是測(cè)算了下可能要花1.7億美元,所以不敢做。可以想見,如果沒有當(dāng)時(shí)的轉(zhuǎn)型與隨后的堅(jiān)持,沒有M8,魅族可能已經(jīng)不存在了。

再次出發(fā)

蘋果手機(jī),讓更多人認(rèn)識(shí)了喬布斯;小米手機(jī)的成功,讓更多人認(rèn)識(shí)了雷軍;但魅族的成功,卻并沒有讓黃章走向大眾。這中間的故事,或許就是一個(gè)偏執(zhí)狂的真實(shí)寫照。

他癡迷于技術(shù),重視客戶體驗(yàn);時(shí)常出沒在深夜,對(duì)用戶的問題快速給予回復(fù);對(duì)于夸贊、崇拜他的話語,他十分消受并選擇性地進(jìn)行回復(fù)。當(dāng)然,他也有另一面,簡(jiǎn)單來說就是性格直率,強(qiáng)硬粗暴,對(duì)有意見者動(dòng)輒斥以“滾”、“請(qǐng)繞道”、“請(qǐng)離開”,甚至罵臟話;他的魅族里,安排了眾多的七大舅八大姨,他們掌控了這家企業(yè)從營(yíng)銷到財(cái)務(wù)的方方面面,本質(zhì)上是一個(gè)家族企業(yè)。在這里,黃章?lián)碛薪^對(duì)的權(quán)威,他不能容忍任何挑釁自己的權(quán)威。在外界看起來,他和他的魅族極端的自我和封閉,在他對(duì)此倒是怡然自得。

當(dāng)然,這種“自我”和“封閉”,讓黃章鬧出了不小笑話。據(jù)說,M8取得成功后,一次,IDG投資公司托人找到黃章,希望了解魅族公司,尋找投資合作的機(jī)會(huì)。但是,由于雙方并沒有交集,因此投資還沒有開談就已經(jīng)無疾而終。之后黃章和朋友提起有一家叫做PIG的風(fēng)投公司想談投資,但自己并沒有興趣。能把大名鼎鼎的IDG記成PIG(豬),黃章的“封閉”可見一斑。

魅族公司當(dāng)時(shí)的成功引起了一位人的關(guān)注:雷軍。兩人是如何產(chǎn)生交集不得而知,而兩人是如何商定合作也不得而知,但兩人的確經(jīng)過了一段不短的“蜜月期”,雷軍和黃章也在各自的微博上對(duì)對(duì)方有褒揚(yáng)。但在2010年起,兩人的關(guān)系走到了冰點(diǎn)。按照黃章的說法,雷軍是以投資人的身份接近自己,而黃本人毫無戒備的將手機(jī)的整體理念到開放流程,生產(chǎn)和銷售等都毫無保留的向雷軍做了介紹,但不久后,雷軍違背了自己“不做手機(jī)”的承諾,創(chuàng)辦了小米。這讓黃章大為光火,最終和雷軍決裂。黃章認(rèn)為雷軍“偷師”,因此才有了“收拾不肖徒弟”的說法。

和雷軍的交惡,對(duì)黃章的影響很大,他在魅族論壇里封殺了一切關(guān)于小米手機(jī)的言論。最終甚至?xí)簞e魅族。直到今年年初,才再次回歸。

回歸后的黃章不再那么“封閉”,當(dāng)然,他還是不會(huì)接受媒體的采訪。拿到了大投資的魅族,也讓公眾有了更大的期待。在MX4的發(fā)布會(huì)上,雖然黃章沒有出現(xiàn),但人們普遍認(rèn)為,MX4是黃章無聲的怒吼,它讓小米、錘子和一加手機(jī)感到了震顫。

對(duì)于過去自己的一些做法,黃章也表達(dá)了反思,他后悔早期沒有引入資本,以至于現(xiàn)在公司的估值“不及小米的四分之一”,他也后悔當(dāng)初沒有以開放心態(tài)面對(duì)互聯(lián)網(wǎng),對(duì)不營(yíng)銷不廣告的做法表達(dá)了悔意。

當(dāng)然,這一切都為時(shí)未晚。他是一個(gè)偏執(zhí)的人,他能在修建魅族辦公樓時(shí)因?yàn)椴粷M食堂地板而砸掉三次,能在覺得別墅不夠好時(shí)拆掉重建,這一次回歸,只不過是他的重新出發(fā)而已。目前來看,MX4的良好表現(xiàn)(至9月24日預(yù)約量超過1000萬臺(tái))讓他的“還擊”多了一份自信和底氣。

最后,關(guān)于雷軍,還有羅永浩,他最新的微博如是說,“和老羅小米比炒作,我肯定輸。要是比做產(chǎn)品,我可以秒他們幾條街!(文/本刊綜合整理)

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